
Astuces de com' đĄ
By Natalia Monfort âš

Astuces de com' đĄMay 24, 2022
![[REDIFF] La communication pour les mĂ©tiers du bien-ĂȘtre #comtogether](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_nologo400/13247278/13247278-1693896773197-85546b8cf841e.jpg)
[REDIFF] La communication pour les mĂ©tiers du bien-ĂȘtre #comtogether
Aujourd'hui, je vous partage l'un de mes Ă©pisodes phares toutes saisons confondues ! âŹïž
Fanny Roque est praticienne et formatrice en Shiatsu Ă Bordeaux.
Je lâai interviewĂ©e pour quâelle partage avec nous ses dĂ©buts en communication, ses dĂ©boires, ses leviers dâactions et ses rĂ©ussites qui lui ont permis de se sentir plus Ă lâaise en communication et dâobtenir des rĂ©sultats pour dĂ©velopper son activitĂ©. Aujourdâhui, son planning de rendez-vous est rempli avec un mois et demi dâavance !
La preuve quâen tant que professionnel du bien-ĂȘtre la communication reste essentielle, il suffit de lâadapter Ă sa personnalitĂ©, Ă ses envies et Ă ses objectifs.
LâĂ©tat dâesprit de Fanny : « Faire des choses qui vous procurent de la joie, avec une touche de discipline » !
Il vous suffit maintenant dâĂ©couter cet Ă©pisode !
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IA et communication : tout ce quâil faut savoir ! Avec Emeric Couasnon #comtogether
âĄïž S.4 Ep.12
Ă travers ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, jâai voulu vous vulgariser lâIntelligence Artificielle, afin de vous aider Ă comprendre, en pratique, comment il serait intĂ©ressant de lâintĂ©grer dans votre quotidien.Â
Â
Je tenais Ă parler de lâIA de maniĂšre accessible, pour faciliter lâutilisation aux dĂ©butants, comme aux initiĂ©s đ
Â
Mon objectif : vous aider Ă comprendre comment lâIA peut ĂȘtre un soutien et une aide dans votre communication.
Â
Et pour ça, jâai fait appel Ă Emeric Couasnon, qui a appris par lui-mĂȘme Ă utiliser lâIA, en fouillant, et en testant !
Â
Les bĂ©nĂ©fices principaux quâil en retient ? Gain de temps, crĂ©ativitĂ©, et performance đ„
Â
Attention, il faut prendre conscience quâil y a des maniĂšres spĂ©cifiques dâutiliser lâIA, et que cela ne remplace pas une personne.
Â
Par exemple, lâIA est un outil qui va deviner des suites de chiffres, mais nâa pas la mĂȘme « intelligence » que nous, alors forcĂ©ment, pour le maĂźtriser, il faut lâĂ©duquer un petit peu !
Â
đ€Â LâIA gĂ©nĂ©rative (comme Chat GPT), est un levier puissant pour la crĂ©ation de contenus. Mais, il existe plusieurs plateformes dâIA, comme Midjourney, pour la crĂ©ation dâimages, ou bien Substrack pour la crĂ©ation de sous-titres⊠bref, il faut creuser un peu le sujet, et pour cela, vous allez pouvoir Ă©couter cet Ă©pisode, qui contient tout ce quâil faut savoir pour cerner les enjeux, les bĂ©nĂ©fices, et les limites de lâIntelligence Artificielle. Emeric nous donne mĂȘme des astuces pour commencer Ă utiliser chat GPT !
Â
đĄCâest un thĂšme passionnant, que je ne maitrise pas du tout, alors je suis ravie dâavoir pu en dĂ©couvrir plus grĂące aux supers conseils dâEmeric, que je vous partage dans cette interview dâenviron 40 minutes !
Â
Ă Ă©couter de toute urgence đ§
Pour le retrouver :
Son LinkedIn :Â â Emeric Couasnon
Ressources :
Chat GPT : pour la création de contenus
Midjourney : pour la crĂ©ation dâimages
LĂ©onardo : pour la crĂ©ation dâimages et dâavatar
Smurf : pour lâaudio
Substrak : pour créer des sous-titres personnalisés sur Instagram et TikTok (avec émojis intégrés)
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Peut-on poster les mĂȘmes contenus sur nos rĂ©seaux sociaux ?
âĄïž S.4 Ep.11
CrĂ©er des contenus pour Facebook, Instagram, LinkedIn et tous nos rĂ©seaux sociaux, est une tĂąche fastidieuse, surtout lorsque lâon veut proposer des contenus de qualitĂ©.
Â
En mĂȘme temps, lâefficacitĂ© dâune bonne stratĂ©gie social media nâest plus Ă prouver, et de nombreux professionnels sont trĂšs actifs sur les diffĂ©rents rĂ©seaux sociaux quâils ont dĂ©cidĂ© dâinvestir.
Â
Câest une bonne initiative !
Â
Mais, on ne va pas se mentir, ça prend du temps â°
Â
Alors, vous vous ĂȘtes certainement dĂ©jĂ interrogé : peut-on poster les mĂȘmes publications sur nos rĂ©seaux sociaux ?
Â
Câest une grande question, et on entend beaucoup de rĂ©ponses diffĂ©rentes Ă ce sujet.
Â
Je voulais vous partager mon point de vue, afin de vous aider réfléchir à votre stratégie réseaux sociaux.
Â
đ Je ne vais pas faire de suspens, ma rĂ©ponse est OUI, dans la majoritĂ© des cas, car cela va vous permettre de gagner Ă©normĂ©ment de temps !Â
Il faut bien retenir que vos contenus sont trÚs peu montrés à cause des algorithmes, donc il y a peu de chances pour que vos abonnés voient tous vos contenus, sur vos différentes plateformes sociales.
Â
Mais cette rĂ©ponse est Ă nuancer, notamment parce que chaque rĂ©seau social a ses propres codes quâil faut respecter. Et puis, tout dĂ©pend de votre secteur dâactivitĂ© et de votre cibleâŠ
Â
Si vous voulez plus de dĂ©tails, je vous explique tout dans mon nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com đïžĂ Ă©couter en quelques minutes !
Â
JâespĂšre que mes conseils vous aideront đȘđŒ
Â
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Pourquoi et comment avoir une stratégie de contenus efficace ?
âĄïž S.4 Ep.10
En plus dâattirer Ă vous un public ciblĂ©, avoir une stratĂ©gie de contenus rĂ©flĂ©chie va vous permettre dâamĂ©liorer votre rĂ©fĂ©rencement naturel, de maniĂšre puissante, tout en vous dĂ©marquant.
Â
đĄÂ Plus communĂ©ment connue par les professionnels de la communication sous le nom dâinbound marketing, cette mĂ©thodologie qui consiste Ă attirer des clients grĂące Ă la crĂ©ation de contenus utiles, a fait ses preuves ! Mais la concurrence est rude car de plus en plus de professionnels ont compris lâintĂ©rĂȘt de crĂ©er des contenus. Alors câest important de mettre en place la bonne stratĂ©gie, et de proposer du contenu avec une vraie valeur ajoutĂ©e !
Â
Attention, mettre en place une stratĂ©gie de contenus est Ă votre portĂ©e, mais ce nâest pas si facile que ça en a lâair âđŒ
Â
Ăa mĂ©ritait bien un Ă©pisode pour mon podcast Astuces de comâ, non ?
Â
đïžDans cet Ă©pisode je vous rappelle les principaux types de contenus que vous pouvez crĂ©er, et je vous donne les 6 Ă©tapes Ă suivre, avec tous mes conseils :
Â
1.     DĂ©finir vos objectifsÂ
2.     Valider votre cible
3.     Déterminer votre ligne éditoriale
4.     Choisir vos types de contenus et vos leviers
5.     Mettre en place un planning éditorial
6.     Penser Ă la stratĂ©gie de diffusion et de promotion de vos contenus (sans oublier la stratĂ©gie dâengagement)
Â
Â
Pour dĂ©couvrir mes conseils qui vous aideront Ă rĂ©flĂ©chir Ă la meilleure stratĂ©gie pour votre crĂ©ation de contenu, Ă©coutez cet Ă©pisode ! Nâoubliez pas de vous Ă©quiper dâun papier et dâun stylo, pour prendre des notes !
Â
Ăpisode 7 saison 4 : 7 types de contenus pour vos rĂ©seaux sociauxÂ
Ăpisode 2 saison 4Â : Pourquoi dit-on que le contenu est ROIÂ ?Â
Ăpisode 34 saison 3 : Parlons gaspillage de contenu !Â
Ăpisode 20 saison 3 : Ătre actif sur les rĂ©seaux sociaux, ça veut dire quoi exactement ?Â
Â
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Rendre son site plus Ă©co-responsable : les conseils dâune pro ! Avec Vanessa Vivet de lâagence Ideclap #comtogether
âĄïž S.4 Ep.9
En 2023, comment se situe-t-on par rapport au numĂ©rique responsable, mais surtout, quelles possibilitĂ©s sâoffrent Ă nous lorsque lâon souhaite avoir un site web plus respectueux ? đ±
Â
Câest le sujet que nous avons abordĂ© dans cet Ă©pisode #comtogether, avec mon invitĂ©e Vanessa Vivet, qui nous a parlĂ© dâĂ©co-conception web.
Â
Mais quâest-ce que câest exactement ? Si on devait donner une dĂ©finition Ă lâĂ©co-conception web, on pourrait le prĂ©senter ainsi : "Lâart de crĂ©er des sites web, avec une empreinte Ă©cologique minimale".
Â
đĄLâobjectif de cette dĂ©marche nâest bien Ă©videmment pas de stopper toute communication digitale et de ne plus avoir de site internet, mais plutĂŽt de trouver des solutions pour ĂȘtre le moins impactant possible.
Â
Il existe plusieurs axes de travail, et ça commence par le fait de se poser les bonnes questions :
âȘïžQuâest-ce que je veux vraiment sur mon site internet ?
âȘïžLes fonctionnalitĂ©s ou modules choisis sont-ils indispensables ?
âȘïžEst-il nĂ©cessaire dâavoir autant dâimages, ou de vidĂ©os sur mon site ?
âȘïžCe pop-up a-t-il vraiment un intĂ©rĂȘt ?
Â
Bref, il y a plein de questions Ă aborder pour amĂ©liorer lâempreinte carbone de son site web !
Â
Comme dans chaque Ă©pisode, vous pourrez dĂ©couvrir dans cet interview, des conseils concrets et applicables si vous souhaitez envisager de rendre votre site internet plus responsable đđŒ
Â
Nous avons Ă©galement abordĂ© la question du prix, et vous verrez que contrairement aux idĂ©es reçues, avoir un site Ă©co-conçu nâest pas forcĂ©ment synonyme de gros budget !
Â
Franchement, je vous conseille dâĂ©couter cet Ă©pisode, je suis certaine quâil vous plaira (enfin, jâespĂšreâŠ) !
Â
Nâoubliez pas de me faire un retour suite Ă votre Ă©coute, sur mon compte Instagram Astuces de comâ, ou sur Linkedin.
Â
Jâadore Ă©changer avec vous et parler stratĂ©gie de communication đ«¶đŒ
Pour la retrouver :
Son LinkedIn : Vanessa Vivet
Son â site internetâ
Testez votre site sur https://www.websitecarbon.com, le calculateur dâempreinte carbone pour votre site dont nous parle Vanessa Vivet dans lâĂ©pisode.
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Lâutilisation des hashtags en 2023
âĄïž S.4 Ep.8
Faut-il mettre des hashtags dans ses publications sur les rĂ©seaux sociaux ?Â
Combien de hashtags utiliser, quels types de hashtags choisir⊠BREF ! De quoi se perdre, je lâavoue !
Â
âšPas de panique, jâai enregistrĂ© cet Ă©pisode pour vous donner un rĂ©sumĂ© de mon analyse, et surtout, pour faire le point avec vous, sur lâutilisation des hashtags en 2023.
Â
Jâai classĂ© les rĂ©seaux sociaux en 3 catĂ©gories :
âȘïž RĂ©seaux sociaux sur lesquels les hashtags sont indispensables
âȘïž RĂ©seaux sociaux sur lesquels les hashtags peuvent ĂȘtre utilisĂ©s mais ne sont pas indispensables
âȘïž RĂ©seaux sociaux sur lesquels les hashtags ne servent Ă rien
Â
âĄïžÂ Les nominĂ©s sont : LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook et Twitter !
Â
Alors, à votre avis, comment je les ai classés ?
Â
Pour le savoir, prenez quelques minutes pour Ă©couter cet Ă©pisode du podcast Astuces de comâ đ§
Â
Et sinon, jâen ai profitĂ© pour vous donner les 3 types de hashtags les plus utilisĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux, je suis sympa non ?
Â
Vous lâaurez compris, aprĂšs avoir Ă©coutĂ© cet Ă©pisode, vous y verrez plus clair et vous saurez comment bien utiliser les hashtags sur les rĂ©seaux sociaux, au moins pour les mois Ă venir đĄ
Â
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7 types de contenus pour vos réseaux sociaux
âĄïž S.4 Ep.7
Lors de mes accompagnements clients, je remarque deux grands problĂšmes rĂ©currents sur les rĂ©seaux sociaux : lâutilisation dâun type de contenu unique ou trĂšs peu diversifiĂ©, et la peur de ne pas savoir quoi dire pour publier de maniĂšre rĂ©guliĂšre.
Â
Alors si vous aussi vous ĂȘtes dans cette situation, jâai voulu vous aider Ă travers cet Ă©pisode !
Â
âĄïžÂ Contenus inspirationnel, divertissant, pĂ©dagogique, de lĂ©gitimitĂ©, storytelling, Ă engagement⊠et le type de contenu le plus souvent oublié : le contenu vente ! (Quel dommage ! đŹ) Voici 7 types de contenus que vous pouvez utiliser pour varier vos sujets.
Â
Dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, je vous explique pourquoi câest important de travailler vos types de contenus.Â
Â
Teasing : ce nâest pas simplement pour ne pas lasser votre audience, mĂȘme si câest dĂ©jĂ un bon argument đȘđŒ
Â
En plus, tout au long de lâĂ©pisode, je vous donne mĂȘme des exemples pour chaque type de contenu prĂ©senté !
Â
JâespĂšre quâaprĂšs avoir Ă©coutĂ© mes conseils vous aurez pleins de nouvelles idĂ©es pour diversifier vos contenus rĂ©seaux sociaux, et que cela vous rendra encore plus efficace dans votre crĂ©ation de contenus sur Instagram, Facebook, LinkedIn⊠et jâen passe !
Â
Alors comme dâhabitude, enfilez vos Ă©couteurs, prenez de quoi Ă©crire, et câest parti !
Â
đđŒÂ Nâoubliez pas de vous abonner sur Spotify ou Apple Podcast, si vous aimez mes conseils.
En bonus, vous pouvez mĂȘme me laisser 5 Ă©toiles et un commentaire, ça mâaide Ă©normĂ©ment, en plus de me faire plaisir, bien-sĂ»r ! âïž
Â
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Pourquoi vos avis Google sont vos meilleurs amis ?
âĄïž S.4 Ep.6
Cela fait plusieurs fois que je vous parle de lâimportance de votre fiche Google Business Profile, mais aujourdâhui, je voulais vous expliquer pourquoi vos avis Google peuvent ĂȘtre un vrai levier et un accĂ©lĂ©rateur dans votre communication. đ
Â
En plus dâamĂ©liorer votre e-rĂ©putation, avoir des avis Google (et une bonne note), sera un trĂšs rassurant pour convaincre vos futurs clients de sauter le pas et de faire appel Ă vous !
Â
Vous pourrez Ă©galement vous dĂ©marquer de vos concurrents, qui, pour certains, nâauront pas pris le temps de travailler leur avis en ligne. đ
Â
En plus, les petits robots Google apprécieront vraiment que vous ayez pris la peine de récolter des avis, et décideront donc de faire remonter votre fiche Google. Vous aurez ainsi une meilleure visibilité !
Â
đ Je vous explique tout cela en dĂ©tail dans cet Ă©pisode, alors je compte sur vous pour aller lâĂ©couter, et faire tout votre possible pour obtenir rĂ©guliĂšrement de nouveaux avis Google !
Â
PS : Si vous souhaitez Ă©couter toute la sĂ©rie dâĂ©pisodes que jâai enregistrĂ©s sur le thĂšme de Google Business Profile, ils sont juste ici âŹïž
Â
Ăpisode 3 saison 4 : Site internet ou fiche Google : faut-il choisir ?
Ăpisode 32 saison 3 : Comment entretenir votre fiche Google ?
Ăpisode 23 saison 3Â : 3 stats Ă analyser sur votre fiche Google
Ăpisode 5 saison 3 : Comment gĂ©rer un mauvais avis sur Google ?
Ăpisode 3 saison 3 : Comment demander des avis sur Google ?
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5 questions à se poser pour revoir votre stratégie réseaux sociaux
âĄïž S.4 Ep.5
Que vous soyez novice sur les réseaux sociaux, ou bien que vous ayez déjà une présence active, cela ne vous fera pas de mal de vous poser ces 5 questions, afin de remettre à plat votre stratégie social media :
Â
đŻÂ Quelle est votre cible ?
đĄÂ Quels sont vos objectifs de communication rĂ©seaux sociaux ?
đČ Quels rĂ©seaux sociaux choisir ?
đ A quelle frĂ©quence publier ?
đ·Â Quels types de contenus proposer ?
Â
En y répondant, vous aurez une vision plus claire, et vous pourrez ainsi revoir votre plan de communication réseaux sociaux.
Â
Bien-sĂ»r, je vous donne des explications, des exemples concrets, et quelques conseils, dans cet Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, alors enfilez votre casque (et vos Ă©couteurs) et prenez de quoi noter ! âđŒ
Â
JâespĂšre que vous pourrez ensuite prendre les bonnes dĂ©cisions, pour adapter votre stratĂ©gie sur les rĂ©seaux sociaux !
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Pourquoi avoir une communication digitale multicanale ?
âĄïž S.4 Ep.4
Nâayez pas peur, quand je vous parle de communication digitale multicanale, je veux simplement vous faire passer le message quâil est essentiel de varier vos canaux de communication digitale ! đ
Â
đ Pourquoi ? Pour rĂ©pondre aux objectifs de communication de votre entreprise, mais Ă©galement pour toucher plusieurs cibles, ou bien pour rĂ©pondre aux enjeux des diffĂ©rentes Ă©tapes de votre tunnel de vente, par exemple !
Â
Mais attention, varier ses canaux de communication, ne signifie pas non plus communiquer Ă lâexcĂšs partout !
Â
Pour vous aider Ă mieux comprendre le sujet, jâai créé cet Ă©pisode dĂ©diĂ© Ă la communication digitale multicanale, et je vous partage mes conseils pour que puissiez aborder ce sujet sans crainte, mais aussi que vous puissiez dĂ©terminer VOTRE propre stratĂ©gie de communication digitale, en pensant MULTICANAL ! đ
Â
Il vous suffit de prendre quelques minutes pour écouter cet épisode du podcast Astuces de com !
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Site internet ou fiche Google : faut-il choisir ?
âĄïž S.4 Ep.3
Jâai rencontrĂ© beaucoup de professionnels qui se posent la question : Est-ce que je dois faire un site internet ? Dois-je crĂ©er une fiche Google ? Est-ce que ma fiche Google remplace mon site internet ?
Â
Je vous rĂ©ponds dans cet Ă©pisode du podcast Astuces de com, afin que puissiez enfin y voir plus clair ! đŹ
Â
En résumé, soyez conscient que votre fiche Google Business Profile est un indispensable pour votre entreprise : gratuite et trÚs efficace pour votre visibilité, elle vous permet en plus de valoriser vos avis clients !
Â
đ Tandis que votre site internet aura un retour sur du long terme, vous permettra de prĂ©senter plus en dĂ©tail votre activitĂ© et a de nombreux avantages, qui sont des arguments non nĂ©gligeables⊠Mais cela peut reprĂ©senter un certain budget, selon vos besoins et vos possibilitĂ©s !
Â
Alors, pour ne plus vous poser de questions, ou tout simplement pour creuser le sujet, Ă©coutez cet Ă©pisode « Site internet ou fiche Google : faut-il choisir ? » ! đ
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Pourquoi dit-on que le contenu est ROI ?
âĄïž S.4 Ep.2
Vous avez certainement entendu cette phrase « Le contenu est roi », traduite du visionnaire Bill Gates « Content is king ». đ
Â
Mais savez-vous que la plupart des professionnels de la communication et du marketing en sont convaincus ?
Â
La crĂ©ation de contenu est reconnue pour ĂȘtre une stratĂ©gie de communication efficace !
Â
đ Que ça soit des articles de blog, des vidĂ©os ou des Ă©pisodes de podcast par exemple, crĂ©er des contenus permet dâamĂ©liorer sa visibilitĂ©, de booster son rĂ©fĂ©rencement, et dâattirer un public cible qui peut devenir client fidĂšle !
Â
Bien-sûr, il ne faut pas oublier de mettre en place une stratégie de diffusion pour promouvoir vos contenus, car créer du contenu, ça prend du temps, alors autant que ces contenus soient vus !
Â
Et jâai plein de choses Ă dire sur le sujet, et de conseil Ă vous partager dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com.
Â
En bref, il faut que vous Ă©coutiez cet Ă©pisode pour en savoir plus ! âïž
Â
Alors, à vous de jouer !
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Votre plan de communication spécial rentrée !
âĄïž S.4 Ep.1
đ Câest la rentrĂ©e, et comme chaque annĂ©e, câest le moment idĂ©al pour revoir votre plan de communication.Â
Â
Outils pratiques, mĂ©thodes, organisation, stratĂ©gie et leviers de communication, jâai rĂ©uni tous les points que je vous conseille de mettre Ă plat pour commencer cette annĂ©e avec un plan de communication efficace.
Â
Communiquer câest bien, mais encore faut-il le faire de la bonne maniĂšre, afin dâavoir une communication pertinente, qui vous ressemble, et qui vous permet dâatteindre vos objectifs de communication !
Â
đ Si vous souhaitez vous poser les bonnes questions et tout remettre Ă plat pour prĂ©parer votre communication, prenez de quoi noter, enfilez votre plus beau casque (ou vos Ă©couteurs), et Ă©coutez ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com, spĂ©cial rentrĂ©e !
Â
Vous pouvez aussi Ă©couter mes Ă©pisodes sur les divers sujets que jâaborde aujourdâhui :
đ§Â Saison 2 Ă©pisode 5 : Recyclez vos contenus !
đ§Â Saison 2 Ă©pisode 11 : Batching et communication : une mĂ©thode gagnante
đ§Â Saison 3 Ă©pisode 40 : Un petit Snack (content) avant les vacances ?
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Pas de vacances pour votre comâ !
âĄïž S.3 Ep.41
Les vacances ? Câest SUPER⊠pour vous ! Pas pour votre comâ đ
Â
Alors jâai dĂ©cidĂ© dâenregistrer ce dernier Ă©pisode spĂ©cialement avant de partir en vacances, pour clĂŽturer en beautĂ© la saison 3 de mon podcast Astuces de comâ.
Â
Je suis sympa, jâai envie que puissiez passer des vacances sereines, sans pĂ©naliser votre communication !
Â
Câest vrai, vous faites un travail au quotidien pour avoir une super stratĂ©gie de communication, pour ĂȘtre actif et visible, toute lâannĂ©e !
Ăa serait dommage de perdre les fruits de ce travail, pour quelques semaines de repos bien mĂ©ritĂ©es, non ?
Â
Dans mon épisode, je vous donne donc 3 actions à faire facilement avant de partir en vacances, pour que votre communication travaille⊠sans vous !
Â
TEASING đŁÂ je vous parle de programmation de contenus, mais pas que !
Â
Alors avant de faire vos valises, enfilez vite vos Ă©couteurs et Ă©coutez mes conseils, en quelques minutes⊠TOP CHRONO â±ïž
Â
PS : Bonnes vacances đïž
Â
PPS : Revenez bronzé.es pour découvrir la nouvelle saison du podcast, que je vous prépare pour la rentrée.
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Un petit Snack (content) avant les vacances ?
âĄïž S.3 Ep.40
Dans mon nouvel Ă©pisode, je vous parle de đ snacking content, ou snack content, pour les intimes !
Â
Vous connaissez ?
Â
Il ne sâagit bien Ă©videmment pas dâune collation en cas de petit creux, mais plutĂŽt dâune mĂ©thode utilisĂ©e et qui se veut trĂšs intĂ©ressante dans le cadre dâune stratĂ©gie de contenus đïž
Â
Le principe ?
Â
Créer des contenus courts, appelés micro-contenus, principalement pour ses réseaux sociaux !
Â
En plus dâĂȘtre un gain de temps pour vous, qui crĂ©ez des contenus, câest un rĂ©el atout en communication : le snack content plait Ă©normĂ©ment aux internautes car il se consomme facilement. Et câest trĂšs addictif !
Â
Alors si vous voulez rendre accros vos abonnés, pratiquez le snack content !
Â
En écoutant cet épisode, vous découvrirez les autres avantages du snack content, mais je vous donne surtout quelques exemples que vous pourrez mettre en pratique facilement dans votre communication, au quotidien !
Â
Cet Ă©pisode vous a plu ?Â
Pensez Ă me laisser un avis sur Apple Podcast et Ă vous abonner au compte Astuces de com sur Instagram, par exemple đȘđŒ
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Avec quoi démarrer en communication ?
âĄïž S.3 Ep.39
Vous venez de créer votre entreprise et vous vous demandez quoi mettre en place en priorité dans votre communication ?
Â
BRAVOÂ !Â
Il y a beaucoup de personnes qui se lancent et qui se posent la question plus tard (bien trop tard) ! Câest du temps ET de lâargent de perdu⊠Alors, je vous fĂ©licite de vous pencher sur la question dĂšs maintenant !
Â
Voilà pourquoi je voulais créer cet épisode, afin de vous aider à vous poser les bonnes questions, et à opter pour les bons supports de communication dÚs le début de votre activité !
Â
Dans cet Ă©pisode je vous explique les 3 actions prioritaires sur lesquelles vous focaliser, selon moi.Â
 Et attention, teasing, je ne vous parle pas que de communication digitale ! Il faut essayer de voir plus globalâŠ
Â
Mon petit conseil avant de vous laisser filer Ă©couter cet Ă©pisode, câest de bien garder en tĂȘte que vous pouvez vous lancer vous-mĂȘme dans votre communication si vous vous sentez Ă lâaise et que vous avez peu de budget Ă y accorder, mais le mieux sera toujours de vous faire accompagner par un professionnel, dont câest le mĂ©tier !
Â
On en parle sur LinkedIn ou sur Instagram, si vous voulez đ€
Bonne Ă©coute đ§
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Tout savoir pour se lancer en communication inclusive avec Charlotte Marti #comtogether
âĄïž S.3 Ep.38
La communication inclusive, câest un vrai sujet dâactualité ! đ
Â
Jâai donc dĂ©cidĂ© de faire appel Ă une spĂ©cialiste dans le domaine : Charlotte Marti, consultante en communication inclusive.
Â
Pendant cet Ă©pisode, Charlotte nous explique ce quâest concrĂštement, la communication inclusive ! Pour celles et ceux qui pensent que ça sâarrĂȘte Ă utiliser les points mĂ©dians, vous allez ĂȘtre surpris ! ( Et les autres aussi⊠)
Â
đ Comme Charlotte le dit si bien, la communication inclusive, ça passe par le choix des mots, son style, mais Ă©galement par les visuels !
Â
Si vous souhaitez savoir quelles sont les diffĂ©rentes options qui sâoffrent Ă vous en vous lançant dans la communication inclusive, Ă©coutez vite les conseils de Charlotte, qui sont Ă la fois concrets, et actionnables !
Â
Vous aurez mĂȘme, en bonus, des outils et des ressources Ă dĂ©couvrir, si vous souhaitez aller plus loin sur le sujet !
Â
Jâen ai profitĂ© pour aborder la question brĂ»lante du SEO : comment la communication inclusive impacte le rĂ©fĂ©rencement naturel ? Et bonne nouvelle, câest loin dâĂȘtre pĂ©nalisant ! đ€đ»
Â
Avant de vous laisser pour Ă©couter lâĂ©pisode, je tiens Ă vous donner un petit conseil : nâayez pas peur, commencez, lancez-vous, exercez-vous, et vous verrez que vous prendrez des rĂ©flexes et des automatismes, pour intĂ©grer, petit Ă petit, la communication inclusive dans votre quotidien ! đ©đœâđ»
Pour la retrouver :
Sa newsletter : Perspectives Inclusives
Son site internet
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Quâest-ce quâun site responsive design ?
âĄïž S.3 Ep.37
Vous avez un site internet ? Mais est-il bien adapté pour une utilisation sur smartphone ou tablette ?
Â
âĄïžÂ Câest lĂ tout lâenjeu du responsive design !
Â
Avoir un site responsive design, ça lui donne des points en plus pour le rĂ©fĂ©rencement naturel, et câest quand-mĂȘme le nerf de la guerre aujourdâhui lorsque lâon a un site web, dâĂȘtre bien visible sur les moteurs de recherche comme GoogleâŠ
Â
Google a mĂȘme des critĂšres pour dĂ©terminer si votre site doit ĂȘtre remontĂ© ou non, et parmi ces critĂšres nous retrouvons le « mobile-first ». En rĂ©sumé : Google regarde votre site en version mobile pour savoir si oui ou non, il doit ĂȘtre visible. đ
Â
En plus, le fait dâavoir un site web adaptĂ© pour les mobiles, rendra lâexpĂ©rience utilisateur plus fluide et agrĂ©able, et ça, câest des points en plus pour vous !
Â
Je vous en dis plus sur le responsive design dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com, et croyez-moi, câest un sujet sur lequel vous devriez rĂ©flĂ©chir de toute urgence ! đš
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Comment Ă©viter dâĂȘtre shadow ban sur les rĂ©seaux sociaux ?
âĄïž S.3 Ep.36
« Oulala, de quoi tu me parles ? », je vous entends Ă des kilomĂštres đ
Â
Alors pour commencer, sachez que tous les rĂ©seaux sociaux peuvent filtrer vos contenus et vous pĂ©naliser, sâils dĂ©tectent des actions qui ne leur plaisent pas ! Et ça, câest ce quâon appelle ĂȘtre shadow ban !
Â
Maintenant que vous y voyez plus clair, je vous propose dâĂ©couter cet Ă©pisode du podcast Astuces de com, afin de savoir, comment ça se traduit concrĂštement pour vous, et surtout, quelles actions Ă©viter pour ne pas ĂȘtre shadow ban sur Instagram, mais aussi Facebook, Linkedin, ou TikTok.
Â
Car vous lâaurez compris, ĂȘtre shadow ban, ce nâest pas recommandĂ© du tout !
Â
Votre objectif, câest dâutiliser les rĂ©seaux sociaux correctement, afin de donner de la visibilitĂ© Ă vos contenus, de trouver des abonnĂ©s qui peuvent potentiellement devenir des clients, de crĂ©er du lien avec votre communautĂ©, et de ne surtout pas ĂȘtre pĂ©nalisĂ© par les plateformes sociales que vous utilisez dans votre stratĂ©gie de communication !
Â
JâespĂšre que cet Ă©pisode vous Ă©vitera bien des dĂ©convenues, et que vous aurez appris quelque chose đ€
Â
Merci pour votre Ă©coute, et RDV sur mon compte Instagram pour discuter de vos problĂšmes de communication âïž
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Comment faire dĂ©coller son compte Instagram ? Avec lâAgence des copines ! #comtogether
âĄïž S.3 Ep.35
Dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, jâinterviewe Audrey et Carole, de lâAgence des copines.
Â
Spécialistes Instagram, avec leur personnalité et leur style bien à elles, elles ont pris du temps pour vous partager leurs précieux conseils, et vous aider à mieux comprendre ce qui a fait leur succÚs sur Instagram.
Nous avons eu une discussion autour de leurs réussites et de leurs difficultés, car elles aussi, sont passée par différentes étapes avant de rencontrer un tel succÚs !
Mais ce qui compte surtout finalement, et bien plus que le nombre dâabonnĂ©s dâun compte Instagram, câest la qualitĂ© des contenus proposĂ©s, et lâutilitĂ© de ces contenus pour un public bien ciblĂ©. Et lĂ -dessus, elles sont convaincues ! (Et moi aussi !)
Â
Nous avons Ă©galement parlĂ© de stratĂ©gie dâacquisition et dâengagement sur Instagram, ainsi que de formats de contenus, comme les reels, car les reels, ce nâest pas fini, loin de lĂ Â !
Â
En écoutant cet épisode, vous allez vous sentir boosté, et repartir avec pleins de supers conseils à appliquer dans votre communication sur Instagram !
Â
Alors, plus une minute Ă perdre, foncez Ă©couter les conseils dâAudrey et Carole, de lâAgence des copines !
Pour les retrouver đ Instagram / Leur site internet
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Parlons gaspillage de contenu !
âĄïž S.3 Ep.34
Faites-vous du gaspillage de contenu ? Je pense que oui ! Et ce nâest pas une critique, car nous en faisons TOUS ! Moi la premiĂšre đ
Â
Nous sommes nombreux Ă avoir compris que la crĂ©ation de contenu fonctionne trĂšs bien en communication, surtout lorsque lâon veut partager des conseils, ou attirer Ă soi des personnes bien ciblĂ©es.
Â
Alors, on créé des contenus ! Articles de blog, vidéos, épisodes de podcast, e-book, contenus pour les réseaux sociaux⊠il y a de quoi faire !
Â
Mais le problĂšme, câest que cela demande Ă©normĂ©ment de temps !
Â
Et y a une solution pour capitaliser sur ce temps passé à créer des contenus : le recyclage de contenu.
Â
Je ne sais pas si vous connaissez, mais câest GĂNIALÂ !
Â
Le principe ? Un sujet = plusieurs formats
Encore faut-il savoir comment recycler ses contenus pour que ça fonctionne bien.
Â
Je vous propose dâĂ©couter cet Ă©pisode, et vous verrez que vous allez vraiment gagner du temps et de lâefficacitĂ©, dans votre crĂ©ation de contenu !
Â
LâĂ©pisode vous a plu ? Pensez Ă me soutenir avec un petit commentaire, ça fait toujours plaisir âš
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5 erreurs courantes sur les réseaux sociaux
âĄïž S.3 Ep.33
En tant que formatrice rĂ©seaux sociaux, depuis plus de 8 ans, jâen vois passer des erreurs !
Â
Il y a des erreurs assez frĂ©quentes, pour lesquelles vous vous sentirez peut-ĂȘtre concernĂ©, que vous pourriez largement Ă©viter pour obtenir plus de rĂ©sultats sur vos rĂ©seaux sociaux.
Â
Les plus courantes sont notamment les problĂšmes de rĂ©gularitĂ©, ou bien le manque de stratĂ©gie de contenus, comme vous vous en doutez peut-ĂȘtre ?
Â
Mais ce nâest pas tout !Â
Jâai choisi de vous partager dans ce nouvel Ă©pisode, les 5 erreurs les plus courantes que je rencontre lors de mes formations rĂ©seaux sociaux, afin que vous puissiez, en fonction de votre situation, adapter votre utilisation des rĂ©seaux sociaux !
Â
Et rappelez-vous : step by step !Â
Â
Vous nâĂȘtes pas forcĂ©ment community manager, et ce nâest pas simple de tout mener de front, alors ne culpabilisez pas ! Essayez juste de progresser, et de mettre le curseur lĂ oĂč vous souhaitez quâil soit !
Â
Je suis lĂ pour vous aider Ă amĂ©liorer votre communication au quotidien, Ă travers les Ă©pisodes de mon podcast Astuces de comâ, alors faites votre choix parmi tous les sujets proposĂ©s, vous trouverez votre bonheur !
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Comment entretenir votre fiche Google ?
âĄïž S.3 Ep.32
Vous avez une fiche Google Business Profile pour votre établissement, ou pour votre marque ?
Â
Vous ne le savez peut-ĂȘtre pas, mais jâai dĂ©jĂ fait un Ă©pisode pour vous expliquer toutes les nouveautĂ©s depuis que Google My Business est devenu Google Business Profile. Si vous voulez lâĂ©couter, direction lâĂ©pisode 34 de la saison 2 !
Â
âĄïž Mais aujourdâhui, comme je trouve que cette fiche Google est un outil trĂšs puissant pour votre communication, je vous explique COMMENT lâentretenir, afin de la faire remonter et de la rendre plus visible.
Â
En effet, il existe des actions que vous pouvez faire assez facilement, et qui feront toute la différence !
Â
Pour faire vivre votre fiche, il ne suffit pas dâavoir rĂ©guliĂšrement de nouveaux avis (mĂȘme si câest trĂšs efficace bien-sĂ»r), ni de publier quelques photos de temps en temps !
Â
GrĂące aux nouvelles fonctionnalitĂ©s Message, et Question, de nouvelles possibilitĂ©s sâoffrent Ă vous !
Â
Mais je ne vous dis pas tout, il va falloir Ă©couter ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, pour savoir quelles actions mettre en place au quotidien pour permettre Ă votre fiche dâĂȘtre trĂšs apprĂ©ciĂ©e par les petits robots de Google !
Â
Alors, vous ĂȘtes prĂȘt.e.s pour Ă©couter mes conseils ? A vous de jouer ! đ«”đŒ
Sur ce mĂȘme sujet, Ă©coutez aussi :
đ§ 3 stats Ă analyser sur votre fiche Google
đ§ Comment demander des avis sur Google ?
đ§ Comment gĂ©rer un mauvais avis Google ?
đ§ Google My Business devient Google Business Profile !
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Pourquoi faut-il rédiger des commentaires sur les réseaux sociaux ?
âĄïž S.3 Ep.31
On vous le dit souvent, mais si vous voulez réussir et avoir des résultats sur les réseaux sociaux, publier du contenu réguliÚrement ne suffit pas.
Â
LâidĂ©al est de rajouter une routine dâinteractions Ă votre stratĂ©gie de publication de contenus, que ça soit sur Linkedin, Instagram ou Facebook.
Â
En plus de renforcer votre image dâexpert, commenter des publications rĂ©guliĂšrement vous aide Ă ĂȘtre repĂ©rĂ© par les petits robots, qui pourront se montrer plus gĂ©nĂ©reux avec vous, et faire remonter davantage vos propres publications sur les rĂ©seaux sociaux.
Â
Mais ce nâest pas tout !
Â
Il existe dâautres avantages Ă commenter rĂ©guliĂšrement⊠Pour les connaitre, il vous suffit dâĂ©couter cet Ă©pisode du podcast Astuces de comâ !
Â
đđŒÂ Promis, ça ne vous prendra que quelques minutes, mais aprĂšs vous serez HYPER motivĂ©s pour rĂ©diger des commentaires sur les rĂ©seaux sociaux.
Â
Et si vous ne savez pas quels types de commentaires rĂ©diger, vous pouvez Ă©couter lâĂ©pisode prĂ©cĂ©dent : je vous y donne 3 types de commentaires Ă rĂ©diger.
Â
Vous aimez mes astuces de comâ ?Â
Faites-le moi savoir en me laissant 5 Ă©toiles et un avis sur Apple Podcast âš
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3 types de commentaires à rédiger sur les réseaux sociaux
âĄïž S.3 Ep.30
Quels commentaires rédiger sous un post ?
C'est une question que j'ai beaucoup vue passer dans les commentaires ces derniĂšres semaines !
Â
Tout le monde sait quâil faut laisser des commentaires (nâest-ce pas ?!), mais beaucoup ne sont pas inspirĂ©s lorsquâil sâagit de passer Ă lâaction, que ça soit sur Instagram, Facebook ou Linkedin !
Alors pour vous aider, voici 3 types de commentaires que vous pouvez rĂ©diger âŹïž
âȘïž Le commentaire de SOUTIEN
âȘïž Le commentaire "D'ACCORD / PAS D'ACCORD"
âȘïž Le commentaire Ă VALEUR AJOUTĂE
Retrouvez plus de dĂ©tails dans mon Ă©pisode du jour đ
Pour conclure, je n'ai qu'une chose Ă vous rappeler : un commentaire ça vous aide autant que la personne Ă qui vous le rĂ©digez, alors foncez đȘđŒ
đĄEt si vous ne savez pas quoi commenter, c'est peut-ĂȘtre que vous ne devez tout simplement pas commenter le post en question : un petit like, c'est dĂ©jĂ bien.
AprĂšs cet Ă©pisode, vous serez plus Ă lâaise avec les commentaires, alors nâattendez plus, Ă©coutez cet Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, et passez Ă lâaction !
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Et si vous pensiez Ă la vidĂ©o dans votre stratĂ©gie de communication ? Avec Ămilie Letellier #comtogether
âĄïž S.2 Ep.29
Tout le monde le dit : la vidĂ©o est devenue incontournable dans la communication des entreprises đč
Â
« 80% du trafic internet se fait grùce à la vidéo », comme le souligne mon invitée pour cet épisode #comtogether.
Â
Que ce soit des vidĂ©os Ă destination dâun site internet, dâune chaine Youtube, ou bien Ă publier sur les rĂ©seaux sociaux, les possibilitĂ©s sont nombreuses !
Â
Vous souhaitez vous lancer, vous aussi, dans la vidéo ? Mais vous ne savez pas encore comment faire et par quoi commencer ?
Â
Cet Ă©pisode est fait pour vous !Â
Â
Pour aborder ce sujet, jâai reçu au micro de mon podcast Astuces de com, Emilie Letellier de Libellule Productions, agence de communication audiovisuelle Ă Bordeaux.
Â
đToutes les deux, nous nâavons pas seulement refait le monde ! Nous avons parlĂ© communication et vidĂ©o, bien-sĂ»r ! Ensemble, nous rĂ©flĂ©chissons avec vous, Ă lâintĂ©rĂȘt et lâimpact de la vidĂ©o dans votre stratĂ©gie de communication.
Â
Si vous souhaitez intégrer la vidéo à votre stratégie de contenu, vous avez deux options : vous lancer seul, ou bien faire appel à un professionnel !
Â
âȘïž Si vous vous lancez seul, il y a quelques petites choses Ă savoir !
Emilie vous partage ses meilleurs tips et vous parle notamment lumiĂšre, technique, matĂ©riel⊠pour que vous puissiez vous sentir plus Ă lâaise, et avoir un rendu qualitatif !
Â
âȘïž Et si vous voulez aller plus loin, et faire appel Ă un professionnel de la vidĂ©o, il y a quelques critĂšres Ă prendre en compte afin de choisir le bon prestataireâŠ
Â
On vous dit tout ce quâil faut savoir dans cet Ă©pisode, afin que vous puissiez vous lancer dans la vidĂ©o pour une communication plus percutante !
Â
Alors, enfilez votre casque (ou vos Ă©couteurs), et dĂ©couvrez ce nouvel Ă©pisode đ§
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Youtube : Libellule Productions
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La newsletter, le support idéal pour vos contenus
âĄïž S.3 Ep.28
Vous crĂ©ez des contenus rĂ©guliĂšrement ?Â
Vous avez un blog, un podcast, ou une chaine Youtube ?
Â
Cela vous prend du temps, et vous mettez beaucoup dâĂ©nergie Ă crĂ©er des contenus de valeur, pour partager des conseils, mais malheureusement, ces contenus nâont pas autant de visibilitĂ© que ce que vous souhaiteriez ?
Â
đ La newsletter est un trĂšs bon support pour partager vos contenus.Â
Â
Vos abonnés pourront ainsi avoir un condensé de tous les contenus que vous proposez, à un seul endroit : dans leur boite mail !
Â
Vous gagnerez également plus de trafic vers vos contenus !
Â
Tout le monde est content ! đ
Â
Alors, si crĂ©er des contenus fait partie de votre stratĂ©gie de communication, nâoubliez pas de crĂ©er une newsletter pour les relayer !
Â
Je vous en parle dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com ! đ§
Â
Si vous aimez mes conseils et mon podcast, pensez à me laisser un commentaire et 5 étoiles sur Apple Podcast, ou Spotify !
Â
On se retrouve sur Instagram ou sur LinkedIn ?
Â
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TikTok or not TikTok ?
âĄïž S.3 Ep.27
Vous avez entendu parler de TikTok mais vous ne savez pas si ce réseau social est adapté pour vous ?
Vous avez en tĂȘte que TikTok câest que pour les ados qui dansent ?Â
DĂ©trompez-vous !Â
Â
En France, 60% des 25-34 ans est sur TikTok, câest Ă©norme, nâest-ce pas ?
Â
đĄÂ Les avantages Ă utiliser cette plateforme sociale pour les marques et les entreprises sont nombreux ! Pour moi le principal avantage est que cela permet dâhumaniser sa communication, et de communiquer autrement, en mettant une touche de fun !
Â
Avec TikTok, vous pourrez Ă©galement toucher une nouvelle cible, que vous nâavez pas forcĂ©ment sur les autres rĂ©seaux sociaux comme Instagram ou Facebook.
Â
Câest une plateforme qui a de lâavenir, et si vos concurrents nây sont pas encore, ils y seront peut-ĂȘtre bientĂŽt, alors ne tardez pas Ă y aller si vous souhaitez le faire !
Â
â Attention Tiktok nâest pas fait pour tout le monde !Â
Il faut ĂȘtre Ă lâaise pour faire de la vidĂ©o, car TikTok est un rĂ©seau social exclusivement tournĂ© autour de la vidĂ©o : conseils vidĂ©o, sketchs, parodies⊠selon vos goĂ»ts et votre crĂ©ativité ! Il faut donc Ă©galement ĂȘtre prĂȘt Ă se lĂącher un peu (attention, vous ne serez pas obligĂ© de danser !)
Â
Si vous ne souhaitez pas vous lancer sur TikTok, vous pouvez tout Ă fait ĂȘtre prĂ©sent sur la plateforme, en collaborant avec des influenceurs ou des ambassadeurs de votre marque, prĂ©sents sur TikTok !
Â
Ce qui est sĂ»r, câest que TikTok nâa pas fini de faire parler, et cela peut ĂȘtre une trĂšs bonne action de communication Ă intĂ©grer Ă stratĂ©gie digitale !
Â
Avant de dĂ©cider si vous devez vous lancer ou non sur TikTok, prenez quelques minutes pour Ă©couter cet Ă©pisode ! Et vous y verrez plus clair đ€
Â
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Comment choisir sa fréquence de publication sur les réseaux sociaux ?
âĄïž S.3 Ep.26
Vous savez quâil est important dâĂȘtre rĂ©gulier sur les rĂ©seaux sociaux, mais saviez-vous que la frĂ©quence de vos publications devrait varier en fonction de vos objectifs de communication ? đŻ
Â
đ En effet, si vous ĂȘtes dans une stratĂ©gie dâacquisition et que vous souhaitez dĂ©velopper votre visibilitĂ© rapidement sur les rĂ©seaux sociaux, vous allez devoir ĂȘtre beaucoup plus prĂ©sent que si vous ĂȘtes simplement dans une stratĂ©gie de maintien, ou de travail dâimage de marque !
Â
Que ça soit sur Facebook, Instagram, LinkedIn ou TikTok, il va falloir déterminer à quelle fréquence vous souhaitez publier vos contenus, en fonction de vos objectifs, mais également des codes de chaque réseau social.
Â
Chaque rĂ©seau a des algorithmes qui sont plus ou moins exigeants, auxquels il faut sâadapter si on souhaite obtenir des rĂ©sultats.
Â
Vous souhaitez en savoir plus ? Ăcoutez mes conseils dans mon Ă©pisode du jour !
Â
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#podcasthon â DĂ©couvrez Les Liens du CĆur â Comment communiquer pour se faire connaitre en tant quâassociation ?
âĄïž S.2 Ep.25
Je suis heureuse de participer au Podcasthon pour vous faire dĂ©couvrir une belle association : Les Liens du cĆur ! â€ïž
Cette association a pour mission notamment de sensibiliser Ă la cardiopathie congĂ©nitale, et dâamĂ©liorer les conditions de vie des enfants atteints dâune malformation cardiaque.
Vous ne le savez peut-ĂȘtre pas, maisâŠ
1 enfant sur 100, câest le nombre dâenfants qui naissent avec une cardiopathie congĂ©nitale en France. Malheureusement, nous sommes trĂšs peu sensibilisĂ©s sur le sujet.
Â
đ Pour en parler, qui de mieux que Yannick Jouenne, le responsable communication des Liens du cĆur, que je connais depuis plus de 10 ans ?
 Il a tout quittĂ© pour prendre ce rĂŽle, et trouver du sens dans son mĂ©tier, en mettant au service de cette association, ses compĂ©tences en communication quâil a acquises au cours de sa vie professionnelle, avec son agence de crĂ©ation de contenus.
Â
Dans ce nouvel Ă©pisode, je vous prĂ©sente lâassociation que jâai choisie de soutenir, mais jâen profite Ă©galement pour parler de communication avec Yannick, en abordant un sujet important : comment peut-on communiquer lorsque lâon est une association et que lâon a peu de moyens ?
đž Il y a beaucoup dâassociations qui existent, et qui soutiennent toutes de jolies causes, mais malheureusement, elles nâont pas (ou peu), de ressources internes, ou de budget Ă allouer Ă leur communication. Mais pourtant, elles ont besoin de se faire connaitre, tout comme une entreprise !
 Avoir de la visibilitĂ© pour son association contribue Ă travailler la crĂ©dibilitĂ© et lâimage, mais Ă©galement Ă fĂ©dĂ©rer et Ă impliquer une communautĂ©, Ă trouver des bĂ©nĂ©voles, ET Ă rĂ©colter des dons financiers pour faire vivre ses projets ! Câest donc ESSENTIEL !
 Les actions de communication qui ont aidĂ© Yannick Ă faire connaitre Les Liens du cĆur, sont principalement lâĂ©vĂšnementiel, et les rĂ©seaux sociaux. Ils se sont mĂȘme lancĂ©s sur TikTok rĂ©cemment ! Yannick vous partage gĂ©nĂ©reusement ses conseils et son expĂ©rience sur le sujet. đ
 Il y a des leviers Ă actionner, tels que le mĂ©cĂ©nat de compĂ©tences, ou bien faire appel Ă un alternant en communication. BREF, il existe de nombreuses choses Ă mettre en place, et qui restent accessibles, mĂȘme pour une association !
Â
Car la communication, câest un peu le nerf de la guerre, pour se faire connaitre ! đȘ
Â
Cela vous intĂ©resse ? Ăcoutez cet Ă©pisode ! đ§
Â
Pour soutenir Les Liens du cĆur, jâaimerais pouvoir rĂ©colter des dons, grĂące Ă la diffusion de cet Ă©pisode ! Vous pouvez y contribuer grĂące Ă cette page, qui a Ă©tĂ© créée par lâassociation pour Astuces de comâ âŹïž
https://www.helloasso.com/associations/les-liens-du-coeur/collectes/le-podcasthon
 Et vous pouvez bien-sĂ»r parler des Liens du cĆur, et les suivre notamment sur Instagram et TikTok !
 Je compte sur vous !
Â
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Retrouvez Yannick et l'association Les Liens du coeur sur :
LinkedIn : Yannick Jouenne
Site internet : Les Liens du coeur
Instagram : @les_liens_du_coeur
Tik Tok : @lesliensducoeur
đ¶ CrĂ©dit musique :
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La communication BtoB : quelle stratégie ?
âĄïž S.3 Ep.24
Vous avez une clientÚle essentiellement BtoB, ou bien vous aimeriez développer une offre spécifique à destination de professionnels ?
Vous ne savez pas quels leviers de communication et quelle stratégie mettre en place pour votre cible BtoB ?
Jâai enregistrĂ© cet Ă©pisode pour vous !
En effet, il est important dâadapter sa communication Ă sa cible, car les enjeux et les attentes ne sont pas les mĂȘmes.
Mais finalement, est-ce que ce sont les actions de communication qui sont différentes, ou bien la stratégie et la maniÚre de les déployer qui va varier ?
Je pense quâil faut dâabord se poser les bonnes questions, afin de rĂ©pondre aux problĂ©matiques de votre cible BtoBo, travailler votre positionnement, et votre ton.
Ensuite, vous pourrez choisir les actions de communication qui sont adaptées !
Il y a selon moi deux enjeux principaux dans la communication BtoB.
đ Le premier est dâavoir une communication qui vous rendra crĂ©dible et renforcera votre expertise ! Pour cela, vous pouvez opter pour une newsletter, ou un livre blanc, mais il y dâautres axes Ă envisager !
đ Ensuite, il faudra travailler lâhumanisation de votre entreprise, et crĂ©er un lien avec votre cible, dâune maniĂšre ou dâune autre, et ça passera souvent par le choix des bons rĂ©seaux sociaux, mais pas seulement !
Si vous souhaitez réfléchir à votre stratégie de communication en BtoB, écoutez vite ce nouvel épisode, qui va vous apporter des pistes de réflexion, des idées, et des axes de travail à travers mes conseils.
Si vous avez des questions, vous pouvez me contacter sur Linkedin : Natalia Monfort, ou sur mon compte Instagram : @Astucesdecom_podcast.
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3 stats Ă analyser sur votre fiche Google
âĄïž S.3 Ep.23
Vous avez une fiche Google Business Profile ? Bravo ! Câest une belle vitrine, et surtout un trĂšs bon levier de communication pour votre entreprise.
Je vous ai dĂ©jĂ parlĂ© de lâimportance des avis Google, donc ce nâest pas le sujet de cet Ă©pisode !
đ Aujourdâhui je vous parle des statistiques de votre fiche ! Car vous ne le savez peut-ĂȘtre pas, mais vous avez accĂšs Ă des statistiques intĂ©ressantes, qui vous permettent ensuite dâamĂ©liorer lâimpact de votre fiche pour augmenter sa visibilitĂ©.
Jâai choisi de vous parler des 3 principales statistiques que vous pourrez consulter : le nombre dâutilisateurs qui ont dĂ©couvert votre fiche sur une pĂ©riode donnĂ©e, les recherches (les mots clĂ©s ou expressions) qui ont fait remonter votre fiche, et les clics sur le bouton « site web ».
â ïž 3 stats trĂšs importantes Ă analyser et qui en disent long sur la performance de votre fiche Google Business Profile.
Je vous explique dans cet épisode pourquoi et comment analyser ces données.
Alors, Ă vos Ă©couteurs ! đ§
--
Vous vous intĂ©ressez de prĂšs Ă Google Business Profile, et vous aimeriez amĂ©liorer lâutilisation que vous en faites pour plus dâefficacité ?
Participez à mon prochain webinaire « Bien utiliser Google Business Profile » pour son entreprise.
RDV le 21 mars, Ă 12h, pour cet atelier interactif.
Lien dâinscription juste ici âŹïž
https://forms.gle/W9h4xxkXmdWnsoJj6
đ§ Ăcoutez cet Ă©pisode du podcast Astuces de com, pour en savoir plus, et trouver le bon compromis qui alliera qualitĂ© et quantité !
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Statistiques de l'épisode

Mieux comprendre les Relations Presse, avec Odile Seiter #comtogether
âĄïž S.2 Ep.22
Je suis heureuse de vous prĂ©senter ce tout nouvel Ă©pisode de la sĂ©rie #comtogether, avec une invitĂ©e de marque : Odile Seiter, dirigeante de lâagence Cter & co, agence de conseil en relations publics, mĂ©dias, et influenceurs, Ă Bordeaux.
Jâai invitĂ© Odile pour aborder le thĂšme des RP, qui est un sujet assez flou pour beaucoup !
đž Ă quel moment travailler ses relations presse ?
đž Quelle stratĂ©gie RP mettre en place ?
đž Faut-il se faire accompagner pour bien dĂ©marrer, ou puis-je contacter les journalises en direct ?
đž Quelles retombĂ©es pouvoir espĂ©rer obtenir suite Ă un communiquĂ© de presse ?
Nous avons, dans cet Ă©pisode, rĂ©pondu Ă plein de questions, grĂące Ă lâexpertise dâOdile.
Ce qui est trĂšs important Ă retenir, câest que câest un levier de communication qui doit intĂ©grer une stratĂ©gie plus globale.
Faire des RP câest bien, mais lâidĂ©al est dâavoir rĂ©flĂ©chi Ă son image de marque, Ă ses objectifs, Ă son positionnement, et dâavoir des supports de communication, comme par exemple un site internet et des rĂ©seaux sociaux, afin de renforcer sa crĂ©dibilitĂ©, et lâintĂ©rĂȘt des journalistes.
Pour que cela fonctionne, il faut avoir les bons ingrĂ©dients, et surtout, mettre en avant une information qui intĂ©ressera rĂ©ellement les journalistes, afin quâils aient envie de la partager !
Les journalistes sont au service du public et de lâinformation, et non au service de votre marque et de sa promotion !
Presse Ă©crite ou presse audio-visuelle, il existe diffĂ©rents types de mĂ©dias, sur lesquels votre communiquĂ© peut ĂȘtre diffusĂ©.
Vous aimeriez mieux comprendre les Relations Presse ? Ăcoutez vite ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com, avec des conseils concrets pour votre communication !
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Qualité ou quantité, faut-il choisir ?
âĄïž S.3 Ep.21
Lorsque lâon parle de crĂ©ation de contenus sur les rĂ©seaux sociaux, il y a souvent deux Ă©coles : ceux qui misent tout sur la qualitĂ©, et ceux qui privilĂ©gient la quantité !
Mais finalement, pourquoi choisir ? đ§
đž La qualitĂ© des contenus que vous partagez est primordiale pour vous placer en tant quâexpert ! Proposer des contenus de valeur est essentiel pour valoriser votre image, et donner envie Ă vos « consommateurs de contenus » de vous suivre et potentiellement, de faire appel Ă vos services, ou dâacheter votre produit.
đž Produire des contenus « en quantité », est Ă©galement important pour amĂ©liorer votre visibilitĂ©, habituer vos lecteurs (ou auditeurs) Ă vos contenus, et plaire aux algorithmes !
Alors, pourquoi choisir ?
Je pense quâil faut faire de la qualitĂ© ET de la quantité !
âĄïž La question est surtout : quelle est la bonne quantitĂ© de contenu Ă produire ?
Que ça soit sur les réseaux sociaux, ou bien à travers des articles de blog, des épisodes de podcast, ou des vidéos reels ou TikTok, par exemple, il faut surtout déterminer quelle fréquence pourriez-vous tenir sur la durée, et serait raisonnable pour obtenir des résultats ?
A vous de décider : qualité ou quantité, faut-il choisir ?
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Ătre actif sur les rĂ©seaux sociaux, ça veut dire quoi exactement ?
âĄïž S.3 Ep.20
On entend souvent dire quâil faut ĂȘtre actif sur les rĂ©seaux sociaux, mais sans trop savoir ce que cela implique !
Alors je vole Ă votre secours, et je vous explique concrĂštement ce que cela signifie, et ce que vous devriez faire pour ĂȘtre actif sur Instagram, Facebook, LinkedIn, ou bien nâimporte quels rĂ©seaux sociaux dâailleurs !
Et vous verrez, cela ne consiste pas seulement à publier du contenu !
Mais POURQUOI, me direz-vous ! POURQUOI faut-il ĂȘtre actif sur les rĂ©seaux sociaux ?
Pour deux raisons trĂšs simples : pour attirer lâĆil et donner envie Ă vos futurs clients ET pour plaire aux petits robots. Et Dieu sait que ces petits robots sont exigeants, mais que sâils vous ont dans leur poche, vous serez leur chouchou !
Au moins pour quelque tempsâŠ
Vous souhaitez savoir comment ĂȘtre actif sur les rĂ©seaux sociaux ?
Il vous suffit de prendre quelques minutes pour Ă©couter cet Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, avec de nouveaux conseils Ă mettre en application pour amĂ©liorer votre communication !
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Pourquoi avoir une chaine YouTube ?
âĄïž S.3 Ep.19
Je ne vous parle pas souvent de YouTube dans les diffĂ©rents Ă©pisodes que jâai pu partager jusquâĂ prĂ©sent, alors ça me tenait Ă cĆur dâaborder ce thĂšme aujourdâhui avec vous !
Avoir une stratĂ©gie de communication, ça ne consiste pas seulement Ă avoir un logo et Ă ĂȘtre prĂ©sent sur les rĂ©seaux sociaux !
Il faut voir plus grand, et essayer de se dĂ©marquer de ses concurrents Ă travers ses leviers de communication, tout en restant soi-mĂȘme et en respectant le budget, et le temps que vous allez y allouer.
Au-delĂ de vous donner une grande visibilitĂ© sur Google (et il faut lâavouer, câest un peu le nerf de la guerre en communication), avoir une chaine YouTube reprĂ©sente de nombreux intĂ©rĂȘt dans votre stratĂ©gie de communication ! Vous dĂ©couvrirez dans cet Ă©pisode, les autres avantages que vous pourrez tirer de votre chaine YouTube !
Une fois que vous ĂȘtes convaincu, il va falloir se poser la question : quel type de contenu vidĂ©o allez-vous pouvoir publier sur YouTube !
Je vous rassure tout de suite, vous nâĂȘtes pas obligĂ© de vous lancer dans un vlog et de devenir influenceur pour avoir des rĂ©sultats !
Il y a dâautres formats vidĂ©os trĂšs accessibles et efficaces que vous pourrez crĂ©er et diffuser sur YouTube !
Je suis impatiente de vous partager mes conseils, et mes astuces de communication dans ce nouvel épisode !
Alors, câest parti !
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Le social selling est-il fait pour vous ?
âĄïž S.3 Ep.18
Le social selling, vous en faites certainement déjà , mais vous ne le savez pas encore !
Le social selling, ça correspond tout simplement au fait de vendre sur les réseaux sociaux, à travers différentes techniques.
Lorsque des entreprises ou des professionnels cherchent à développer leur clientÚle, ils peuvent opter pour un canal digital, et utiliser leurs réseaux sociaux pour prospecter.
â ïž Mais attention ! Il y a des rĂšgles Ă respecter pour que cela soit efficace, et ne pas entrer dans une dĂ©marche trop agressive.
Le social selling, ça passe dâabord par une phase de prise de contact mais comment on en vient Ă lâĂ©tape de vente ?
Que faut-il faire pour avoir une stratégie de social selling et vendre sur les réseaux sociaux ?
Je vous partage mes conseils dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, afin que vous puissiez y voir plus clair, mais surtout que vous compreniez comment le mettre en application dans votre stratĂ©gie de communication.
Vous souhaitez crĂ©er du lead et convertir des prospects en clients grĂące aux rĂ©seaux sociaux ? Ăcoutez cet Ă©pisode !
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Décryptage du vocabulaire de la com - partie 3
âĄïž S.3 Ep.17
Pourquoi les professionnels du marketing et de la communication utilisent tous le temps des termes incompréhensibles ?
Pas de panique, jâĂ©tais comme vous il y a quelques annĂ©es, avant de plonger moi-mĂȘme dans cet univers !
Alors comme je suis sympa, jâai dĂ©cidĂ© de vous aider Ă mieux comprendre le vocabulaire de la communication !
đ§ Dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com, jâai choisi de vous dĂ©crypter les mots Shadowban, Highlight, et Reach.
Ăa vous intĂ©resse ?
Prenez quelques minutes pour écouter mes explications !
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Quelles informations intégrer à son média-planning ?
âĄïž S.3 Ep.16
Avez-vous déjà utilisé un média-planning pour votre communication ?
đ Câest un outil trĂšs pratique qui permet dâĂȘtre bien organisĂ© et de tenir la rĂ©gularitĂ©, notamment sur les rĂ©seaux sociaux.
Câest le meilleur ami des Community manager, mais il vous sera Ă©galement trĂšs utile, mĂȘme si vous nâĂȘtes pas un pro des rĂ©seaux sociaux !
đ§ Dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com, je vous aide Ă crĂ©er et Ă personnaliser votre propre mĂ©dia-planning.
Je vous indique toutes les informations que vous pouvez intégrer à votre média-planning, qui peut simplement se présenter sous forme de tableau Excel !
Je pense que cet outil vous aidera Ă ĂȘtre efficace dans votre stratĂ©gie de communication, et Ă vous sentir plus Ă lâaise.
Alors, à vous de jouer !
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3 actions de communication Ă petit budget
âĄïž S.3 Ep.15
On pense souvent que la communication coûte cher !
Alors bien-sĂ»r, si vous voulez vraiment performer et atteindre des objectifs spĂ©cifiques, câest toujours mieux de faire appel Ă un professionnel, ou de se former, et donc de prĂ©voir un budget spĂ©cifique.
Mais il y a des actions que vous pouvez mettre en place et mener, dans un premier temps par vous-mĂȘme !
Vous souhaitez améliorer votre communication, et vous rendre plus visible pour bien démarrer cette nouvelle année 2023 ?
âĄïž DĂ©couvrez mes conseils dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de com, avec 3 actions de communication Ă mettre en place, avec un petit budget, et un peu de bonne volonté !
Un Ă©pisode court, avec des conseils pratiques, comme dâhabitude !
Alors prenez de quoi noter, et en avant !
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La cannibalisation des posts sur les réseaux sociaux
âĄïž S.3 Ep.14
La cannibalisation des posts sur les réseaux sociaux, ça existe vraiment !
Comment ça se manifeste ? Tout simplement, lorsque vous publiez un post rapidement aprÚs un autre, le premier post sera "cannibalisé" !
Autrement dit, il sera relégué aux oubliettes !
BON Ă SAVOIR đĄ
Il faut attendre au minimum 18h entre deux publications, sur Linkedin.
âĄïž Vous aviez dĂ©jĂ entendu parler de cannibalisation ? Avez-vous, vous-mĂȘme fait ce constat ?
Ăcoutez vite ce nouvel Ă©pisode du podcast astuces de comâ avec toutes les infos Ă connaĂźtre sur la cannibalisation des posts sur les rĂ©seaux sociaux, et mes conseils !
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Like, commentaire ou partage : que faut-il obtenir ?
âĄïž S.3 Ep.13
Quâest-ce que lâengagement sur les rĂ©seaux sociaux ?
Pourquoi est-ce si important dâobtenir des interactions sur vos publications ?
Comment faire réagir sa communauté ?
Et la question que tout le monde se pose : est-il plus utile dâobtenir des likes, des commentaires, ou des partages ?
â Je vous dis tout dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, dĂ©diĂ© Ă lâengagement sur les rĂ©seaux sociaux.
Comme dâhabitude, un Ă©pisode court, avec des informations concrĂštes et des conseils pratiques Ă mettre en application pour votre communication, au quotidien !
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Linkedin : SUIVRE ou SE CONNECTER ?
âĄïž S.3 Ep.12
Faut-il cliquer sur «se connecter» ou sur «suivre» ? Câest une question que lâon me pose trĂšs souvent ! Peut-ĂȘtre que vous nâaviez mĂȘme pas fait attention que les deux possibilitĂ©s existaient ?
Si vous cliquez sur le bouton «suivre» dâun profil Linkedin, vous ne ferez pas partie du rĂ©seau dâune personne, mais vous suivrez simplement ses posts ?
â Alors faites bien attention !
Je vous en dis plus en quelques minutes dans cet Ă©pisode afin que ne fassiez plus lâerreur !
Vous vous intĂ©ressez Ă Linkedin, ou aux rĂ©seaux sociaux de maniĂšre gĂ©nĂ©rale ? Parcourez les Ă©pisodes proposĂ©s sur Astuces de comâ, et dĂ©couvrez les diffĂ©rents Ă©pisodes proposĂ©s su cette thĂ©matique. Vous y trouverez des conseils pour amĂ©liorer votre stratĂ©gie rĂ©seaux sociaux, de A Ă Z !
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Le lead magnet en bref
âĄïž S.3 Ep.11
Tout le monde nâa que ce mot Ă la bouche en ce moment ! Lead magnet par ci, lead magnet par là ⊠mais quâest-ce que câest exactement, et Ă quoi ça peut bien vous servir dans votre stratĂ©gie marketing ?
Alors, pour faire simple⊠Un lead magnet, câest un contenu de valeur que vous proposez gratuitement Ă des prospects chauds, câest-Ă -dire des clients potentiels !
Le lead magnet le plus connu est le livre blanc, mais il y en a plein d âautres, qui pourraient ĂȘtre trĂšs intĂ©ressants Ă mettre en place pour attirer Ă vous vos futurs clients.
Câest un levier qui peut sâavĂ©rer trĂšs puissant ! Encore faut-il avoir la bonne stratĂ©gie de diffusion. Mais avant cela, il faut dĂ©terminer quel est le lead magnet qui pourrait le plus plaire Ă votre cible !
Je vous donne plus dâinformations et quelques idĂ©es dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, créé pour vous aider Ă amĂ©liorer votre communication au quotidien âșïž
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Que faire avec ses abonnés fantÎmes ?
âĄïž S.3 Ep.10
Je vous ai dĂ©jĂ parlĂ© dâabonnĂ©s fantĂŽmes, cette communautĂ© absente qui peut faire partie des abonnĂ©s sur vos rĂ©seaux sociaux.
à ne surtout pas confondre avec les abonnés passifs, qui sont bien présents sur les réseaux sociaux, mais simplement moins actifs !
Pourquoi se débarrasser de ses abonnés fantÎmes ? Qui supprimer ? Comment faire ?
Je vous dis tout dans cet Ă©pisode, en quelques minutes, alors branchez vos Ă©couteurs, et passez Ă lâaction !
Vous souhaitez améliorer votre communication ? Parcourez les épisodes diffusés, et choisissez les thÚmes qui vous intéressent : stratégie de communication, réseaux sociaux⊠il y a du choix !
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Communiquer dans une société de zappeurs
âĄïž S.3 Ep.9
Il faut ĂȘtre conscient quâaujourdâhui, le public est un public de zappeur !
Un public qui se lasse vite, qui est hyper connecté, et hyper sollicité, alors pour tirer son épingle du jeu, à travers votre communication, il y a trois points sur lesquels je voudrais attirer votre attention !
Il va falloir travailler votre identité et penser storytelling, la fidélisation de votre communauté, et proposer du contenu qualitatif, à valeur ajoutée pour votre cible !
Ce sujet vous intĂ©resse ? Il ne vous reste quâĂ Ă©couter ce nouvel Ă©pisode !
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Les hashtags bannis sur Instagram
âĄïž S.3 Ep.8
Cette liste de hashtags Ă Ă©viter sur Instagram, est rĂ©guliĂšrement mise Ă jour, il est donc indispensable dâĂȘtre vigilant, pour ne pas faire dâimpair, et Ă©viter dâĂȘtre shadow ban par Instagram, et donc de voir votre visibilitĂ© bloquĂ©e, et votre taux dâengagement Ă la baisse.
Heureusement, il est assez simple de trouver la liste de ces hashtags en fouillant sur Google, alors pas de panique !
Lâobjectif est surtout de ne pas ressembler Ă un faux compte en Ă©vitant de faire des copier-coller dâune liste de hashtags Ă chaque fois, ET de bien vĂ©rifier si le hashtag que vous souhaitez utiliser nâest pas bloquĂ©.
Ăcoutez vite ce nouvel Ă©pisode pour savoir comment faire, de maniĂšre trĂšs simple !
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Site qui peut vous aider pour voir les # bannis : Instagram Hashtag Ban Test
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Les templates : une méthode efficace pour gagner du temps sur vos réseaux sociaux
âĄïž S.3 Ep.7
Lorsque lâon est actif sur les rĂ©seaux sociaux, et que lâon publie plusieurs fois par semaine, il y a une Ă©tape Ă©pineuse Ă laquelle nous pouvons ĂȘtre confronté : la crĂ©ation des visuels (ou vignettes graphiques).
En effet, lorsque lâon ne se sent pas graphiste dans lâĂąme (et avouons-le, nous sommes nombreux !), cela peut vite devenir un casse-tĂȘte de crĂ©er ses visuels rĂ©seaux sociaux, que ça soit sur Facebook ou LinkedIn, et encore pire sur Instagram !
Mais heureusement, jâai une mĂ©thode testĂ©e et approuvĂ©e, pour vous aider !
Cette méthode en 3 étapes est trÚs facile à appliquer !
Ăcoutez ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ, et ne soyez plus jamais bloquĂ© lorsque vous devrez crĂ©er les visuels pour vos rĂ©seaux sociaux !
PS : pas de secret, je vous parlerai bien-sĂ»r de Canva dans cet Ă©pisode, mais ce n'est pas ça ma mĂ©thode ! Canva, câest juste THE super outil Ă utiliser !
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Les vanity metrics, les indicateurs de performance piĂšges !
âĄïž S.3 Ep.6
Bien souvent, on a tendance Ă regarder les mauvais KPI's (indicateurs de performance) pour mesurer lâefficacitĂ© de sa communication.
Nombre dâabonnĂ©s, taux dâouverture dâune newsletter, nombre de vues dâune vidĂ©oâŠ
Mais ces informations permettent simplement de se rassurer, de flatter son Ă©go, ou bien agissent comme preuve sociale⊠Câest que lâon appelle dans le monde de la comâ, les vanity metrics !
Si on creuse un peu, ce ne sont pas ces indicateurs qui permettent de savoir concrÚtement, combien une action de communication nous a permis de vendre un produit ou une offre, ou bien si notre communication permet de convertir, tout simplement !
Alors, que faut-il regarder et analyser pour savoir si la communication mise en place est efficace, et permet dâobtenir des rĂ©sultats sur son chiffre dâaffaires ?
Je vous dis tout dans ce nouvel Ă©pisode du podcast Astuces de comâ !
Bonne écoute !
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Comment gérer un mauvais avis Google ?
âĄïž S.3 Ep.5
Avez-vous dĂ©jĂ reçu un avis nĂ©gatif sur Google ? Rassurez-vous, ce nâest pas dramatique !
Ăa arrive dans la vraie vie : une personne de mauvaise foi, une personne exigeante, ou bien tout simplement une personne mĂ©contente⊠Ăa fait partie du quotidien dâune entreprise !
Par contre, lorsque cela se présente, il est important de savoir comment y répondre, et quelles actions mettre en place pour rattraper cette situation, et prendre soin de vos étoiles sur Google !
Je vous ai prĂ©parĂ© cet Ă©pisode pour vous aider Ă savoir comment rĂ©agir en cas dâavis nĂ©gatif, avec quelques conseils simples et efficaces, que vous pourrez appliquer rapidement.
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