
Innovation Leaders
By Geoffrey Behaghel
Au micro de Geoffrey Behaghel, les grands acteurs tech de notre temps se dévoilent et partagent leurs expériences, leurs anecdotes et leurs visions avec simplicité et sincérité. Un rendez-vous auquel vous deviendrez, sans aucun doute, addict !

Innovation LeadersDec 01, 2023
![#68 [FOCUS] L'électricité : une énergie vraiment verte ?](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1701191165193-403856bfda37.jpg)
#68 [FOCUS] L'électricité : une énergie vraiment verte ?
Nous sommes face à un changement climatique de grande envergure et la transition vers des énergies plus responsables est déjà en cours. Toutefois, des doutes persistent quant au caractère vert de l’électricité. Découvrez le côté plus engagé et personnel d’Aurélien de Meaux !
Bonne écoute 🎧
![#68 [FOCUS] L'énergie électrique : notre seule option pour un futur responsable ?](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1701189433243-8241e1af349c4.jpg)
#68 [FOCUS] L'énergie électrique : notre seule option pour un futur responsable ?
Dans un monde qui a besoin d’un changement radical, Electra opte pour l’électricité pour nous aider à ralentir la détérioration de notre planète.
L'écosystème économique actuel offre un large éventail de solutions, mais Aurélien de Meaux vous explique pourquoi l'électrique est notre meilleure solution !
Bonne écoute 🎧
![#68 [FOCUS] La mobilité, différemment](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1700846236983-94263f7082e88.jpg)
#68 [FOCUS] La mobilité, différemment
Aurélien de Meaux a poursuivi sa passion pour la mobilité avec Electra. Il s’est attaqué à ce projet sur tous les fronts, malgré les mises en garde de son entourage qui lui a conseillé de simplifier son approche. Mais faire les choses d’une manière différene est son signe distinctif !
Bonne écoute 🎧
![#68 [FOCUS] Être bon en tout ou le meilleur dans un domaine ?](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1700845192119-0829f99bb8d77.jpg)
#68 [FOCUS] Être bon en tout ou le meilleur dans un domaine ?
Selon Aurélien de Meaux, il faut essayer d'être un spécialiste d'au moins un aspect dans votre secteur : c’est ainsi que vous pourrez mettre votre produit ou service en vedette !
Bonne écoute 🎧
![#68 [FOCUS] Faut-il attendre l'idée parfaite pour lancer son entreprise ?](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1700844115907-523d339651533.jpg)
#68 [FOCUS] Faut-il attendre l'idée parfaite pour lancer son entreprise ?
Saviez-vous qu’Aurélien de Meaux n’a jamais été salarié ? Il s’est lancé dans l’aventure lorsqu’il a saison l'opportunité de répondre à un besoin. Et même si le résultat n’a pas été ce qu’il espérait, la surprise a été encore plus belle ! Attendre d'avoir l’idée parfaite n'a jamais été une option pour le fondateur d'Electra. Il savait qu’il voulait devenir entrepreneur et le reste appartient à l’histoire !
Bonne écoute 🎧

#68 – Aurélien de Meaux – CEO – Electra 🎙️ Il veut avoir de l'impact. Il se lance dans l'électrique. Il transforme l'essai.
Aurélien de Meaux n’a pas froid aux yeux.
Lorsqu’il se lance dans le marché des bornes de recharge électriques en 2021 avec Electra, le marché est nouveau, immense, complexe mais aussi synonyme d’opportunités.
Et surtout, Aurélien n’y connait rien. Cet entrepreneur marche par passion et lorsqu’il a un projet en tête, il semble bien compliqué de l’arrêter.
Depuis près de 3 ans, Aurélien vit, dort et respire au rythme de son projet, à tel point qu’il a du mal à décrocher.
Cependant, il n’en n’est pas à son premier coup d’essai. Aurélien a l’entrepreneuriat dans le sang et sait ce que signifie la résilience grâce au premier projet entrepreneurial qui l’a fait connaître dans l’écosystème français : Cheerz, un site d’impression photo que l’on a tous utilisé au moins une fois.
Au programme de cet épisode :
👉 les clés du succès de Cheerz
👉 l’importance de se faire coacher
👉 sa vision ambitieuse pour Electra
👉 les enjeux de l’électricité en Europe
👉 son regard sur les possibilités de financement dans la tech
Bonne écoute 🎧
![#67 [FOCUS] Avancer, apprendre, s'améliorer, repeat](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1700220705276-689d0b21e2be1.jpg)
#67 [FOCUS] Avancer, apprendre, s'améliorer, repeat
Avancer est ce qui motive le plus Jonathan Anguelov, et cela peut prendre plusieurs formes ou directions. Découvrez comme il utilise tout ce qui l’entoure pour avancer, apprendre et diffuser sa valeur du dur labeur pour obtenir ce que l'on souhaite.
Bonne écoute 🎧
![#67 [FOCUS] L’équipe idéale : une machine bien huilée](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1700125924148-d650199f3d0e1.jpg)
#67 [FOCUS] L’équipe idéale : une machine bien huilée
Vous souhaitez quelques conseils pour améliorer votre leadership ? Notre invité Jonathan Anguelov vous propose quelques clés très pratiques sur la façon de gérer une équipe, comment être toujours plus efficace et comment être un exemple qui inspire votre équipe à faire l’extra mile.
Bonne écoute 🎧
![#67 [FOCUS] Avoir confiance en soi : plus facile à dire qu'à faire !](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1700043609813-b1fd790145fa9.jpg)
#67 [FOCUS] Avoir confiance en soi : plus facile à dire qu'à faire !
L’humilité de Jonathan Anguelov l’a aidé à ne perdre pas le nord. Il nous rappelle l’importance de garder confiance en soi, mais à aussi écouter notre entourage pour toujours obtenir le meilleur résultat. Un équilibre facile en surface et pourtant pas si aisé à mettre en œuvre.
![#67 [FOCUS] Les (més)aventures de Jonathan Anguelov](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1699953408918-54e7ed7c313b4.jpg)
#67 [FOCUS] Les (més)aventures de Jonathan Anguelov
Le but ultime de Jonathan Anguelov est d'être heureux en poursuivant ses passions. C’est pour cette raison qu’il a quitté la licorne qu'il a co-fondé, Aircall : rester seulement parce qu'il est fondateur alors qu’un autre pourrait aider son projet à s'épanouir n’était pas une option pour lui.
Bonne écoute 🎧
![#67 [FOCUS] Jonathan Anguelov : faire contre mauvaise fortune bon coeur](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1699889200627-277027bdb6944.jpg)
#67 [FOCUS] Jonathan Anguelov : faire contre mauvaise fortune bon coeur
Jonathan Anguelov est un entrepreneur qui s'est fait tout seul et à qui rien n’a été offert. Il ne s’est pas laissé laissé définir par une étiquette et a tout mis en oeuvre lorsqu'il lance son parcours entrepreneurial avec Aircall.
Le secret qui l’a amené là où il est aujourd’hui ? Accepter ses erreurs et toujours vouloir s'améliorer.
Bonne écoute 🎧

#67 – Jonathan Anguelov – Fondateur – Aircall 🎙️ Il vient d'une ZEP. Il en veut toujours plus. Il crée une licorne.
Notre invité d'aujourd'hui a monté plusieurs boites dont une des plus impressionantes de l’écosystème tech en France et en Europe.
Devenue la 16ème licorne française, Aircall peut aussi se targuer d'être passée par le stade de centaure en générant plus de 100M€ d’ARR.
Au départ, ils sont 4 derrière ce projet qui révolutionne la téléphonie. Née en 2014, Aircall est ce genre d'entreprise qui s'emballe et qui dépasse rapidement les attentes de ses fondateurs.
Jonathan Anguelov en fait partie et vient nous parler de son parcours, de ses apprentissages, de ses succès mais aussi de ses difficultés.
Il a d'ailleurs décidé de tourner une page il y a quelques jours en annonçant qu’il quittait ses fonctions opérationnelles et garderait son rôle de fondateur. Une décision sûrement pas simple à prendre qui nous a donné envie de le bombarder de questions !
Au programme de cet épisode :
👉 le parcours de vie tumultueux de Jonathan
👉 les étapes et décisions qui ont forgé Aircall
👉 comment intégrer la performance à sa culture d'entreprise
👉 les ratés dans l'histoire d'Aircall
👉 pourquoi il décide de quitter son rôle de CSO
Bonne écoute 🎧
![#66 [FOCUS] Olivier Ramel, un entrepreneur caméléon ?](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1698391189749-90d0f950d21e8.jpg)
#66 [FOCUS] Olivier Ramel, un entrepreneur caméléon ?
Olivier Ramel s’identifie comme un caméléon, dans la vie comme dans les affaires. Mais qu'est-ce qu'un caméléon ?
- un expert dans ses sujets (qui continue d'apprendre)
- un observateur tout ce qui l’entoure (qui identifie des besoins)
- une personne attentive de son entourage (qui sait lire entre les lignes pour savoir ce qu'on lui dit réellement)
Bref, un maître du contexte.
Dans cet extrait, Olivier Ramel vous explique comment devenir un vrai caméléon de l'entrepreneuriat !
Bonne écoute 🎧
![#66 [FOCUS] Le mindset de CEO selon Olivier Ramel](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1698422350851-34a3f6d41c381.jpg)
#66 [FOCUS] Le mindset de CEO selon Olivier Ramel
Plongeons au cœur de l'univers d'un entrepreneur intrépide, Olivier Ramel, qui nous dévoile son incroyable parcours. Vous êtes-vous déjà demandé comment les entrepreneurs font face à l'incertitude et prennent des risques énormes ? La pression peut sembler écrasante, mais est-ce que ça en vaut la peine ? La réponse est un retentissant "OUI" !
Olivier Ramel partage avec nous son expérience personnelle, nous montrant comment il a surmonté les moments où il n'avait aucune réassurance, en restant fidèle à son plan.
Bonne écoute 🎧
![#66 [FOCUS] L'organisation d'une start-up, version Kymono](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1698426725376-282b587555f86.jpg)
#66 [FOCUS] L'organisation d'une start-up, version Kymono
Plongez au cœur de l'univers de Kymono et découvrez comment la passion d'Olivier Ramel s'est associée à une organisation
solide pour faire de cette entreprise un véritable succès.
Car oui, la passion est essentielle, mais elle n'est pas suffisante pour
faire prospérer une entreprise. Découvrez pourquoi l'organisation est la clé du succès de Kymono !
Bonne écoute 🎧
![#66 [FOCUS] L'homme derrière l'entreprise](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1698430667317-593de8cf755fd.jpg)
#66 [FOCUS] L'homme derrière l'entreprise
Découvrez comment la personnalité unique d'Olivier Ramel influence la philosophie de Kymono, une entreprise qui se distingue par sa curiosité insatiable et sa soif d'apprentissage !
Bonne écoute 🎧
![#66 [FOCUS] Les leviers clés pour atteindre son positionnement de rêve](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode400/6695889/6695889-1698434117560-6ab4a56fe650f.jpg)
#66 [FOCUS] Les leviers clés pour atteindre son positionnement de rêve
Découvrez les secrets d'Olivier Ramel pour atteindre le positionnement dont vous avez toujours rêvé ! Comment ? 1. Définir vos objectifs de manière claire et réalisable
2. Identifier les obstacles qui vous empêchent d'atteindre votre positionnement idéal
3. Mettre en œuvre des stratégies efficaces pour surmonter ces défis
Bonne écoute 🎧

#66 – Olivier Ramel – CEO & co-fondateur – Kymono 🎙️ Le B2B se cherche. Il lui répond avec le culture design à la française. Il s'empare du marché.
Parlons peu, parlons Kymono.
Non, pas le vêtement traditionnel japonais, mais le projet entrepreneurial lancé en 2017 par Olivier Ramel !
Kymono, c'est le beau, l’esthétique, l’image, les couleurs, les matières, le lien humain, le management, le sentiment d’appartenance et la communication.
Et quand Olivier Ramel lance ce projet, il est loin de se douter qu'il est en train d'inventer le culture design à la française !
Lorsqu'on en discute avec lui, tout semble naturel et facile. Et pourtant, derrière cette déconcertante nonchalance, il y a une machine de guerre et une personnalité concentrée qui mène tous ces projets de fond avec une conscience et une efficacité redoutables.
Essayer de comprendre Kymono, c’est aussi essayer de comprendre Olivier Ramel, un personnage aussi attachant qu’impressionnant.
On vous propose de découvrir son aventure, dans laquelle business et design n'ont jamais autant fait bon ménage.
Au programme de cet épisode :
👉 son passé d'étudiant déjà entrepreneur
👉 la genèse de Kymono
👉 son fonctionnement opérationnel
👉 l'organisation des équipes
👉 comment il a découvert sa personnalité de CEO
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #65 – Raphaël Di Meglio – CEO – Matera 🎙️ Il se heurte à l'immobilisme de l'immobilier. Il décide de le bousculer. Il devient incontournable.
Cash, entier, sans filtre et impertinent, mais aussi intègre, ambitieux, persévérant et résilient : point fort ou point faible quand on lance son entreprise ? Pour Raphaël Di Meglio, la question ne se pose pas.
Entrepreneur au cuir épais et aux avis parfois tranchés, Raphaël s’est donné le défi de repenser le business du syndicat de copropriété en 2017, alors qu'il se trouve encore sur les bancs de l'école.
100 000 clients et 50M€ levés plus tard, l’affaire est désormais bien lancée et Matera est l'un des membres les plus éminents de la proptech française actuelle.
Décortiquons ensemble la machine Matera !
👉 comment monter un syndicat de copropriété
👉 les étapes de développement du projet
👉 l'exportation du business model à l'international
👉 l'impact de la crise de l'immobilier sur Matera
👉 trouver un équilibre entre communication clivante et fédération des collaborateurs
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #64 – Patrick Amiel – CEO & co-fondateur – 321founded 🎙️ Les start-ups l'animent. Les grands groupes le fascinent. Il connecte les deux.
Faire rimer corporate et entrepreneuriat : mission impossible ?
Beaucoup ont essayé, peu y sont parvenus.
Et parmi ceux-là, il y a Patrick Amiel. Quand il lance 321founded en 2019 avec Romain Ledru-Mathé, cet entrepreneur qui n'a pas froid aux yeux se fixe deux objectifs :
1. Aider les grands groupes à sortir la tête de leurs enjeux politiques et de leurs process à rallonge.
2. Soutenir les jeunes pousses plus dynamiques, innovantes et créatives, mais qui sonnent creux parfois.
Comment tirer parti du meilleur des deux ? En les faisant collaborer.
Audace, ambition, passion, enthousiasme, résilience et créativité : tout autant d'ingrédients nécessaires à la réalisation d'un tel projet que Patrick Amiel a su réunir.
Dans cet épisode, vous retrouverez :
👉 l'origine de sa passion pour l'entrepreneuriat
👉 la genèse de 321founded
👉 le choix d'un business model à risque
👉 son avis sur l'innovation des licornes en 2023
👉 les indicateurs à suivre pour mesurer la bonne santé d'un projet
👉 comment piloter de multiples investissements
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #63 – Jonathan Noble – CEO & co-fondateur – Swello 🎙️ Il a besoin d'un outil. Il le crée. Il devient LA référence.
Un projet né dans une chambre d’étudiant qui devient une app utilisée par plus de 110 000 utilisateurs. Et parmi ces utilisateurs, ils comptent près de 600 grands comptes dans l’hexagone avec pas moins de 6 millions de posts programmés...
C'est l'histoire de Swello, l'appli n°1 pour gérer ses réseaux sociaux !
Et pour en parler, nous recevons Jonathan Noble, CEO & co-fondateur de ce projet entrepreneurial à succès.
Swello, c'est un univers qui ne manque pas d'énergie, une bulle d'air frais et surtout une start-up à la croisée de l'expérience et du bootstrap.
Tout commence en 2010, lorsque Jonathan cherche un moyen de publier des tweets quand il est en cours. Problème : un tel outil n'existe pas. Solution : créer lui-même cet outil !
Au programme de cet épisode :
👉 les grandes étapes qui ont forgé le projet
👉 les secrets de la fidélisation client
👉 comment rester motivé après plus de 10 ans sur le même projet
👉 le coaching chez Swello
👉 comment utiliser l'IA dans la gestion de ses réseaux sociaux
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #62 – Louis Marty – CEO & co-fondateur – Merci Handy 🎙️ Placer les émotions au centre de ses produits et de son management
Comment faire de ses émotions une force dans son management ?
C'est une des nombreuses questions que nous avons posées à Louis Marty, CEO et co-fondateur de Merci Handy.
Sa réponse le place au sein de cette nouvelle génération d’entrepreneurs complètement transparents, décomplexés et qui assument leurs émotions jusqu'à les transformer en style de management.
Dans le cas de Louis, cette vision est même devenue partie intégrante de l'ADN de Merci Handy, une gamme de cosmétiques et de produits dermatologiques simples, sincères et surtout colorées !
Cette marque Gen Z-friendly est un univers à part entière : sa stratégie social media et son branding plein de peps affirment le ton décalé d'une entreprise qui souhaite peindre son époque de ses propres couleurs !
Au programme de cet épisode :
👉 la genèse du projet et du nom Merci Handy
👉 l'explosion de son business pendant la pandémie
👉 ses difficultés et ses échecs
👉 parler de ses émotions quand on est un CEO
👉 comment créer un lien durable avec la Gen Z
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #61 – Jordane Giuly – CEO & co-fondateur – Defacto 🎙️ Quitter une licorne en devenir pour monter sa boite
Il a 33 ans, une allure spontanée déroutante et déjà 3 projets entrepreneuriaux à son actif dont le très renommé Spendesk.
Aussi attachant qu'intrigant, Jordane Giuly navigue dans les mondes très pointus de la finance et de la législation depuis de nombreuses années. Mais c'est aussi le genre d'entrepreneur qui balance des vannes et qui détone par rapport au mythe du matheux ! Jordane, un type comme tout le monde ? Eh bien, pas tout à fait.
Parce que si Jordane a co-fondé Spendesk, il n'a en revanche pas eu la patience d'attendre que la boite atteigne le statut de licorne.
Dans cet épisode, on va bien sûr revenir sur ce point, mais aussi rentrer dans l'univers de Jordane, tenter de comprendre qui il est, son parcours, ses influences et surtout, parler de son dernier projet en date, Defacto. Lancé en 2021 avec Morgan O’hana et Marc-Henri Gires, Defacto offre, à court-terme et de façon instantanée, du financement à des TPE/PME.
Au programme de cet épisode :
👉 son retour d'expérience sur l'aventure Spendesk
👉 sa vision de l'acquisition client
👉 comment faire une étude de marché
👉 l'organisation et la culture Defacto
👉 comment mettre en place et suivre des OKR
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #60 – Marie Nguyen – Co-fondatrice – WeDressFair 🎙️ Une alternative durable à la passion shopping
Vous allez le voir (ou plutôt l'entendre), l'invitée de cet épisode n’a pas sa langue dans sa poche.
Personnage au caractère bien trempé, à la résilience forte et au verbe bien tranché, Marie Nguyen n’est pas rentrée dans le milieu de la mode pour faire les choses à moitié.
En 2018, après des études de biotech et de chimie (eh oui !), Marie se lance avec Antoine Coulaud dans un projet qui colle bien à son époque : celui de créer une marketplace réservée aux distributeurs de vêtements écoresponsables et éthiques. Ainsi naît WeDressFair.
Peu de temps après, ils sont rejoints par Kevin Chavanne et lancent cette start-up e-commerce qui a de grandes ambitions dans le monde de la tech et de la slow fashion.
Dans cet épisode, vous découvrirez :
👉 l'origine du projet WeDressFair
👉 leur coup de gueule contre Shein
👉 les dimensions de l'engagement vers la durabilité de WeDressFair
👉 comment concilier croissance et consommation responsable
👉 l'expérience d'achat dans la durabilité
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #59 – Yoann Lopez – Fondateur – Snowball🎙️ Transformer un side project en business model
L’invité de cet épisode est un OVNI. Une machine même.
Le genre de machine assez rare qui parvient à repérer des marchés qui s’ignorent (encore) et à les transformer… en fintech.
Yoann Lopez est un marketeur dans l’âme et d’une générosité qui force l’admiration. Son succès commence lorsqu’il se met à documenter son activité et à partager au plus grand nombre ses tips ainsi que ses apprentissages professionnels autour de l’investissement et de l’économie.
Et, en mars 2020, juste avant le premier confinement, tout s’enchaîne : il se prend d’affection pour la création de contenu, fédère autour de lui une communauté avec laquelle il interagit en permanence et lance une newsletter.
3 ans plus tard, Snowball, c’est une communauté de près de 50 000 personnes et 1,6 million de dollars levés. Un financement réalisé avec cette même communauté pour construire un média fun qui a pour objectif de vulgariser, démocratiser et dédiaboliser l'univers de l'argent, ainsi que développer de futurs outils pour aider les abonnés à investir simplement.
Au programme de cet épisode :
👉 le parcours de Yoann au sein de Withings et Comet
👉 sa mentalité business axée sur le partage
👉 comment il a transformé un side project en véritable fintech
👉 la diversification des newsletters
👉 les prochaines étapes de Snowball
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #58 – Emna Everard – CEO & fondatrice – Kazidomi 🎙️ Passion nutrition
Bien se nourrir, prendre soin de soi et de la planète. C'est la mission que s'est donnée Emna Everard.
Emna, c'est l'entrepreneuriat chevillé au corps, une ténacité inspirante, un engagement sans limites et des convictions comme on en voit rarement.
En 2016, cette entrepreneuse belge a décidé de vivre de sa passion : la nutrition.
Plus qu'une passion, ce sujet est devenu une véritable mission pour Emna. Une mission qui prend vie à travers son entreprise Kazidomi.
Ce projet - dont le nom vient de l’allocution latine quasi domi, comme à la maison - donne accès au plus grand nombre à des produits respectueux du corps et de l'environnement.
Il a été monté de toutes pièces grâce aux modestes compétences techniques et économiques d'Emna. Au départ simple site e-commerce proposant une sélection de produits triés sur le volet, c'est désormais une société qui emploie plus de 75 personnes et qui a construit une solide communauté de plus de 150 000 abonnés sur Instagram. Un véritable succès et une preuve que ce sujet est au cœur des préoccupations de plus en plus de citoyens !
Au programme de cet épisode :
👉 le parcours d'Emna avant Kazidomi
👉 les enjeux d'une alimentation saine
👉 le processus de sélection des produits Kazidomi
👉 son business model et sa communauté
👉 les apprentissages d'Emna
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #57 – Adri Falcon – CEO & fondateur – Wave.ai 🎙️ Entrepreneur coach entrepreneur
Le coaching. Voilà un univers qui anime les débats.
Certains sceptiques pensent notamment que se faire coacher, c'est reconnaître les limites de ses compétences.
L'hôte de ce podcast en faisait-lui même partie.
Mais il a changé d'avis en réalisant que de nombreux entrepreneurs ont recours ou ont eu recours à des coachs.
Pourquoi un tel choix ?
Parce que tout le monde a ses propres limites et que pour dépasser ce plafond de verre, une tierce personne est parfois nécessaire.
Adri Falcon est l'un des meilleurs coachs du moment. Avec Wave.ai, il allie coaching, technologie et entrepreneuriat. Un invité tout à fait pertinent pour nous aider à comprendre ce qu'est le coaching et en quoi la tech peut révolutionner ce domaine !
Les points évoqués dans cet épisode :
👉 son parcours chez Deliveroo
👉 les premiers pas dans sa reconversion en tant que coach
👉 comment passer de coach débutant à coach des 200 des plus grands patrons de la tech
👉 les différents types de coaching
👉 son opinion sur le coaching d'aujourd'hui
👉 la vision et l'expérience Wave.ai
👉 comment scaler un service grâce à la tech
👉 comment gérer des équipes à distance et son rôle de CEO
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #56 – Laure Babin – CEO & fondatrice – Zèta 🎙️ L'écoresponsabilité de la tête aux pieds
Laure Babin, CEO et fondatrice de Zèta, fait partie de ces gens qui osent aller au bout de leurs rêves.
En 2019, elle se lance avec 200 euros en poche dans un projet un peu fou : celui de créer des baskets écoresponsables, 100% upcyclées à partir de déchets.
Ce projet, c'est Zèta.
Pourquoi ce nom ? Pour l’analogie avec la fonction mathématique Zèta, elle-même liée au chiffre 0 rappelant le côté 0 déchet au centre de la promesse de l'entreprise.
Pari osé et risqué s'il en est, Laure est une jeune entrepreneuse que rien ne prédestinait à faire bouger les lignes de la mode et de l’industrie écoresponsable.
Mais c'est un pari réussi puisque, après plus de 3 ans, une équipe entière s’occupe du développement de la marque et plus de 20 000 baskets ont été produites.
Et ce n'est que le début car de nombreux projets sont encore dans les cartons... Cartons recyclés, évidemment !
Dans cet épisode, nous abordons avec Laure :
👉 son parcours et sa sensibilité à l'écoresponsabilité
👉 les grandes étapes de la construction et du lancement du projet Zèta
👉 le procédé de fabrication et de distribution des baskets
👉 les avantages d'Ulule dans une levée de fonds
👉 ses conseils pour garder un équilibre entre vie pro/vie perso
👉 les prochains challenges de Zèta
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #55 – Edouard Hausseguy – Co-fondateur – GRUPPOMIMO 🎙️ Ouvrir un restaurant à succès en plein Covid
Il ne sait pas gérer des restaurants, mais il sait les remplir.
Mi-OVNI, mi-génie, Edouard Hausseguy fait preuve d'une maturité si impressionnante qu'il pourrait avoir vécu plusieurs vies.
Ce serial entrepreneur a monté 3 boites, chacune championne de sa catégorie. Rien que ça !
D'abord, il crée Baracuda, une agence digitale qui se focalise sur l’industrie alimentaire. Ensuite, Hemblem, une application qui connecte restaurants et influenceurs. Et enfin, Gruppomimo, la pizzeria nouvelle génération.
Nouvelle génération ?
Edouard déteste voir des restaurants vides. Il s'est alors dit qu’en proposant à des influenceurs de se rendre dans ces restaurants, il pourrait les remplir. Et c'est un succès fulgurant ! Il parvient à déplacer les foules et crée des queues devant les restaurants avec lesquels il travaille. Ça, c'est Hemblem.
Et puis on lui propose de monter son propre restaurant. Et hop ! Gruppomimo est né !
Edouard, c'est un visionnaire qui a réussi l'exploit de monter un restaurant en plein confinement. Un établissement qui cartonne au point d’en avoir ouvert 5 en quelques mois !
Ce qu’il est capable de générer en termes de chiffre d’affaires dans la restauration, personne n'a pu le faire en si peu de temps.
Venant d’un milieu modeste et arrivé tardivement dans l’entrepreneuriat, Edouard est doté d'une intelligence rare, d'une générosité qui force le respect et d'une vision moderne, simple, évidente même.
Les points abordés dans cet échange :
👉 son parcours d'entrepreneur
👉 les idées reçues sur l'entrepreneuriat
👉 ses apprentissages
👉 la genèse de Gruppomimo
👉 sa vision de la culture d'entreprise
👉 ses bonnes pratiques en communication et réseaux sociaux
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #54 – Fabien Pinckaers – CEO & fondateur – Odoo 🎙️ L'open source sinon rien
15 ans au bord de la faillite pour être désormais... multimilliardaire !
Au tout début, Fabien Pinckaers voulait juste créer un ERP pour aider son entourage.
Aujourd'hui, il est en passe de bâtir l'un des plus gros empires IT du monde.
CEO et co-fondateur d'Odoo, suite d'applications open source couvrant tous les besoins d'une entreprise en matière de relation client, Fabien est un personnage fascinant aux multiples facettes.
20 ans aux commandes de son entreprise dont 15 à ne pas pouvoir boucler les fins de mois et toujours le refus de lâcher ce modèle open source : une détermination qui force le respect.
Armé de son caractère modeste et bienveillant, il marque l’histoire de l’IT avec le premier ERP open source qui compte aujourd'hui près de 7 millions d’utilisateurs et 36 000 applications !
Odoo peut largement prétendre au podium des ERP qui resteront tendances ces 20 prochaines années.
La croissance est fulgurante, la vision est unique et les valeurs sont très fortes.
Au programme de cet épisode :
👉 la raison d'être d'Odoo et de son écosystème
👉 le parcours de Fabien, un développeur passionné par la gestion d'entreprise
👉 comment il a trouvé son business model idéal
👉 les erreurs qu'il aurait aimé ne pas faire
👉 comment il gère son agenda
👉 sa vision de l'avenir d'Odoo
Bonne écoute 🎧

🇫🇷 #53 – Benjamin Gaignault – Co-fondateur – Ornikar 🎙️ Créer le Uber des auto-écoles
Un épisode inédit pour un entrepreneur hors du commun.
Dans cet épisode, la parole est à Benjamin Gaignault, l'un des co-fondateurs d'Ornikar, l'auto-école nouvelle génération dont vous avez forcément entendu parler !
Pourtant, malgré le succès de la boite, Benjamin décide aujourd'hui de quitter son rôle de CEO. Une décision plus qu'effrayante de prime abord !
Cependant, rien ne semble faire peur à Benjamin, un personnage qui ne mâche pas ses mots.
Nous avons passé une heure avec lui à décortiquer l’histoire d’Ornikar, à comprendre pourquoi prendre une telle décision, et surtout, à se demander quel serait son prochain projet entrepreneurial.
Parce qu’avec une expérience si riche et une capacité d’exécution si remarquable, on se doute bien qu'il ne compte pas s’arrêter là.
Les thématiques abordées dans notre échange :
👉 le parcours de Benjamin avant Ornikar et la génèse du projet
👉 comment faire face quand une profession entière se ligue contre son activité
👉 comment survivre à 19 procès
👉 les raisons du succès d’Ornikar
👉 ses apprentissages en tant que CEO
👉 ses conseils pour gérer une levée de fonds et séduire des investisseurs
👉 comment gérer l’équilibre vie pro / vie perso
👉 la place d’Ornikar dans sa vie
👉 pourquoi décider de quitter son rôle de CEO
👉 son nouveau projet Skarlett et pourquoi ça va être un carton
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #52 – Mounir Laggoune – CEO – Finary 🎙️ Révolutionner l'investissement grâce à la tech
Mounir Laggoune a un côté visionnaire à la fois passionné et passionnant. Cet incroyable mindset lui a permis de créer une banque privée moderne alimentée par la technologie : Finary. Sa promesse : rendre la réussite financière accessible à une nouvelle génération d'investisseurs.
Cette idée folle est partie d'une conviction : la technologie peut permettre à chacun de devenir un grand investisseur.
Pour la concrétiser, Mounir et Julien Blancher, l'autre co-fondateur de l'entreprise, ont donc décidé de réinventer l'expérience de l'investissement début 2020. Aujourd'hui, leur projet s'est transformé en véritable succès !
Lors de cet échange, le calme et l'approche prudente de l'entrepreneuriat de Mounir ont été particulièrement marquants. Mais ne vous y trompez pas : de cette prudence se dégage une puissance très inspirante !
Les points abordés dans cet épisode :
👉 son approche de l’entrepreneuriat
👉 ses succès et échecs depuis le lancement de Finary
👉 sa vision du marketing et de la communication
👉 pourquoi et comment développer une communauté
👉 comment il apprend et travaille à titre personnel pour évoluer dans son rôle de CEO
👉 l’expérience YC
👉 la place du coaching dans sa vie
👉 sa vision de la situation économique actuelle
👉 son approche des investissements dans les cryptomonnaies
👉 l’organisation de son temps et de son agenda
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #51 – Stéphane Priolet – CTO & CPO – ManoMano 🎙️ Exceller dans l'hyperscaling tech
En ce moment, une notion revient souvent dans les médias : la résilience.
Et la French Tech n'y échappe pas.
Un des exemples de résilience dans cet écosystème, c'est ManoMano.
Fondée il y a dix ans par Christian Raisson et Philippe de Chanville, cette marketplace affiche une excellente santé et une croissance impressionnante sur les trois dernières années.
Cette croissance s'explique par la capacité de l'entreprise à aligner le business et l'IT : ManoMano est une preuve que, pour permettre au business de décoller, la tech doit se réinventer et cultiver son agilité.
Dans cet épisode, Stéphane Priolet, CTO et CPO de cette sixième licorne française, nous parle de son parcours de 10 ans chez Cdiscount, puis de 4 ans à la tête des équipes tech de ManoMano.
Les points abordés dans cet échange :
👉 son parcours dans des environnements à (très) forte croissance
👉 son démarrage chez ManoMano et ses premières décisions
👉 le choix technologique qui lui a permis de maintenir la croissance pendant la pandémie
👉 comment passer de 100 personnes à 500 personnes à la tech en 4 ans (!)
👉 pourquoi et comment créer un Tech Hub à Barcelone
👉 l'organisation des équipes tech chez ManoMano
👉 sa vision de l'excellence opérationnelle et les métriques qu'il suit
👉 l'impact de la crise et les conséquences dans la gestion des RH
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #50 – Clément Houllier – CEO & co-fondateur – auum 🎙️ La tech au service de l'anti-gaspi
En France, la consommation de gobelets en plastique jetables représente 5 milliards de pièces utilisées par an.
Ce chiffre, c'est ce qui a motivé toute une équipe de passionnés ambitieux à lutter contre cette aberration écologique.
Leur réponse naît en 2018 et elle s'appelle auum.
Pourquoi ce nom ? auum, c'est un acronyme pour Arrêtons l'Usage Unique Maintenant. Tout un programme !
Dans cet épisode, nous discutons avec Clément Houllier, CEO et co-fondateur d'auum, un personnage qui détonne et qui casse les codes.
Les points abordés dans cet échange :
👉 l'origine du projet auum
👉 la vision écologique de Clément
👉 le déroulement R&D du projet
👉 la recherche de financement
👉 les perspectives étonnantes de l'aventure auum
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #49 – Alexandre Berriche – CEO & co-fondateur – Fleet 🎙️ Concilier prudence et hypercroissance
Être un investisseur infatigable et curieux de tout ce qui touche à l'entrepreneuriat, c'est possible ?
Oui, la preuve en est : Alexandre Berriche, fin observateur, connaisseur, investisseur et entrepreneur des temps modernes.
En 2019, il lance Fleet, une plateforme qui accompagne la croissance des start-ups et PME en facilitant l’acquisition, la gestion et le renouvellement de leur parc informatique.
Si l'idée n'est pas nouvelle, la culture de l'entreprise et son approche sont en revanche innovantes.
Trois ans après, c'est un succès indiscutable !
Dans cet épisode, nous décortiquons le quotidien d'Alexandre, le succès de Fleet, sa vision de la conjoncture actuelle et son approche de l'entrepreneuriat.
Les points abordés dans cet échange :
👉 le choix fort et engageant de Fleet de ne pas lever des fonds
👉 comment créer 12 millions d'euros d'ARR en 3 ans
👉 ce que signifie la prudence quand on est entrepreneur
👉 comment Fleet a vécu l'hypercroissance et se prépare à l'avenir
👉 comment Alexandre est devenu Scout pour Sequoia Capital
👉 les conseils d'Alexandre pour gérer son entreprise et ses investissements
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #48 – Arnaud Delubac – Co-fondateur – Greenly 🎙️ Démocratiser le bilan carbone grâce au SaaS
Et si vous aviez la possibilité de calculer et d'influencer votre impact carbone de manière autonome à un prix compétitif, tout cela grâce à une solution SaaS ?
C'est le pari que se sont lancés Alexis Normand, Arnaud Delubac et Mathieu Vegreville en 2019.
En quelques mois, le projet Greenly a réuni plus d'une centaine de salariés qui ont pour seul objectif d'aider les entreprises à connaitre et à contrôler leur bilan carbone.
L'aventure entrepreneuriale qui se cache derrière ce projet est fascinante : chez Greenly, on voit les choses en grand et les choses vont très vite.
Dans cet épisode, partez à la rencontre d'Arnaud, l'un des co-fondateurs. Du haut de ses 27 ans, il affiche un parcours impressionnant avec un passage par Matignon et par des cabinets ministériels, une curiosité sans limite et un parcours d'entrepreneur inspirant.
Les points abordés dans cet échange :
👉 comment Arnaud s'est fait repérer par Matignon
👉 comment Twitter a accéléré sa carrière
👉 sa rencontre avec Marc Zuckerberg et ses échanges avec Jack Dorsey
👉 la genèse du projet Greenly
👉 comment gérer le lancement et l'hypercroissance de Greenly
👉 fonder une entreprise avec son beau-frère
👉 les coulisses du calcul du bilan carbone de la coupe du monde au Qatar
👉 comment se démarquer et tenir son rôle de leader dans un marché hyper concurrentiel
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #47 – Baptiste Frelot – Co-fondateur & CEO – Lakaa 🎙️ Accélérer la transformation RSE des entreprises
Les sujets liés à la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) sont les enjeux tendances pour un grand nombre d’entreprises.
Vous le savez sans doute, ce n’est pas facile de communiquer en interne à ce propos ! Surtout pour les entreprises multi-sites qui se voient souvent réinventer la roue pour tenter d’amplifier et rendre visibles des initiatives locales auprès du plus grand nombre.
Mais ça, c’était avant.
Avant que Baptiste Frelot et Adrien Lefebvre se lancent dans le projet Lakaa, une plateforme qui accélère la transformation RSE des entreprises multi-sites.
Les ingrédients nécessaires à une politique RSE efficace selon eux ?
Engendrer de la cohésion et de la dynamique, partager des bonnes pratiques et motiver les équipes à s’engager.
Pas simple à première vue. Et pourtant, leur succès est fulgurant !
Les points abordés dans cet échange :
👉 la rencontre des fondateurs, l’idéation et les premiers projets
👉 le lancement de Lakaa et son rapide succès
👉 la structuration de l’entreprise et des équipes
👉 la recherche de fonds
👉 la mise en place de la tech et la mise en ordre pour attaquer un marché qui existe à peine
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #46 – Eric Feunteun – COO – Software République 🎙️ Le fleuron des entreprises françaises au service de la mobilité innovante
Dans cet épisode, nous quittons l'univers des startups. Enfin, pas tout à fait.
Et si les plus grandes entreprises françaises mettaient leur expertise au service de l’innovation ? Utopique ? Pas tant que ça !
En effet, aujourd’hui, 6 d’entre elles, Orange, Renault Group, Atos, Dassault Systèmes, STMicroelectronics et Thalès, font converger leurs intérêts en matière d'innovation à travers un écosystème collaboratif foisonnant nommé Software République.
L’objectif ? Apporter des solutions technologiques aux enjeux de mobilité d'aujourd'hui et de demain.
Le pilote de cette organisation, c'est Eric Feunteun. Auparavant, il a également passé 24 ans chez Renault Group. Ce qui lui a permis de devenir un expert incontournable de l’industrie automobile et de la mobilité.
Dans cet épisode, il nous en dit plus sur les raisons, les enjeux et les mécaniques de cette collaboration aussi prestigieuse que nécessaire. Il revient également sur l’influence de Software République sur Renault Group et pourquoi l’entreprise a décidé de s’impliquer dans ce projet.
Les points abordés dans cet échange :
👉 le parcours d’Éric au cœur de l'industrie automobile et de la mobilité
👉 le projet Software République, ou comment collaborer efficacement pour réussir
👉 l'influence du business model de Software République sur Renault Group
👉 les nouveaux services qui vont changer le marché de l'automobile
👉 pourquoi Renault Group s’est allié à d'autres acteurs
👉 les objectifs et les challenges autour de l'innovation de cette coalition
👉 la communication entre les membres de Software République et comment ils travaillent ensemble
👉 l'incubation, au carrefour des cultures et des générations
👉 les dynamiques d'innovation en France
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #45 – Renaud Visage – Co-founder – Eventbrite 🎙️ Du bootstrap à l’IPO, l’impressionnant parcours d’Eventbrite
Peu de start-ups aboutissent à une IPO.
C’est pourtant l’expérience qui est arrivée à Renaud Visage, co-fondateur d’eventbrite avec le couple Kevin et Julia Hartz.
Le projet démarre en 2006 à San Francisco, où Renaud se découvre une passion pour l’informatique. Un démarrage en douceur pour ce projet qui accélère très vite.
L’IPO et le Covid s'ensuivent et compliquent l'activité de l’entreprise qui vend des billets et des événements... Après cette grosse crise, le besoin de restructurer la boite et les effectifs se fait sentir.
Renaud a quitté le navire il y a quelque mois pour souffler et se concentrer sur ses passions : la photographie et l’investissement en start-up.
Venture partner, Business Angel et au board d’un grand nombre de sociétés, il investit dans plus de 60 sociétés différentes et participe à la sélection des startups de Station F.
Renaud est donc un homme aux multiples visages, et tous sont passionnants !
Les points que nous abordons lors de cet échange :
👉 le parcours de Renaud, d’ingénieur dans l’environnement à CTO
👉 le lancement d’Eventbrite et les premières années en mode bootstrap
👉 son évolution en tant que CTO et co-founder : comment être à la hauteur d’un projet qui s’emballe ?
👉 l’impact du Covid et son souhait de quitter sa boite
👉 sa passion pour la photo et l’investissement dans l’environnement
👉 l’importance d’avoir un board et comment le rendre efficace
👉 son regard sur la place de l’Europe dans la tech et la crise à venir
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #44 – Romaric Philogène – CEO – Qovery 🎙️ La tech au service des développeurs du monde entier
« Franchement, votre projet, j’y crois pas du tout. »
Vous saviez que c’était possible d’être sponsorisé par un des plus grands incubateurs du monde sans avoir le bon projet ?
C’est ce qui est arrivé aux cofondateurs de Qovery.
Techstars avait vu le potentiel de l’équipe, mais l’idée n’était visiblement pas la meilleure.
Alors, malgré la team déjà sélectionnée, le projet a finalement changé en cours de route.
Il a donc fallu pivoter et trouver THE idée. Hors de question de repartir bredouille.
Au pied du mur, l’équipe a fini par shifter sur un nouveau projet. La machine s’emballe et Qovery est lancé.
L’histoire de Qovery, c’est un exemple de réussite que seul le monde SaaS nous permet d'avoir.
Des frenchies arrivés dans l’entrepreneuriat un peu par hasard, incubés par Techstars, sans forcément les codes au départ. Et encore moins les codes américains.
Mais une fois le syndrome de l’imposteur passé, ils s'approprient la culture SaaS américaine et transforment leur vision, celle de simplifier la vie des développeurs dans leur déploiement d’applications sur AWS, en véritable machine.
Lancé en 2020 par Romaric Philogène, Pierre Avro et Morgan Perry, Qovery est désormais un incontournable de la scène tech et est utilisé par des milliers de développeurs à travers le monde. Une réussite pas banale !
Avec Romaric, le CEO, on rentre dans le détail du parcours de Qovery :
👉 les fails avant de lancer Qovery
👉 comment se faire repérer par Techstars
👉 l’expérience au sein d’un des meilleurs incubateurs au monde
👉 comment faire un pivot au milieu de l’incubateur
👉 l’accélération folle de l'aventure en termes de réseau
👉 comment décrocher ses premiers clients et structurer son équipe en fonction de la croissance
👉 peut-on être bon CEO et mauvais manager ?
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #43 – Lachlan Laycock – CTO – Ankorstore 🎙️ Les clés de l’hyper scaling dans la tech, l’exemple d’Ankorstore
Ankorstore est un phénomène, c’est la start-up qui aura eu un statut de licorne 🦄 en un temps record.
Et pour cause, lancée en 2019 par une équipe passée par Etsy et Vestiaire collective, Ankorstore n'a que 2 ans et déjà 3 tours de table à son actif. Elle est également valorisée à près de 2 milliards d’euros pour le plus grand plaisir de ses fondateurs Pierre-Louis Lacoste, Nicolas d’Audiffret, Nicolas Cohen et Mathieu Alengrin.
Via sa marketplace, Ankorstore donne accès à un catalogue de marques indépendantes à des commerçants indépendants dans le monde entier en leur offrant une expérience d’achat unique.
Niveau tech, le rythme est impressionnant.
L’équipe d’ingénieurs est passée en quelques semaines de 20 à 200 personnes.
On a passé un moment passionnant et instructif avec Lachlan Laycock, alias Lachy, qui est aux commandes des équipes tech en tant que CTO. On a pris le temps de décortiquer le phénomène et ce n’est pas du scaling d’équipe tech dont on va parler, mais bien d’hyperscalling.
Voici ce qu'on a appris :
👉 comment Lachy est passé de Stuart à Ankorstore
👉 comment préparer une phase d’hyperscalling, les enjeux et les erreurs à éviter
👉 comment recruter et onboarder 180 ingénieurs en 6 mois
👉 comment continuer à délivrer et ne pas impacter sa vélocité dans une telle phase de croissance
👉 comment aborder l’organisation de ses équipes et quels KPIs suivre
👉 les principes d'engineering et de leadership ainsi que les sources d’apprentissage recommandées par Lachlan
Un épisode riche en enseignements qui va vous inspirer !
Bonne écoute !

🇫🇷 #42 – Andréa Ganovelli – Co-fondateur & CEO – Green-Got 🎙️ Créer une banque pour changer le monde
"Certains connaissent la situation, ils ont les moyens d'agir, mais ils ne font rien"
C'est un extrait de la discussion que j'ai eu avec Andréa Ganovelli, CEO et co-fondateur de Green-Got, cette néo banque qui veut changer le monde.
Leur conviction écologique et leur envie de faire bouger les lignes sont à la hauteur de leur audace. Andréa, Maud Caillaux et Fabien Huet ont oublié qu'ils n'avaient peut-être aucune chance et ils ont foncé. Ils ont monté une banque. Une banque assez particulière, une banque qui va contribuer par ses investissements à réduire les émissions de CO2. Rien que ça.
Le concept est posé, le talent fait le reste.
Explosion des compteurs lors de l'ouverture officielle il y a un mois : plus de 5000 comptes ouverts en quelques jours. Tout ça est aujourd'hui possible en partie grâce au soutien d'une communauté active de plus de 130 000 personnes qui porte le projet.
L'histoire est dingue et nous montre encore une fois que la volonté fait tout.
Oui, on peut monter une néo-banque aujourd'hui sans rien connaitre à la finance.
Cette histoire dingue et hyper inspirante, on en parle en détails avec Andréa :
👉 la rencontre avec Maud et Fabien
👉 la genèse du projet
👉 comment on crée une banque en partant de rien (?!)
👉 les énormes galères du début
👉 la place de la technologie dans le projet
👉 l'immense soutien d'une communauté engagée
👉 l'euphorie de l'ouverture au grand public
👉 le rôle d'Andréa dans ce poste de CEO de banque
Bonne écoute !

🇫🇷 #41 – Alex Plugaru – Co-fondateur & CTO – Gorgias 🎙️ Transformer le service client en source de revenus !
Comment monter une boite valorisée aujourd'hui à plusieurs centaines de millions d'euros en partant d'une extension Chrome ?
Alex Plugaru, CTO et co-fondateur de Gorgias, répond à cette question dans Innovation Leaders.
Gorgias ? C'est la plateforme qui s'adresse à tous ceux qui font passer l'expérience client en priorité. Tous les acteurs du monde du e-commerce connaissent les enjeux du service client : la nécessaire réactivité, le rêve d'automatiser les tâches, l'utilité de rassembler toutes les conversations au même endroit. Vous voyez de quoi on parle ? On peut même aller plus loin...
Pourquoi ne pas transformer le service client en source de revenus ?
C'est le pari dans lequel se sont lancés Alex Plugaru et Romain Lapeyre en 2015. Cette start-up SaaS basée à San Francisco a levé plus de 40M d'USD et est en pleine accélération. On fait le point avec Alex, CTO de cette pépite.
On passe en revue tout un tas de sujets captivants :
👉 le parcours d'Alex, de la Moldavie à San Francisco en passant par la France
👉 comment on monte une boite valorisée à plusieurs centaines de millions en partant d'une extension Chrome
👉 les enjeux de méga réactivité et de haute disponibilité
👉 comment rassembler tous les canaux de contact client en un même point (WhatsApp, email, SMS, call.. )
👉 ce que veut dire service client chez Gorgias et ce que signifie avoir l’expérience client comme ADN
👉 comment gagner en efficacité grâce aux automatisations
👉 être un expert technique et un bon coach, est-ce compatible ?
👉 les choix technologiques et l'organisation des équipes
Une discussion passionnante et inspirante dans ce qui se fait de mieux en ce moment dans l'univers SaaS !
Bonne écoute !

🇫🇷 #40 – Pierre-Alain Bouchard – Director of engineering – Zendesk 🎙️ Au coeur de l'engineering d'une scale-up valorisée 10Mrds$ !
Voici un podcast pour découvrir le cœur du réacteur de Zendesk.
A travers une discussion passionnante avec Pierre-Alain Bouchard, Director of engineering, vous découvrirez les coulisses et les secrets de cette impressionnante scale-up.
Zendesk, société danoise fondée en 2007 et cotée au Nasdaq depuis 2014, est une pépite tech qui compte plus de 160 000 clients et 5500 collaborateurs. C'est une plateforme SaaS de service client que vous avez forcément utilisée sans même vous en rendre compte et qui vient tout juste d'annoncer son rachat par un fonds d'investissement pour la modique somme de 10 milliards+ de dollars.
Dans cet épisode, vous découvrirez :
👉 les évolutions tech de la plateforme
👉 la culture des équipes engineering
👉 la formation des collaborateurs
👉 le lien entre les équipes design/product/engineering
👉 l'hyper scalabilité des équipes et des produits
👉 la culture des objectifs
👉 les choix d'architecture
👉 l'approche remote des équipes
👉 l'innovation sur le plan du recrutement
Autant d'éléments abordés dans ce podcast qui sont des étapes inspirantes dans la vie d'une entreprise et que finalement peu de scale-ups vivent en si peu de temps.
Vous allez adoré cet épisode avec Pierre-Alain, hyper structuré et très pédagogue dans son approche. Il n'est pas l'un des meilleurs coachs Plato pour rien !
Bonne écoute !

🇫🇷 #39 – Thibault Levi Martin – Co-fondateur & CEO – PARTOO 🎙️ L'importance de créer une boite qui a du sens !
Beaucoup connaissent Partoo, la success story qui permet aux commerçants d’être attractif et visible en ligne.
Les chiffres mis en avant par cette start-up fondée en 2014 sont vertigineux. On parle d'un rythme de croissance annuelle de près de 80% et de plus de 300 employés répartis dans plusieurs pays.
Mais peu connaissent les raisons de ce succès, les points forts de son organisation et les doutes qu'un CEO d’une start-up à succès peut parfois traverser.
On a pris le temps avec Thibault, co-fondateur et CEO de Partoo, d’explorer pas mal de sujets :
👉 L’origine du projet sur les bancs de l’Essec
👉 L’immense impact d’une management team soudée et inspirante
👉 La capacité à créer une organisation innovante, agile et scalable
👉 La remise en question, le doute et la quête de sens
👉 Le rapprochement avec Webedia
👉 L’importance des valeurs et de la culture
👉 Les dessous de l’acquisition de Pulp
👉 Les conseils de Thibault pour recruter les meilleurs
Bonne écoute 😎

🇫🇷 #38 – Renaud Heitz – Co-fondateur & CTO – Exotec 🎙️ La 1ère licorne industrielle française à la conquète du monde !
Quel est le principal enjeu du e-commerce et du retail ? Sans aucun doute, la logistique.
Jusqu’ici, Amazon était la référence mondiale en matière de logistique et de préparation de commandes automatisée après notamment son rachat de Kiva System.
Mais, et si on pouvait faire mieux ? Si on pouvait imaginer des robots en trois dimensions qui seraient encore plus performants que les robots déployés chez le premier site e-commerce du monde ?
C’est ce sur quoi Romain Moulin et Renaud Heitz ont commencé à se pencher en se disant que, s'ils y arrivaient, ils auraient une possibilité d’impacter le monde.
Ils sont deux au départ, nous sommes en 2015. En rentrant un soir ensemble dans le bus après leur journée chez General Electric Medical, ils élaborent leur projet : Exotec.
Ce projet est aujourd’hui une success story comme il y en a peu. Devenue une des rares licornes françaises dans l’industrie, cette scale-up est évaluée à plus de 2 milliards d’euros.
Exotec figure au Next40, est la 25ème licorne française, compte 360 collaborateurs et est présente dans le monde entier. Surtout, ne leur parlez pas de "fake it until you make it". Ici, on fait et après on vend et on déploie ! Vous verrez la maîtrise qui se dégage de cette univers hors du commun.
Leurs clients sont désormais sur tous les continents, à commencer par Cdiscount, Decathlon, Carrefour, Géodis, Monoprix, Gap, Leclerc, Sephora ou encore le groupe japonais Uniqlo.
Ils sont partis à la conquête du monde et on ne voit pas bien ce qui pourrait les arrêter.
J’ai été impressionné par mon échange avec Renaud, CTO et co-fondateur de cette belle aventure.
Pas mal de choses dans cet épisode :
👉 le parcours et la personnalité de Renaud
👉 l’origine du projet et comment démarrer un projet industriel from scratch
👉 comment structurer son offre, gérer ses premiers appels d’offres et signer ses premiers clients face à des concurrents historiques
👉 quelle place pour la R&D, les choix technologiques et l’organisation des équipes
👉 comment Exotec s’est très vite démarqué de ses concurrents
👉 comment allier expertise technique et rôle de co-fondateur
👉 comment Tesla et l’agilité dans l’industrie peuvent être une source d’inspiration
👉 comment mettre en œuvre la scalabilité dans un groupe qui vise (très) grand
Bonne écoute !

🇫🇷 #37 – Arthur Auboeuf – Co-fondateur – Time for the Planet 🎙️ Sauver la planète grâce à l'entrepreneuriat et à l'innovation !
Vous avez probablement déjà aperçu une communication de Time for the Planet, ou TFTP, sur les réseaux sociaux, dans la rue ou à la TV.
La plus emblématique : Pisser sous la douche ne suffira pas !
Le cheval de bataille de ce mouvement qui mêle les codes de l’entrepreneuriat, du monde de l’invest et de l’entreprise libérée, c’est la planète !
Son credo : sauver la Terre en créant des entreprises innovantes au modèle économique viable et scalable.
Très ambitieux, et déjà très réel. Aujourd’hui, plus de 50 000 associés soutiennent déjà la cause de TFTP. Et le nombre grandit chaque semaine. Des associés au statut un peu particulier car ils ne bénéficient pas de retour sur investissement financier. On parle plutôt de dividendes "climat" !
Aujourd’hui, le mouvement TFTP est mené par 6 entrepreneurs chevronnés et une communauté investie. Leurs forces : la passion et l'enthousiasme !
Arthur Auboeuf, l’un de ses fondateurs, raconte les enjeux et les coulisses de ce modèle original, innovant et impactant au micro d’Innovation Leaders !
Il explique aussi :
👉 comment la force du collectif peut changer le monde
👉 l’impact de l’entrepreneuriat dans la lutte contre le réchauffement climatique
👉 les secrets de la création et de l’animation d’une communauté investie
👉 les détails de l’organisation de TFTP
👉 comment sauver la planète en s’appuyant sur la tech
👉 les ambitions du mouvement
👉 son parcours et ses précédentes entreprises
👉 son optimisme et sa foi en l’avenir
Un épisode aussi inspirant que nécessaire !

🇫🇷 #36 – Stephan Hadinger – Head of Technology – AWS 🎙️ De side project à leader mondial du Cloud : l'univers AWS !
Voici comment un side project lancé par des ingénieurs d'Amazon s'est transformé en quelques années en champion mondial de la nouvelle ère numérique 🤯
AWS, ce sont 3 lettres qui pèsent des milliards ! Des milliards de dollars pour des milliards de data et des milliards de projets.
Les chiffres donnent vite le tournis chez AWS. Pas toujours facile de comprendre l'ampleur du phénomène !
Mais alors, comment un side project lancé par des ingénieurs d'Amazon se transforme en quelques années en champion de la nouvelle ère numérique ?
Est-ce qu'on fait d'ailleurs tous la différence entre Amazon et AWS ?
De nombreuses questions nous viennent à l'esprit quand on parle d'AWS :
👉 qu'est-ce que travailler avec AWS implique ?
👉 la solution sera-t-elle la même pour une start-up et pour une multinationale ?
👉 comment assurer la sécurité de sa boite et de ses données avec le Cloud Act ou le Patriot Act ?
👉 les données sont-elles réellement sécurisées dans un cloud fourni par une société américaine ?
👉 faut-il vraiment migrer vers le cloud ?
👉 comment s'y prendre pour migrer ses données et faire en sorte de ne pas planter un projet ?
Dans cet échange avec Stephan Hadinger et les équipes AWS, nous avons abordé toutes ces questions.
Les points abordés dans cet échange :
👉 comprendre l'origine de la technologie du cloud
👉 l'organisation des équipes AWS
👉 leurs enjeux en termes de R&D
👉 la vision de l'innovation managériale d'un groupe comme Amazon
Bonne écoute ! 🎧

🇫🇷 #35 – Olivier Bonnet – CTO – BlaBlaCar 🎙️ Les coulisses tech de la plus ancienne licorne française
🍏 > 🚘
Il est passé d’ingénieur chez Apple à BlaBlaCar.
Olivier Bonnet est CTO depuis 2017 de l’une des équipes tech les plus matures de l’écosystème.
BlablaCar est en effet un phénomène, avec notamment 100 millions d’utilisateurs répartis dans 22 pays.
Ce succès est en grande partie dû à une connaissance très fine des usages et des attentes des utilisateurs. Il s'explique également par une maturité tech impressionnante, une culture forte ainsi qu'un environnement de travail moderne qui libère le potentiel des équipes et qui est capable de scaler facilement.
On aborde tous ces sujets avec Olivier :
👉 son parcours avec un focus sur son expérience Apple 🍏
👉 son choix de BlaBlaCar et son passage de SF à Paris
👉 son évolution naturelle au rôle de CTO et son job au quotidien
👉 l’organisation des équipes et la stack de BlaBlaCar
👉 ses best practices pour une charnière efficace entre Product & Engineering teams
👉 la mise en place d'une culture forte qui ne doit pas plaire à tout le monde
👉 comment scaler ses équipes et sa culture ?
👉 comment aborder le recrutement de profils tech que tout le monde s’arrache ?
👉 son rôle d’investisseur et d’advisor
Un épisode inspirant et passionnant !

🇫🇷 #34 – Alexandre Heimburger – CTO – Lydia 🎙️ L'approche tech de la 22ème licorne de France
Près de 6 000 000 d'utilisateurs et des milliards d'euros de transactions par mois.
On a tous entendu parler de Lydia, la fameuse super-app qui permet de faire des transferts à des proches à partir d’un téléphone portable. La jeune pousse fondée en 2013 par Cyril Chiche et Antoine Porte a bien grandi depuis. Avec plus de 160 millions de dollars levés et une équipe de plus de 150 personnes, Lydia fait partie du Next40 et est depuis peu la 22ème licorne française. Rien que ça !
Qu'est-ce qui se cache sous le capot de la machine ? Comment s’organise la tech, les équipes et les projets chez Lydia ? Quelle est la vision de cette scale-up qui, comme vous allez voir, ne manque pas de projets ?
Alexandre Heimburger s'est posé au micro d'Innovation Leaders pour partager les enjeux technologiques chez Lydia et la vision de cette Fintech à succès, vous découvrirez:
👉 le parcours impressionnant d'Alexandre et son arrivée chez Lydia
👉 l'évolution d'une app de paiement à une banque en ligne
👉 l'organisation de la tech chez Lydia, la stack, les méthodologies, les équipes et le rôle d'Alexandre
👉 l'évolution technique de Lydia et son futur
👉 les plus gros challenges rencontrés par Alexandre
👉 sa vision du No/low Code
👉 l'onboarding et l'intégration des nouvelles recrues
👉 l'importance du recrutement dans un contexte d'hypercroissance
Bonne écoute !