Ecommerce Expo Podcast

Az Ecommerce Expo Podcast 2. évadának hatodik epizódjában Soós Adrival, a  Schüssler Natur CosMEDics márka megálmodójával és alapítójával beszélgettünk a márkaépítésről és arculatváltásról. Ha te is tervezed a váltást vagy éppen tippeket szeretnél márkaépítésről, akkor hallgasd meg podcastünket.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója beszélgetett Adrival a következőkről:

Hallgasd meg az adást és kapj választ a fenti kérdésekre!

Az Ecommerce Expo Podcast 2. évadának ötödik epizódjában Zilahi Krisztiánnal, online marketing szakemberrel, a Konverzió Mester tulajdonosával beszélgettünk az e-mail marketing fontosságáról, a listaépítés hatékonyságáról és arról, hogy hogyan érd el a legnagyobb konverziót ezeknek az eszközöknek a segítségével. Lépj túl a klasszikus hírlevelezésen és használd ki az e-mail marketing rejtette lehetőségeket.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója beszélgetett Krisztiánnal a következőkről:

Hallgasd meg az adást és kapj választ a fenti kérdésekre!

Az Ecommerce Expo Podcast 2. évadának negyedik epizódjában Hack-Handa Tündével, az eNET kutatási és elemzési üzletágának szakmai vezetőjével és Szeles Péterrel, a Reacty Digital üzletfejlesztési vezetőjével beszélgettünk a hazai és nemzetközi e-kereskedelmi trendekről, azok változásairól és arról, hogy  érdemes-e még egyáltalán hazai piacról beszélni vagy egy nagy globális egész részének tekinthető a magyar e-kereskedelem.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója beszélgetett Tündével és Péterrel a következőkről:

Az Ecommerce Expo Podcast 2. évadának harmadik epizódjában az Árukereső Marketplace termékfejlesztési vezetőjével, Csuppor Krisztiánnal és termékmenedzserével, Kácsor Attilával beszélgettünk arról, hogy milyen fogyasztói igényekből született meg az Árukereső Marketplace ötlete és hogy hogyan fog az Árukereső 2025-re Közép-Kelet-Európai régió egyik legnagyobb cross-border marketplace-évé válni.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója beszélgetett Krisztiánnal és Attilával a következőkről:

- Mi az a marketplace és hogyan jött az ötlet, hogy az Árukereső ár-összehasonlító funkcióját piactérrel egészítsék ki?
- Milyen piaci előnyöket látnak ebben a kettős funkcióban?
- Webáruház tulajdonosként miért éri meg csatlakozni az Árukereső Marketplace-hez? Milyen feltételeknek kell eleget tenni a csatlakozáshoz?
- Milyen főbb különbségeket tehetünk az egyes piacterek között?
- Miként zajlott a marketplace felület beépítése a jelenlegi ár-összehasonlító rendszerbe, milyen fejlesztésekre volt szükség?
- Milyen elképzelések vannak jövőre nézve az Árukereső Marketplace fejlesztésében?

Az Ecommerce Expo Podcast 2. évadának második epizódjában Csereklyei Bálinttal, az iLogistic ügyvezetőjével beszélgettünk a teljeskörű webshop logisztika szolgáltatásról, azaz a fulfillmentről és arról, hogy milyen esetekben javasolt kiszervezni a bevételezéssel, raktározással, a webáruházadban megrendelhető termék szortírozásával, csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos folyamatokat.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója kérdezte Bálintot a következőkről:

- Milyen igények hatására jött létre az iLogistic?
- Milyen kihívásokkal néztek szembe a fulfillment szolgáltatás bevezetésével?
- Hogyan segít az iLogistic vállalatirányítási rendszere a vállalkozóknak?
- Miért számít a 2021-es év mérföldkőnek a cég életében?
- Milyen elemek teszik kiemelkedővé az iLogistic szolgáltatását?
- Hogyan oldják meg a törékeny és rövid szavatossági idővel rendelkező termékek logisztikáját?
- Milyen nehézségek elé állította őket az elmúlt évek történései?
- Mely cégeknek érdemes fulfillment szolgáltatást választani saját megoldások helyett?
- Milyen változások várhatók a piacon és a cég fejlődésében a következő 5 évben?

Az Ecommerce Expo Podcast 2. évadának első epizódjában Sárospataki Alberttel, a Billingo vezérigazgatójával beszélgettünk az online számlázásról és arról, hogy egy jól megválasztott számlázó, hogyan tudja segíteni a teljes ügymenetedet.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója kérdezte Albertet a következőkről:

- Hogyan indult el a Blillingo, mi az ő storyjuk?
- Milyen változásokat hozhat a Billingo rendszere a webáruháztulajdonosok életébe?
- Hogyan segíthet a Billingo egy vállalkozás bevételeinek növelésében?
- Honnan jött az ötlet, hogy a Billingo  egyben céginformációs rendszer is legyen?
- Miért a Billingo a leginnovatívabb számlázórendszer Magyarországon?
- Milyen fejlesztésre, új funkciókra számíthatnak a Billingot használók a jövőben?

Az Ecommerce Expo Podcast 10. epizódjában Ujvári Adriennel, a Shopmentor egyik alapítójával és ügyvezetőjével beszélgettünk a tartalommarketingről.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója kérdezte Adrit a következőkről:

- Mi az a tartalommarketing és miért fontos?

- Hogyan alakítsuk ki tartalommarketing stratégiánkat?

- Milyen tartalom típusok vannak?

- Miről és milyen gyakran írjunk?

- Mit jelent a 80/20-as szabály?

- Hogyan kapcsolódik össze a tartalommarketing és a sales funnel?

- A rövid vagy a hosszú hírlevél a hatékonyabb?

Az Ecommerce Expo Podcast 9. epizódjában Varga Borival, a Fonaltündér webáruház megálmodójával beszélgettünk az interneten nehezen értékesíthető termékekről.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója beszélgetett Borival a következőkről:

- Miért nehéz bizonyos termékeket interneten értékesíteni?

- Milyen összetevői vannak, hogy mégis sikeresen tudjuk webáruházon keresztül eladni őket?

- Hogyan lehet jó minőségű termékfotókat készíteni házilag?

- Hogyan jelenítsük meg a terméket a fotókon?

- Miért fontos az egyedi termékleírás?

- Milyen eszközökkel lehet növelni a konverziót?

- Hogyan lehet “megküzdeni” a konkurenciával?

Az Ecommerce Expo Podcast 8. epizódjában Pintér Róberttel, a Reacty Digital üzletfejlesztési igazgatójával beszélgettünk a nemrég megjelent kutatásuk eredményéről, amely a hazai e-kereskedelemet elemezte.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója beszélgetett Robesszal a következőkről:

- Milyen hatással volt a koronavírus a hazai kiskereskedelmre?

- Hogyan alakult a hazai e-kereskedelem 2020-ban?

- Milyen trendek várhatóan idén?

- Milyen előrejelzések vannak a következő 5 évre?

- Mely termékkörök a legfelkapottabbak?

- Miért érdemes most már mindenkinek átállnia az online térre is?

Az Ecommerce Expo Podcast 7. epizódjában Német Hunorral, a Retino magyarországi képviselőjével beszélgettünk a visszáru okozta problémákról és arról, hogy hogyan lehet mindezt automatizáltan kezelni.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója beszélgetett Hunorral a következőkről:

Miért olyan problémás a visszáru kezelése a webáruházaknak?

Miért fontos egy jól kiépített visszaküldési folyamat és hogyan tudja a pozitív ügyfélélményt támogatni?

Mi az, ami automatizálható ebben a folyamatban és miket érdemes közben mérlegelni?

Hogyan tud versenyelőnyhöz juttatni egy jó visszáru kezelési folyamat?

Ki viselje a visszaküldés költségét és milyen hosszú visszaküldési határidőt érdemes biztosítani?

Mik a leggyakoribb visszaküldési okok?

Az Ecommerce Expo Podcast 6. epizódjában Meleska Péterrel, a VikingShop társtulajdonosával beszélgettünk a niche piac rejtelmeiről és arról, hogy hogyan lehet sikeresen meghódítani egy szűk réspiacot.

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter vezető tanácsadója faggatta Pétert a következőekről:

Az Ecommerce Expo Podcast 5. epizódjában a közösségi kertekről beszélgettünk Kulcsár István Róberttel, a Shoprenter vezető tanácsadójával és Kövesdi Gáborral a MyFarm Harta egyik megálmodójával.

Ebben az adásban Gábor mesélt nekünk arról, hogy:

Az Ecommerce Expo Podcast 4. epizódjában a fulfillmentről beszélgettünk Kulcsár István Róberttel, a Shoprenter vezető tanácsadójával és Perényi Andrással, a Webshippy ügyvezetőjével.

Ebben az adásban András elmesélte nekünk hogyan indult el a fulfillment Magyarországon, mit is foglal magába pontosan ez a szolgáltatás és kiknek éri meg igénybe venni, illetve szó volt arról is, hogyan fog a robotika megjelenni a Webshippy-n belül. András a beszélgetés során először nyilatkozott szóban annak előnyeiről, hogy nem régiben a Trans-Sped tulajdonostársukká vált.

Az Ecommerce Expo Podcast 3. epizódjában a piacterek szerepéről és webáruházakkal való kapcsolatukról beszélgettünk Kulcsár István Róberttel (Shoprenter), Palocsay Gézával (Adventia) és Papp Mátéval (eMag).

Ebben az adásban kiveséztük mit is értünk pontosan piactér alatt, hogyan működnek ezek, és milyen lehetőséget tudnak nyújtani a webshop tulajdonosok számára.

Az Ecommerce Expo Podcast 2. epizódjában dr. Bőgel Györggyel, a Central European University (CEU) tanárával beszélgettünk a fenntarthatóságról és az ellátási láncokról.

Ebben az adásban többek között arról esett szó, hogy mi is az a fenntarthatósági lánc, hogyan lehet ezt nyomon követni, hogyan hat a világjárvány az ellátási láncolatokra, hogyan kapcsolódik mindez az e-kereskedelemhez és milyen trendek tapasztalhatóak.

Az Ecommerce Expo Podcast 1. epizódjában Mészáros Gáborral, az Extreme Digital Customre Experience vezetőjével beszélgettünk az ügyfélélményről. 

Többek között a következő kérdésköröket jártuk végig:

Az Ecommerce Expo Podcast 0. epizódjában Kulcsár István Róberttel, a Shoprenter vezető tanácsadójával beszélgettünk arról, hogy egy webáruház szempontjából milyen jelentősége van a stratégiának és a tervezésnek.

- Úgy érzed a webáruházad nem abba az irányba halad, amerre Te szeretnéd?
- Hallottál már az USP-ről, de nem vagy teljesen biztos benne, hogy mit is takar?
- Kíváncsi vagy arra, hogy milyen jövő vár az e-kereskedelemre?

Többek között ezekre a kérdésekre is választ kapsz a beszélgetésben.