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La Baz 📧 Le podcast sur l'email

La Baz 📧 Le podcast sur l'email

By Mindbaz

Comment faire de ses campagnes email un levier de croissance pour votre entreprise ?

Si vos objectifs sont
- en finir avec les spams
- booster votre délivrabilité
- créer des campagnes engageantes
- augmenter votre ROI
- rédiger des emails efficaces
- avoir enfin des taux d'ouverture et de clics élevés

Vous ĂȘtes au bon endroit !

Chaque semaine, dans des épisodes de 3 minutes, les experts emails de Mindbaz proposent une réponse concrÚte à vos problématiques.

Conseils, échanges, plans d'actions et stratégies sont au programme !
Currently playing episode

Le RCS est l'avenir du SMS, n'en déplaise à Apple

La Baz 📧 Le podcast sur l'emailJan 24, 2023

00:00
02:59
🌮Les avantages d'une segmentation socio-dĂ©mographique pour vos campagnes

🌮Les avantages d'une segmentation socio-dĂ©mographique pour vos campagnes

Quels sont les avantages d’une segmentation socio-dĂ©mographique pour vos campagnes ?


Découvrez les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes avec les explications de Bruno, Responsable de la Délivrabilité chez Mindbaz.

La segmentation socio-démographique est une stratégie qui consiste à cibler des personnes en fonction de caractéristiques telles que l'ùge, le sexe, l'adresse ou le revenu.

En concentrant vos campagnes sur une population ciblée et réceptive, vous pouvez obtenir une meilleure rentabilité. En effet, cette approche permet de limiter le segment d'envoi, ce qui signifie toucher moins de personnes, mais des personnes réellement intéressées par la campagne.


De plus, cette technique réduit le nombre de plaintes reçues sur vos campagnes, diminue l'attrition de votre base de contacts et vous permet d'interagir avec une audience plus engagée, ce qui vous permettra d'utiliser un plus grand nombre d'abonnés.


Écoutez Bruno vous expliquer de maniĂšre concrĂšte comment crĂ©er une campagne en utilisant la segmentation socio-dĂ©mographique.


🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

🍎 Apple Mail Privacy Protection : Quel impact sur mes campagnes ? : https://spotifyanchor-web.app.link/e/B1nydJMZAxb

📹 Mindbaz, routeur emails : https://www.mindbaz.com/solutions-e-marketing/mindbaz-email/


Sep 12, 202303:52
🌮3 utilisations de l'API REST pour vos campagnes emails

🌮3 utilisations de l'API REST pour vos campagnes emails

Comprenez en seulement 3 minutes pourquoi utiliser l'API REST de Mindbaz pour gérer vos campagnes emails.


Dans cet épisode, Julien Hellard prend le temps de comparer l'interface de Mindbaz avec son API. La premiÚre différence concerne les utilisateurs.

Les utilisateurs de l'API sont des développeurs, tandis que ceux qui utilisent l'interface sont généralement des professionnels du marketing, du commerce, de la monétisation ou de la fidélisation.

Mais Julien mentionne également d'autres différences importantes en moins de 3 minutes. Il explique comment vous pouvez facilement associer la gestion de vos campagnes emails à d'autres outils pour améliorer vos performances.

Julien est Product Manager chez Mindbaz. Il est Ă  l'Ă©coute de nos utilisateurs pour comprendre les attentes et les prĂ©fĂ©rences des clients. A partir de son analyse, il est capable de proposer de nouvelles fonctionnalitĂ©s et Ă©volutions. C'est en partie grĂące Ă  lui que vous profiter d'une expĂ©rience utilisateur agrĂ©able et intuitive sur notre interface. MĂȘme si vous en profiter beaucoup moins lorsque vous passer par l'API. 


🌮 C'est le Summer rĂ©cap' de La Baz ! Cet Ă©tĂ©, re-dĂ©couvrez les Ă©pisodes que vous avez prĂ©fĂ©rĂ©s ces 12 derniers mois.

Un nouveau format arrive pour la rentrée, restez connectés !

Sep 04, 202302:59
🌮SaaS français ou amĂ©ricain : comment choisir

🌮SaaS français ou amĂ©ricain : comment choisir

Quel est l'intĂ©rĂȘt de travailler avec un SaaS français plutĂŽt qu'amĂ©ricain ? 


La souveraineté numérique est un sujet récurrent dans les discussions sur les startups, la technologie et l'innovation.

Étant une prioritĂ© de la Commission europĂ©enne dirigĂ©e par Ursula Von der Leyen, elle suscite des interrogations :


En quoi choisir un outil français ou européen est-il plus avantageux que de s'en remettre à un géant américain, chinois ou coréen ?


Jessica, responsable du développement logiciel chez Mindbaz, vous présente 4 raisons de faire confiance aux SaaS français ou européens lors du choix d'un nouvel outil.

En tant que responsable de l'équipe de développement logiciel chez Mindbaz, Jessica participe, en collaboration avec la direction technique, au développement technologique des solutions proposées par Mindbaz.


En s'appuyant sur la législation, notamment le RÚglement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que sur les innovations disponibles, Jessica a contribué à la création de solutions SaaS performantes.


Écoutez Jessica vous parler de la souverainetĂ© numĂ©rique en seulement 3 minutes avec La Baz Podcast.

Aug 29, 202302:42
 🌮Comment rĂ©activer vos contacts inactifs ?
Aug 22, 202303:33
🌮Choisir le bon nom d'expĂ©diteur email pour vos campagnes

🌮Choisir le bon nom d'expĂ©diteur email pour vos campagnes

3 minutes pour bien choisir votre nom d'expéditeur, aka Display name, pour passer les filtres anti-spam. 


Dans ce nouvel épisode de La Baz, Bruno Dermoum, Responsable délivrabilité, vous donne des conseils pour choisir le nom d'expéditeur idéal, également connu sous le nom de Display name, afin de comprendre le fonctionnement des filtres anti-spam.

Avec les mises Ă  jour frĂ©quentes des bonnes pratiques recommandĂ©es par des webmails tels qu'Orange, La Poste et Gmail, il peut ĂȘtre difficile de s'y retrouver.


Pour vous aider, Bruno partage 3 conseils essentiels pour sélectionner votre nom d'affichage de maniÚre efficace. Il vous présentera également les bonnes pratiques et les erreurs à éviter pour votre display name.

Cette liste vous permettra de vous assurer que votre nom d'expéditeur ne sera pas bloqué par les barriÚres anti-spam.

Comme à chaque épisode, un article de notre blog est consacré à détailler cette synthÚse pour aller plus loin.

Aug 15, 202302:45
🌮Affichez votre logo dans les emails avec BIMI

🌮Affichez votre logo dans les emails avec BIMI

Afficher son logo dans les boßtes de réception de vos clients, ça vous tente ? 

Découvrez BIMI, l'acronyme de Brand Indicators for Message Identification, qui permet d'afficher votre logo dans les boßtes de réception de vos clients.

Corentin explique pourquoi il est important de considérer cette fonctionnalité.


Bien que BIMI existe depuis plusieurs annĂ©es, son intĂ©rĂȘt croĂźt avec l'adoption croissante par de nombreux Webmails. Yahoo a Ă©tĂ© le pionnier de cette solution, suivi de Fastmail et de Gmail en 2021.

En France, La Poste a été le premier Mailbox Service Provider majeur à le mettre en place.


En 2022, BIMI fait de nouveau parler de lui, cette fois pour une raison majeure : Apple a annoncé l'ajout de cette fonctionnalité à Apple Mail.

BIMI ne se limite pas à améliorer la visibilité de votre marque et à vous démarquer de vos concurrents. Il garantit également l'authenticité et la sécurité.


Ecoutez Corentin vous expliquer les avantages de BIMI.


Aug 08, 202302:41
🌮Choisir sa solution de datavisualisation en 8 questions et 1 exemple

🌮Choisir sa solution de datavisualisation en 8 questions et 1 exemple

La datavisualisation vous permet de créer des tableaux de bord pour suivre toutes vos statistiques, y compris de vos campagnes emails. 

LĂ©o vous guide dans le choix de l'outil de datavisualisation afin d'optimiser rapidement vos campagnes emailing et suivre toutes vos statistiques, y compris celles de vos campagnes emails.

La datavisualisation a pour objectif de rendre vos données accessibles et compréhensibles grùce à des graphiques, vous permettant ainsi de gagner du temps.

Découvrez les 8 questions essentielles à vous poser avant de choisir votre outil de dataviz. Léo vous présentera également le choix de nos équipes techniques : la solution de datavisualisation intégrée à Mindbaz, Superset Apache.

Nous avons intégré Superset pour les marques qui ont plusieurs sources de données, ce qui leur permet de comparer les résultats provenant de différentes bases de données.

Une nouvelle fonctionnalité, appelée Dashboards, a été ajoutée, offrant ainsi davantage de possibilités. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de Dashboards, rendez-vous ici : bit.ly/3WPNDa2.



Aug 01, 202303:24
🌮Le RCS est l'avenir du SMS, n'en dĂ©plaise Ă  Apple

🌮Le RCS est l'avenir du SMS, n'en dĂ©plaise Ă  Apple

Le RCS peut booster vos performances marketing et booster vos anciennes campagnes SMS. Julien vous explique pourquoi.


Le RCS est un protocole de messagerie qui utilise la 3G/4G/5G ou le wifi, contrairement aux SMS qui utilisent les réseaux GSM.

Bien que le concept de base soit similaire (messages reçus dans l'application de messagerie native du smartphone), les possibilités offertes par le RCS sont bien plus étendues que celles d'un simple SMS.


Avec les RCS, vous pouvez créer un mini-canal dédié à la relation entre votre entreprise et une personne (client, prospect, etc.).

Vous pouvez personnaliser la charte graphique, ajouter des appels à l'action (CTA), utiliser différents composants interactifs et faciliter les conversations. Le résultat dépendra de votre stratégie spécifique.


Comparables à des applications de messagerie comme WhatsApp, les RCS vous permettent d'atteindre votre audience sans qu'elle ait à télécharger une application supplémentaire.

Les RCS arrivent directement dans l'application de messagerie native du smartphone, tout comme les SMS.


Cependant, il est important de noter qu'Apple ne considÚre pas le RCS comme une priorité, ce qui signifie que seuls les utilisateurs d'Android peuvent profiter pleinement de ses innovations.

NĂ©anmoins, si vous envoyez des RCS Ă  un iPhone, ils apparaĂźtront comme des SMS classiques. L'avenir de la prise en charge du RCS par Apple reste incertain.


Pour découvrir concrÚtement les avantages du RCS et apprendre comment l'intégrer dans votre stratégie marketing, écoutez Julien, notre Product Manager, qui partagera son expertise.


Jul 25, 202302:59
🌮Les conseils d'Orange pour augmenter le taux de dĂ©livrabilitĂ© emailing

🌮Les conseils d'Orange pour augmenter le taux de dĂ©livrabilitĂ© emailing

Dans cet épisode de La Baz, Agathe, experte en délivrabilité chez Mindbaz, vous présente les campagnes d'emailing et le Webmail Orange.


Orange est l'un des webmails les plus utilisés en France, aux cÎtés de Gmail. Pour satisfaire ses clients, Orange applique des critÚres de filtrage spécifiques aux emails.


Agathe vous explique comment Orange filtre les emails.

Elle vous donne des conseils sur les signaux à privilégier pour améliorer la délivrabilité de vos campagnes emailing vers les boßtes de réception Orange.

Elle aborde également les mauvais signaux à éviter qui pourraient pénaliser la délivrabilité.


Découvrez également les bons signaux à privilégier pour atterrir en boßte de réception et les mauvais signaux qui vous pénalisent. Enfin, Agathe vous partagera les 5 rÚgles d'or pour booster la délivrabilité de vos campagnes emailing, spéciales Orange. 


Agathe est Deliverability Manager chez Mindbaz, le routeur d'email spĂ©cialiste de la dĂ©livrabilitĂ©. Depuis 2011, elle analyse les emails et se perfectionne sur la dĂ©livrabilitĂ©. Aujourd'hui, Agathe conseille les clients Mindbaz pour que leurs campagnes atteignent leurs performances rĂȘvĂ©es.



Jul 18, 202303:34
Les emails dangereux : quels risques pour votre délivrabilité
Jul 11, 202303:36
Envoyez vos newsletters depuis Linkedin : pour ou contre ?
Jul 04, 202303:52
L'impact du dark mode pour vos emails marketing
Jun 27, 202304:02
8 rĂšgles pour le design de vos emails marketing
Jun 23, 202303:48
Lien miroir dans vos emails : 3 avantages intéressants

Lien miroir dans vos emails : 3 avantages intéressants

Jun 20, 202303:20
Date d'expiration des emails : réduire l'impact carbone des emails

Date d'expiration des emails : réduire l'impact carbone des emails

Des emails durables et jetables ? C'est le projet Zero Carbon Email, une initiative de Badsender pour réduire l'impact environnemental des emails.


Pierre-Yves vous parle de cette initiative qui vise réduire durablement le poids du secteur email pour un écosystÚme plus respectueux de l'environnement. Une initiative nécessaire quand, en 2023, les records de sécheresses et l'augmentation des températures, face visible de l'iceberg, se multiplient.


Au programme de cet Ă©pisode

  1. La date d'expiration des emails : Intégrer une date d'expiration dans les emails pour réduire le stockage inutile et économiser de l'énergie.
  2. L'importance de l'adoption généralisée : par les Mailbox Service Provider, les routeurs d'emails et les acteurs de l'email.
  3. DĂ©couvrez comment vous pouvez participer Ă  l'initiative Zero Carbon Email.


Car oui, l'enjeux de la date d'expiration des emails est de ne pas faire peser la contrainte sur les particuliers, mais bien sur les entreprises.

En 3 minutes, Ă©coutez Pierre-Yves vous expliquer les enjeux de cette initiative.


🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

📹 ⁠Mindbaz, routeur emails⁠

âžĄïžLes dĂ©tails du projet Zero Carbon Email

đŸ“©Comment activer la fonctionnalitĂ© pour vos propres campagnes email

đŸ—Łïž Le portrait de Pierre-Yves, cofondateur et CTO de Mindbaz


Qui est Pierre-Yves Dubreucq ? Pierre-Yves est un des cofondateurs de Mindbaz aux cĂŽtĂ©s de SĂ©bastien et Coralie. Il occupe le poste de CTO (Chief Technology Officer). En tant que CTO, il joue un rĂŽle clĂ© en dirigeant les trois Ă©quipes tech de Mindbaz : l’équipe Data, Software et Devops.

Avec son expertise et sa passion pour la technologie, Pierre-Yves supervise le développement des solutions innovantes et assure la coordination entre les équipes pour offrir une plateforme performante.


Jun 13, 202303:21
GestiĂłn de contactos inactivos

GestiĂłn de contactos inactivos

¿Tienes una lista de contactos inactiva? Potencialmente estå durmiendo sobre una mina de oro para su negocio. Pero, ¿A quién debe reactivar y cómo?

ÂżCĂłmo gestiona sus contactos inactivos?

Los contactos inactivos tienen un impacto real en sus campañas de correo electrónico. Reducen la tasa de entrega y la tasa de compromiso. No tenerlos en cuenta le penalizarå y le harå perder oportunidades.


En menos de 3 minutos, Juan Carlos le muestra 3 tipos de contactos inactivos:

Direcciones inactivas, Antiguos contactos activos, Miss mailing, etc.

En nuestro podcast, explicamos en detalle las caracterĂ­sticas de estos contactos inactivos y las diferentes formas de volver a captarlos.

La GeneraciĂłn Z es aĂșn mĂĄs sensible a la presiĂłn del marketing y a la segmentaciĂłn por correo electrĂłnico. No te harĂĄn ningĂșn favor. PrepĂĄrate para escuchar sus comentarios y construir una relaciĂłn sana con el cliente.

Si no lo hace, su tasa de inactividad aumentarĂĄ. Tome cartas en el asunto.

Escucha a Juan Carlos, explicarte cĂłmo identificar y gestionar tus contactos inactivos

🎁 Recursos mencionados en el episodio:

đŸŽ™ïžElegir el nombre de remitente de email mĂĄs adecuado para tus campañas

✉Mindbaz


¿Quién es Juan Carlos Belda?

Juan Carlos trabaja como comercial en España, ayudando a las empresas a conseguir sus objetivos. Con 8 años de experiencia en el sector, es capaz de entender las necesidades de los clientes y ayudarles a cubrir todas sus necesidades.

May 30, 202303:34
Comment améliorer vos emails transactionnels ?

Comment améliorer vos emails transactionnels ?

Comment améliorer vos emails transactionnels ?


  1. C'est quoi, un email transactionnel ? Un email transactionnel est un message automatique qui est envoyé en réponse à une action spécifique de l'utilisateur. Ils sont essentiels et trÚs attendus par les utilisateurs car ils fournissent des informations importantes sur leurs transactions.
  2. Pourquoi les emails transactionnels ont un meilleur taux d'ouverture ? Ils sont souvent perçus comme plus fiables que les e-mails marketing, ils ont un taux d’ouverture supĂ©rieur aux autres campagnes emails. Alors, il est intĂ©ressant de mettre en avant les autres canaux et les autres contenus de votre l'entreprise.


En seulement trois minutes, Rachel vous donne 6 conseils concrets pour les améliorer.

Découvrez ses conseils pour améliorer votre taux de conversion.

🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

📹 Mindbaz, routeur emails

âžĄïžNos conseils dĂ©livrabilitĂ© sur Linkedin

đŸŽ™ïžComment amĂ©liorer votre dĂ©livrabilitĂ© en maĂźtrisant votre pression emailing ?


Qui est Rachel ?

Rachel pilote l’équipe Produit, qui est composĂ©e d’un Product Manager et d’un Product Designer. Elle dĂ©finit la stratĂ©gie Produit qui dĂ©coule de la stratĂ©gie globale de l’entreprise, et accompagne ses collaborateurs. Son Ă©quipe est chargĂ©e de dĂ©finir, prioriser et rĂ©aliser le design des futures fonctionnalitĂ©s Mindbaz. Rachel va Ă  la rencontre des utilisateurs pour comprendre leurs besoins et difficultĂ©s afin de concevoir des solutions adaptĂ©es.

May 23, 202303:36
Comment améliorer votre délivrabilité en maßtrisant votre pression emailing ?
May 22, 202302:55
Lead Scoring : Comment calculer le score d'un client (spécial email)

Lead Scoring : Comment calculer le score d'un client (spécial email)

ArrĂȘtez de traiter vos contacts les plus froids de la mĂȘme maniĂšre que vos prospects convaincus !


Il est temps de mettre en place un process pour gagner du temps et de l'argent. Objectif, adapter votre stratégie selon le stade de votre contact :


Simple curieux, contact ayant conscience du pain point que vous traitez ou prospect prĂȘt Ă  l'achat ?


La technique du Lead Scoring peut vous aider à qualifier vos prospects et à concentrer vos efforts sur les leads les plus qualifiés.

Le Lead Scoring est une méthode utilisée pour évaluer la qualité et le potentiel de conversion d'un prospect en fonction de son comportement et de ses caractéristiques personnelles.

Il implique l'attribution d'une note ou d'une valeur numérique à chaque prospect en fonction de différents critÚres.


Les scores vous permettent de prioriser les leads les plus susceptibles d'ĂȘtre convertis en clients.

Écoutez Julien, vous expliquer en 3 Ă©tapes comment dĂ©terminer un lead score.


🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

📹 Mindbaz, routeur emails

đŸŽ™ïžNotre dernier podcast : L'onglet Promotions Gmail, pourquoi vos emails s'y prĂ©cipitent ?

Qui est Julien Hellard  ? 


Julien est product manager chez Mindbaz. Il s’occupe des nouveaux projets et fonctionnalitĂ©s. 

Plateformes emails, SMS, API
 Il étudie les besoins et les transforme en évolution ou en création.

Il étudie des demandes et des besoins en relation avec le service clients. Ensuite, il interviewe les utilisateurs pour bien cerner le besoin et commencer à façonner le projet.

May 09, 202303:01
L'onglet Promotions Gmail, pourquoi vos emails s'y précipitent ?

L'onglet Promotions Gmail, pourquoi vos emails s'y précipitent ?

Comment fonctionne l'onglet Promotions dans la boite de réception de Gmail ?


Dans le boite de réception de Gmail, il y a 3 onglets :

- La boĂźte mail principale

- La partie réseaux sociaux

- L'onglet promotions


Votre objectif ? Arriver dans l'onglet principal, lĂ  oĂč votre audience se rend plusieurs fois par jours.

Mais pourquoi vos campagnes email continuent d'atterrir dans l'onglet Promotions ?


Ce n'est pas forcément une mauvaise chose. Mais le taux d'ouverture est meilleur quand votre email est dans l'onglet Gmail principal.

Vous faßtes des recherches sur Google, demandez à des collÚgues, regardez des webinars sur Linkedin... Et pourtant vous vous retrouvez coincés.


Alors, comment faire pour passer vos emails de l'onglet Promotions Ă  la boite mail principale de vos destinataires ?

Alice vous donne 5 bonnes pratiques Ă  adopter.


Écoutez Alice, vous donner des conseils pour que vos emails arrivent en boite de rĂ©ception.

 

🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

📹 Mindbaz, routeur emails

âžĄïžNos conseils dĂ©livrabilitĂ© sur Linkedin

đŸŽ™ïžAmĂ©liorer votre rĂ©putation expĂ©ditrice pour booster votre dĂ©livrabilitĂ© email


Qui est Alice Fischer ?

Alice est spécialiste développement emailing chez Mindbaz. Son rÎle est de gérer la relation client en France. 

Elle s'assure que les clients soient satisfaits de l'outil, du service client et organise des rendez-vous avec les équipes techniques et délivrabilité lorsque cela est nécessaire.


May 02, 202302:39
Elegir el nombre de remitente de email mås adecuado para tus campañas

Elegir el nombre de remitente de email mås adecuado para tus campañas

En sólo 3 minutos podrås elegir tu nombre de remitente, también conocido como Display name.

Esto te servirĂĄ para que puedas pasar los filtros de spam.


En este nuevo episodio de La Baz, Bruno Dermoum, Deliverability Manager, nos habla del Display name.


Con las actualizaciones periĂłdicas de las buenas prĂĄcticas recomendadas por los webmails como Orange, La Poste o Gmail, no es fĂĄcil orientarse.


Para ayudarte, Bruno te darĂĄ 3 consejos clave.


También descubrirås lo que tienes y lo que no tienes que hacer con tu Display name. Tendrås una lista perfecta para asegurarte de que tu nombre de remitente pasarå las barreras anti-spam.


Como en cada episodio,  una entrada del blog serå dedicada  para ir mås allå de este resumen. 

Apr 25, 202303:10
Plain text, le format gagnant pour vos emails ?
Apr 18, 202303:25
Les emails 'no reply' : Pourquoi ils sont peu efficaces et comment les améliorer

Les emails 'no reply' : Pourquoi ils sont peu efficaces et comment les améliorer

Vous utilisez une adresse email No reply pour vos envois transactionnels ? 

Le "no reply" est une pratique qui consiste Ă  envoyer des emails Ă  partir d'une adresse qui ne permet pas Ă  l’expĂ©diteur de rĂ©pondre. 

Les emails "No reply" sont utilisés pour envoyer des emails en réponse à une action, comme un mot de passe oublié ou la création d'un compte client.

Ce sont des emails transactionnels.


Ces adresses emails peuvent ĂȘtre trĂšs utiles pour gagner du temps et ne pas recevoir de rĂ©ponses qui n’ont pas grand chose Ă  voir vu le message Ă©mis. Mais le no reply ne doit pas ĂȘtre utilisĂ© pour tous les types d'envois.

En moins de 3 minutes Corentin vous explique en détail les avantages et inconvénients des emails No Reply. 

Écoutez Corentin, vous donner les bonnes pratiques pour utiliser efficacement le no reply pour vos envois.

 

🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

đŸŽ™ïž Le podcast de Rachel Ă  venir 

📹 Mindbaz, routeur emails

👉 Les emails transactionnels expliquĂ©s simplement


Qui est Corentin, au micro de La Baz Podcast ? 

Corentin fait partie de la team "DevOps" qui fait le lien entre l'Ă©quipe software et l'Ă©quipe data. Le rĂŽle de l’équipe est de gĂ©rer l'infrastructure, de dĂ©velopper ou d'implĂ©menter les services et outils nĂ©cessaires aux diffĂ©rents projets de Mindbaz. Corentin et son Ă©quipe s'assurent Ă©galement des bonnes pratiques de dĂ©veloppement web.


Apr 11, 202303:44
4 façons de collecter des adresses emails selon vos priorités

4 façons de collecter des adresses emails selon vos priorités

Que vous vous apprĂȘtiez Ă  lancer une newsletter ou que vous envoyez des campagnes depuis des annĂ©es, vous avez une problĂ©matique commune :

Comment faire grossir votre base de données ?

A quoi bon créer un email responsive, bien écrit et parfait pour votre cible, si vous n'avez pas d'audience ?

La collecte d’adresses emails est l'Ă©tape indispensable et souvent pĂ©nible de chaque professionnel de l'email. Pour vous aider, Marion, Account Manager chez Mindbaz, s'est retroussĂ©e les manches.

En moins de 3minutes, elle vous présente 4 types de collecte :

  • Le co-sponsoring
  • La co-registration
  • La crĂ©ation de votre propre opĂ©ration
  • La collecte naturelle

Nous vous expliquons en détail dans notre podcast les particularités de chacune de ces collectes.

Écoutez Marion, vous expliquer concrĂštement les avantages et inconvĂ©nients de chaque type de collecte d’adresses emails.

🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

đŸ—žïž Les tendances emailing 2023

đŸŽ™ïž Les avantages d'une segmentation socio-dĂ©mographique pour vos campagnes par Bruno

📹 Mindbaz, routeur emails


Qui est Marion Haye ?

Marion travaille au sein de l'Ă©quipe Service Client chez Mindbaz.

Elle accompagne au quotidien les clients d'un point de vue fonctionnel, a utiliser la plateforme de la maniÚre la plus efficace et adapatée à leurs besoins, mais aussi d'un point de vue stratégique pour optimiser leurs ciblages et mettre en place les outils sur mesure nécessaires.

Toujours Ă  l'Ă©coute des retours des utilisateurs, elle travaille Ă©galement Ă  faire Ă©voluer la plateforme en travaillant conjointement avec les diverses Ă©quipes en interne.


Apr 04, 202303:42
Améliorer votre réputation expéditrice pour booster votre délivrabilité email

Améliorer votre réputation expéditrice pour booster votre délivrabilité email

Pourquoi certaines marques sont pĂ©nalisĂ©es avant mĂȘme que leur message ne quitte leur routeur ?

La réponse dépend de vos campagnes et de vos habitudes. Mais une des raisons possible et qui est souvent négligée...

Votre réputation expéditrice est en berne


Si vous avez nĂ©gligĂ© vos prĂ©cĂ©dentes campagnes email ou si vous n'avez pas optimisĂ© vos emails en Ă©tudiant les statistiques, les webmails comme Gmail ont peut ĂȘtre dĂ©cidĂ© de vous pĂ©naliser.

MĂȘme s'ils n'ont pas tous les mĂȘmes algorithmes, leurs bonnes pratiques se ressemblent et vous pouvez ĂȘtre pĂ©nalisĂ©s par Orange, Hotmail, La Poste, Yahoo et Gmail en mĂȘme temps.

Heureusement, il y a une bonne nouvelle :

Vous pouvez encore rétablir votre réputation expéditrice en suivant 4 conseils.

Agathe, spécialiste délivrabilité chez Mindbaz, vous explique les raisons d'une mauvaise réputation expéditrice et vous propose de l'améliorer en 4 étapes.

En moins de 3minutes, écoutez Agathe vous donner des solutions pour renforcer la réputation de votre domaine et regagner la confiance des Mail Service Providers.

🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode sur la rĂ©putation expĂ©ditrice :

đŸŽ™ïžÂ Les avantages d'une segmentation socio-dĂ©mographique pour vos campagnes par Bruno

📹 Mindbaz, routeur emails


Qui est Agathe Allard ?

Agathe Allard est une experte en délivrabilité des e-mails et fournit des conseils et astuces pour améliorer la délivrabilité des campagnes emails dans des articles et podcasts. Elle fait partie de l'équipe Mindbaz qui partage son expertise avec ses clients et son public.


Mar 28, 202302:54
Email : Comment gérer vos désabonnements ?

Email : Comment gérer vos désabonnements ?

Vous constatez de plus en plus de désabonnements lors de vos campagnes emailing ? 

Comment réduire votre taux de désabonnement ?

Les désabonnements peuvent avoir un impact négatif sur votre réputation expéditrice et votre délivrabilité. 

Pour éviter cela, il est important d'identifier les raisons pour lesquelles vos abonnés se désabonnent et apporter des modifications à votre stratégie de marketing. 

Pour vous aider, Marion vous donne toutes les clés pour réduire votre taux de désabonnement. 

Écoutez Marion, vous expliquer concrĂštement comment procĂ©der lorsque votre taux de dĂ©sabonnement augmente. 

🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

đŸŽ™ïž GĂ©nĂ©ration Z : 6 caractĂ©ristiques de leur profil pour vos emails par Agathe

đŸŽ™ïž Les avantages d'une segmentation socio-dĂ©mographique pour vos campagnes par Bruno

📹 Mindbaz, routeur emails


Qui est Marion Heye ?

Marion travaille chez Mindbaz dans l'équipe Service Client. Elle accompagne quotidiennement les clients d'un point de vue fonctionnel pour utiliser la plateforme de la maniÚre la plus efficace et l'adapter à leurs besoins, mais aussi d'un point de vue stratégique pour optimiser leurs ciblages et mettre en place les outils sur mesure nécessaires. Toujours à l'écoute des retours des utilisateurs, elle travaille également avec différentes équipes internes sur le développement de la plateforme.

Mar 21, 202304:31
Comment réactiver vos contacts inactifs ?
Mar 07, 202303:33
Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes

Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes

Quels sont les avantages d’une segmentation socio-dĂ©mographique pour vos campagnes ?

Bruno, Head of Deliverability chez Mindbaz, vous explique.

La segmentation socio-démographique est une stratégie visant à cibler des personnes selon des caractéristiques tel que l'ùge, le sexe, l'adresse ou encore le revenu.

Concentrer ses campagnes sur une population ciblĂ©e et appĂ©tente permet d'ĂȘtre plus rentable.

En effet, cette stratĂ©gie permet de limiter le segment d’envoi et donc de toucher moins de personnes, mais de toucher des personnes ayant un intĂ©rĂȘt pour cette campagne.

De plus cette technique vous permettra d’avoir moins de plaintes sur vos campagnes, moins d’attrition sur vos bases, et enfin, vous pourrez croiser avec une activitĂ© plus importante et donc utiliser une plus grande quantitĂ© d’abonnĂ©s.

Écoutez Bruno, vous expliquer concrĂštement comment crĂ©er une campagne par segmentation socio-dĂ©mographique.

🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

🍎 Apple Mail Privacy Protection : Quel impact sur mes campagnes ? : https://spotifyanchor-web.app.link/e/B1nydJMZAxb

📹 Mindbaz, routeur emails : https://www.mindbaz.com/solutions-e-marketing/mindbaz-email/

Feb 21, 202303:52
Pourquoi construire un Design System pour vos projets tech ?

Pourquoi construire un Design System pour vos projets tech ?

Quels sont les avantages d’un design system pour votre entreprise ?


Bastien, développeur chez Mindbaz vous explique.


Un Design System s’apparente Ă  une bibliothĂšque de composants et visuels basĂ©s sur le principe du code rĂ©utilisable. Le kit Ă©volue en permanence. C'est un guide UX et UI pour les concepteurs et les dĂ©veloppeurs de produits et services digitaux.

Chez Mindbaz, on a utilisé du Reactjs et du Material UI pour construire notre Design System. Puis, on a créé une architecture simple.


L'Ă©laboration d’un Design system offre de nombreux avantages : Un travail d’équipe plus efficace, et une cohĂ©rence graphique et interactive complĂštement respectĂ©e.

De plus, ce guide permet d'éviter d'avoir un projet avec un code bancal qui va demander des corrections (La dette technique). Bonus : une seule code base est maintenue avec un systÚme de versionning, qui permet aux développeurs de revenir facilement aux précédentes étapes de leur travail. 

Écoutez Bastien, vous parlez concrùtement des avantages d’un design system pour votre entreprise.


🎁 Ressources Ă©voquĂ©es dans l'Ă©pisode :

đŸ—žïž A l'Ă©crit : c'est quoi un design system : https://www.mindbaz.com/delivrabilite-email/design-system-cest-quoi-pourquoi-chez-mindbaz/
đŸ—žïž Mettre en place son design system : https://www.mindbaz.com/delivrabilite-email/design-system-sa-mise-en-place/
đŸ“© Routeur d'emails spĂ©cialisĂ©s en dĂ©livrabilitĂ© : https://www.mindbaz.com/solutions-e-marketing/mindbaz-email/

Feb 14, 202302:38
SaaS français ou américain : comment choisir

SaaS français ou américain : comment choisir

Quel est l'intĂ©rĂȘt de travailler avec un SaaS français plutĂŽt qu'amĂ©ricain ? 

Le thÚme de la souveraineté numérique est un leit motiv dans les échanges sur les startups, la technologie et l'innovation. 

Priorité de la commission européenne d'Ursula Von der Leyen, elle questionne : 

En quoi choisir un outil français ou européen est-il plus intéressant qu'un géant américain, chinois ou coréen ? 

Jessica, sofware development manager chez Mindbaz, vous donne 4 raisons de faire confiance aux SaaS français ou européen lors du choix d'un nouvel outil. 

Jessica est Ă  la tĂȘte de l'Ă©quipe Software de Mindbaz. Elle participe, avec la direction technique, au dĂ©veloppement technologique des solutions Mindbaz. 

En s'appuyant sur la législation, notamment la réglementation générale de la protection des données (RGPD), et les innovations disponibles, Jessica a contribué à la création de solutions SaaS performantes. 

Ecoutez Jessica vous parler de souveraineté numérique en 3 minutes avec La Baz Podcast. 

Feb 07, 202302:42
Choisir sa solution de datavisualisation en 8 questions et 1 exemple

Choisir sa solution de datavisualisation en 8 questions et 1 exemple

La datavisualisation vous permet de créer des tableaux de bord pour suivre toutes vos statistiques, y compris de vos campagnes emails. 

Léo vous explique comment choisir le bon outil de dataviz pour optimiser vos campagnes emailing rapidement. 

L’objectif de la datavisualisation est de rendre ces donnĂ©es accessibles et comprĂ©hensibles trĂšs rapidement via des graphiques. Elle permet aussi de gagner du temps. 

DĂ©couvrez les 8 questions Ă  se poser avant de choisir son outil de dataviz.

Léo vous présentera aussi le choix de nos équipes techniques pour la solution de datavisualisation intégrée à Mindbaz : Superset Apache.

On a dĂ©cidĂ© d’intĂ©grer Superset pour les marques qui ont plusieurs sources de donnĂ©es. Maintenant, on peut comparer les rĂ©sultats venant de plusieurs bases de donnĂ©es.

Cette nouvelle fonctionnalitĂ©, qu’on a appelĂ© Dashboards. Retrouvez les caractĂ©ristiques de Dashboards par ici : bit.ly/3WPNDa2

Jan 30, 202303:24
Le RCS est l'avenir du SMS, n'en déplaise à Apple

Le RCS est l'avenir du SMS, n'en déplaise à Apple

Le RCS va augmenter vos performances marketing et booster vos anciennes campagnes SMS. Julien vous explique pourquoi. 

Rich Communication Services. C'est un protocole qui s'appuie sur la 3/4/5G ou le wifi, Ă  l'inverse des SMS qui utilisent les rĂ©seaux GSM. Pourtant, les bases sont les mĂȘmes : un message reçu dans l'application message native de votre smartphone. Sauf que les possibilitĂ©s sont bien plus grandes qu'un simple SMS. 

Avec les RCS, vous créez un mini canal dédié à la relation entre votre entreprise et une personne (un client, prospect...). Charte graphique, CTA, composants, conversation... Le résultat dépend de votre stratégie. 

Finalement, les RCS ressemblent beaucoup à un Whatsapp. Mais votre audience est divisée entre les applications : Messenger, Telegram, Whatsapp, Vibe... La multiplication de ces canaux vous fait perdre du temps. 

Or, les RCS mettent tout le monde d'accord : pas besoin de tĂ©lĂ©charger d'application. Les RCS arrivent au mĂȘme endroit que les SMS. 

Enfin, presque tout le monde. 

Tim Cook, le PDG d'Apple, annonçait fin 2022 que le RCS ne ferait pas partie des priorités du groupe. Seuls les utilisateurs d'Androïd vont profiter des innovations liées au RCS. Pas d'inquiétude cependant : si vous envoyez des RCS sur un iPhone, il apparaßtra comme un SMS classique. Mais combien de temps Apple restera sur ses positions ? 

Ecoutez Julien, notre Product Manager, vous parlez concrÚtement des avantages du RCS et comment l'exploiter dans votre stratégie marketing. 

Jan 24, 202302:59
Les tendances email 2023 pour optimiser vos campagnes

Les tendances email 2023 pour optimiser vos campagnes

Comment améliorer vos campagnes emailing en 2023? 

Rachel décortique les principales tendances analysées pour vous permettre de les exploiter dans votre stratégie marketing. En tant que Lead Product Manager chez le routeur d'email spécialiste en délivrabilité, Mindaz, Rachel est en veille permanente sur les tendances emails. 

Elle s'attarde donc sur les 6 principales tendances pour vos campagnes :

  1. L'intelligence artificielle
  2. L'interactivité
  3. Les snack contents
  4. La personnalisation
  5. La protection des données personnelles
  6. Les UGC

D'autres tendances ont émergé et se confirment pour 2023. Parmi elles :

  • BIMi
  • Les podcasts dans les emails
  • Les emails mobile
  • La pression marketing par audience... 

On les revoit toutes en détails sur notre blog : bit.ly/EmailTendances23

Jan 17, 202304:57
Affichez votre logo dans les emails avec BIMI

Affichez votre logo dans les emails avec BIMI

Afficher son logo dans les boßtes de réception de vos clients, ça vous tente ? 

Aujourd'hui, Corentin vous parle de BIMI, l'accronyme de Brand Indicators for Message Identification. En Français, ça donne Indicateur de marque pour l'authentification des messages. 

Ca fait déjà plusieurs années que BIMI existe, alors pourquoi en parler maintenant ? 

En fait, l'intĂ©rĂȘt pour BIMI croĂźt avec l'augmentation du nombre de Webmails qui l'implĂ©mentent. Yahoo Ă©tait le premier Webmail a inaugurĂ© la solution, suivis de Fastmail puis Gmail en 2021. CĂŽtĂ© Français, c'est La Poste qui est le premier Mailbox Service Provider majeur Ă  ouvrir le bal. 

En 2022, BIMI est de nouveau sur toutes les lÚvres pour une bonne raison : Apple vient d'annoncer qu'il allait ajouter la fonctionnalité pour Apple Mail. 

BIMI n'est pas seulement utile pour la visibilitĂ© de votre marque, mĂȘme si vous vous dĂ©marquez de vos concurrents en le mettant en place. Il est un garant d'authenticitĂ© et de sĂ©curitĂ©. 

Corentin vous dĂ©taille l'intĂ©rĂȘt de BIMI et pourquoi l'ajouter Ă  vos actions Ă  venir. 

Jan 02, 202302:41
Génération Z : 4 idées pour des emails réussis (2/2)

Génération Z : 4 idées pour des emails réussis (2/2)

3 minutes pour comprendre la Génération Z et surtout comment créer des campagnes emails qui leur plaisent ?

Agathe Allard continue de décrypter les habitudes de la génération Z au micro de La Baz, le podcast sur les emails et SMS.

La génération Z, ce sont les personnes nées entre 1997 et 2012. Aujourd'hui, 32% de la population mondiale en fait partie. Mais elle montre surtout des habitudes qui inspirent les générations suivantes.

Dans cet épisode, Agathe, experte délivrabilité de Mindbaz, vous donne 4 pistes pour améliorer les emails à leur attention.

Plus exigeante, sensible à l'impact environnemental et moins patiente, la gen Z s'est créée des habitudes  différentes des autres. Agathe vous explique comment utiliser les analyses du premier épisode de La Baz pour créer des emails pertinent.

De la collecte à la création du contenu, retrouvez les 4 pistes à retenir. 

PrĂȘt Ă  mettre Ă  jour vos campagnes ?



Qui est Agathe Allard ?

Agathe Allard est une experte en délivrabilité des e-mails. Elle vous fournit des conseils et astuces pour améliorer la délivrabilité de vos campagnes emails dans des articles et podcasts. Elle fait partie de l'équipe Mindbaz qui partage son expertise avec ses clients et son public.


Dec 27, 202202:26
Génération Z : 6 caractéristiques de leur profil pour vos emails (1/2)

Génération Z : 6 caractéristiques de leur profil pour vos emails (1/2)

3 minutes pour comprendre la Génération Z et quelles leçons en tirer pour vos campagnes emails

Agathe Allard revient au micro du podcast dédié aux emails, La Baz, pour vous parler d'une génération qui casse les codes : la Gen Z. 

La gĂ©nĂ©ration Z, ce sont les personnes nĂ©es entre 1997 et 2012. Cette tranche d’ñge reprĂ©sente 32% de la population mondiale. Mais elle montre surtout des habitudes qui inspirent les gĂ©nĂ©rations suivantes. 

Dans cet épisode, Agathe, experte délivrabilité de Mindbaz, vous donne 6 caractéristiques des moins de 26 ans qui ont un impact sur vos campagnes emails. 

Plus exigeante, sensible à l'impact environnemental et moins patiente, la gen Z s'est créée des habitudes  différentes des autres. On vous liste les 6 principales dans cet épisode.

En bonus, Agathe explique 4 conclusions et bonnes pratiques à partir des données de la premiÚre partie de l'épisode. 

Le décryptage de la génération Z va se faire en 2 parties. Découvrez mardi prochain les 4 pistes pour des emails qui vont plaire aux moins de 26 ans.  

PrĂȘt Ă  mettre Ă  jour vos campagnes ?  



Qui est Agathe Allard ?

Agathe Allard est une experte en délivrabilité des e-mails et vous donne des conseils et astuces pour améliorer la délivrabilité de vos campagnes emails dans des articles et podcasts. Elle fait partie de l'équipe Mindbaz qui partage son expertise avec ses clients et son public.


Dec 20, 202204:21
7 técnicas para que los emails navideños conviertan

7 técnicas para que los emails navideños conviertan

Llega la Navidad y tus campañas de marketing llegarĂĄn a un pĂșblico mucho mĂĄs receptivo🎁

Pero, ¿cómo maximizar los resultados de tus emails navideños?

đŸŽ™ïž Juan Carlos te da 7 tĂ©cnicas para que tus campañas navideñas sean mĂĄgicas.

  1. Empecemos por la primera técnica: transmitir emociones
  2. TĂ©cnica 2: Personaliza tus emails
  3. Sigamos con el altruismo
  4. Te sugiero que crees tu calendario de adviento por email
  5. Ve a ver qué hacen tus competidores
  6. Test A/B
  7. Aprovecha la Navidad para reactivar a tus inactivos

đŸŽ™ïž Entra en nuestro podcast de La Baz para escuchar todos los consejos en solo 4 minutos.

Dec 13, 202204:31
3 utilisations de l'API REST pour vos campagnes emails

3 utilisations de l'API REST pour vos campagnes emails

3 minutes pour comprendre pourquoi utiliser l'API REST de Mindbaz pour gérer ses campagnes emails.

Dans cet épisode, Julien Hellard prend le temps de comparer l'interface de Mindbaz et son API. La 1e différence, elle concerne les personnes qui les utilisent. 

Les utilisateurs de l'API sont des développeurs. Ceux qui utilisent l'interface sont souvent des professionnels du marketing, du commerce, de la monétisation ou de la fidélisation. 

Mais il existe d'autres différences dont nous parle Julien, en moins de 3 minutes. Associer facilement votre gestion de campagnes emails à d'autres outils pour augmenter vos performances. 

Julien est Product Manager chez Mindbaz. Il est Ă  l'Ă©coute de nos utilisateurs pour comprendre les attentes et les prĂ©fĂ©rences des clients. A partir de son analyse, il est capable de proposer de nouvelles fonctionnalitĂ©s et Ă©volutions. C'est en partie grĂące Ă  lui que vous profiter d'une expĂ©rience utilisateur agrĂ©able et intuitive sur notre interface. MĂȘme si vous en profiter beaucoup moins lorsque vous passer par l'API. 

Dec 06, 202202:59
7 techniques pour des campagnes emails de Noël réussies

7 techniques pour des campagnes emails de Noël réussies

Comment vos campagnes emails vont booster vos ventes pour Noël 2022?

En 4 minutes, Juliette vous donne ses 7 techniques pour que vos campagnes de Noël performent. Pour ça, utilisez le canal qui va vous permettre de miser sur votre lien avec votre audience : l'email. 

NoĂ«l, c'est la pĂ©riode parfaite pour faire passer des Ă©motions dans vos campagnes. C'est le moment oĂč la majoritĂ© de votre audience pense aux fĂȘtes et Ă  leur famille. FaĂźtes les penser Ă  ces Ă©motions durant vos campagnes. Pour y parvenir, 7 techniques :

  1. FaĂźtes passer des Ă©motions
  2. Personnalisez vos emails
  3. Misez sur l'altruisme
  4. Créez votre propre calendrier de l'avent
  5. Pensez Ă  Ă©tudier vos concurrents
  6. RĂ©alisez des campagnes d'A/B testing
  7. RĂ©activez vos contacts inactifs

Juliette vous détaille chaque technique en 4 minutes. Ne ratez pas cette période cruciale pour vos ventes. 

Juliette est responsable marketing chez Mindbaz, le routeur d'emails le plus performant pour votre délivrabilité. Chaque jour, elle analyse des campagnes emails pour étudier les réussites du marché. En échangeant réguliÚrement avec tous les métiers autour de l'email, elle rédige des articles destinés à tous ceux qui sont intéressés par ce canal sous coté. 

Nov 29, 202204:39
MaĂźtriser le taux de plaintes de ses campagnes emails

MaĂźtriser le taux de plaintes de ses campagnes emails

3 minutes pour comprendre et maĂźtriser son taux de plaintes dans ses emails.

Dans ce nouvel épisode de La Baz, Bruno Dermoum, Responsable délivrabilité, s'attaque au taux de plaintes : l'indicateur qui donne sueurs aux professionnels de l'affiliation. 

En 4 volets, découvrez ce qui se cache derriÚre le taux de plaintes et les conseils de Bruno pour le faire baisser. 

  • Pression marketing, 
  • segmentation, 
  • identification, 
  • frĂ©quences d'envoi

Chaque étape est expliquée clairement pour que vous puissiez appliquer les conseils immédiatement dans vos propres compagnes.


Nov 22, 202203:52
Crear una campaña de SMS

Crear una campaña de SMS

Hola ! Soy Pablo, account manager de Mindbaz. En este episodio, voy a explicar cómo crear una campaña de SMS de la A a la Z.

Vamos a dividir este episodio en 6 partes. 

 ✔ En primer lugar, definiremos rĂĄpidamente tus objetivos

✔ Veremos las mejores prĂĄcticas para recopilar nĂșmeros de telĂ©fono

✔ La segmentaciĂłn de tu base para multiplicar por diez tus resultados

✔ La redacciĂłn del mensaje serĂĄ la parte mĂĄs importante porque te permitirĂĄ convertir a tu pĂșblico

✔ A continuaciĂłn, el 5Âș punto te permitirĂĄ encontrar el mejor momento para enviar tu mensaje

✔ Y por Ășltimo, el por quĂ© y cĂłmo analizar tu mensaje para que tus prĂłximas campañas sean aĂșn mĂĄs eficaces

ÂżTe conviene el programa? Entonces, ÂĄvamos a dar 10 minutos de consejos operativos!

Pablo es un gestor de cuentas en Mindbaz, el enrutador de SMS especializado en la entregabilidad. 

Pablo estå al tanto de las nuevas necesidades del mercado y de las tendencias de los mensajes comerciales. La misión de Pablo es compartir los mejores consejos para una campaña de SMS exitosa.


Nov 14, 202208:01
4 idées reçues sur Gmail et votre délivrabilité email

4 idées reçues sur Gmail et votre délivrabilité email

Gmail, c'est le Webmail d'Alphabet, la maison de Google. 

En 4 min, on analyse 4 phrases qu'on entend réguliÚrement sur Gmail pour savoir si c'est vrai ou faux. Objectif : comprendre comment fonctionne ce webmail et quels emails passent son filtre.

Au programme : 

  • "Mon taux de dĂ©livrabilitĂ© vient de baisser. Gmail change son algorithme tous les jours..."
  • "Mes emails n’aboutissent pas. Pas de souci, il suffit de changer de domaine"
  • "Je n'ai pas de plaintes sur Gmail. Tout va bien!"
  • "Il ne faut pas que mes campagnes arrivent dans l’onglet “Promotions”, sinon personne ne les verra."

Selon vous, quelles sont les infos et quelles sont les intox ? 

Agathe s'occupe de décortiquer le vrai du faux et vous explique les bases de la délivrabilité cÎté Gmail. 

Attention aux idées reçues qui peuvent coûter cher. Suivez nos conseils pour booster vos campagnes et vos KPIs. 

Retrouvez le détails des idées reçues sur Gmail sur notre blog Mindbaz : https://bit.ly/VraiFauxGmail

Nov 10, 202204:22
Black Friday : 8 conseils pour préparer vos campagnes emails

Black Friday : 8 conseils pour préparer vos campagnes emails

Comment faire de l'email un canal décisif pour le Black Friday 2022?

En 4 minutes,  8 conseils pour réussir vos campagnes emailing à l'occasion du trÚs attendu Black Friday !

Non seulement il n'est plus limitĂ© aux Etats-Unis, mais en plus, le Black Friday dure bien plus d'une journĂ©e. C'est une journĂ©e trĂšs attendue pour faire des Ă©conomies. Avec l'inflation, les Français vont ĂȘtre particuliĂšrement vigilants sur leurs achats.

Votre audience est votre meilleur atout pour convertir. Pour s'adresser à elle, le canal email est un incontournable. 

Au programme de ce nouvel Ă©pisode de La Baz Podcast :

0. Intro : Le black friday en chiffres

  1. La collecte des adresses
  2. La gestion des volumes
  3. La réactivation des inactifs
  4. Le lissage des envois
  5. Le ciblage
  6. A quelle heure envoyer sa campagne email 
  7. La réputation du domaine et la délivrabilité
  8. Apple Mail Privacy Policy

Agathe est Responsable délivrabilité chez Mindbaz, le routeur email et SMS qui accorde le plus d'importance à vos KPIs clés. Avec un accompagnement haut niveau, Mindbaz se démarque sur ces conseils. En plus d'accompagner nos clients, Agathe a lancé notre programme de formations. Elle explique aux chefs de projet emailing et autre professionnels du marketing et de la publicité, comment maßtriser ses campagnes et améliorer leurs résultats. 

Nov 03, 202204:47
Campagne SMS : Analyser sa campagne (6/6)

Campagne SMS : Analyser sa campagne (6/6)

Le guide pour créer une campagne SMS réussie en 6 épisodes Episode 6 : Analyser sa campagne SMS pour booster ses objectifs

C'est le dernier Ă©pisode de cette sĂ©rie consacrĂ©e au SMS. Maintenant que vous avez envoyĂ© votre campagne, ne vous arrĂȘtez pas lĂ . 

Alice vous explique précisément comment l'analyse de vos résultats a un impact sur vos prochaines campagnes. 

Au programme de cet épisode : 

  • Pourquoi vous avez atteint ou non vos objectifs
  • Les KPI qui comptent
  • Les raisons des rĂ©sultats par KPI
  • Comment amĂ©liorer vos prochaines campagnes
  • Les bonnes pratiques de l'A/B testing

Le guide complet pour créer une campagne SMS à succÚs est à retrouver en ligne : bit.ly/BazCampagneSMS

Nov 01, 202203:17
Campagne SMS : quand envoyer sa campagne (5/6)

Campagne SMS : quand envoyer sa campagne (5/6)

Le guide pour créer une campagne SMS réussie en 6 épisodes Episode 5 : Quel est le meilleur moment pour envoyer sa campagne SMS ?

Ca y est ! Tout est prĂȘt, il est temps d'envoyer sa campagne SMS. Mais quel est le meilleur moment ?
Malheureusement, il n'y a pas de réponse toute faite. Bonne nouvelle : il y a une méthode. 

Alice vous explique, en 3 minutes, comment trouver le bon créneau afin de récolter un maximum de retours :

  • Les statistiques utiles
  • Les habitudes Ă  Ă©tudier
  • Les meilleurs horaires si ce sont vos premiĂšres campagnes
  • Les plages horaires lĂ©gales en France

L'analyse du message n'est que l'une des 6 étapes d'un SMS marketing réussi. Le guide complet est à retrouver en ligne : bit.ly/BazCampagneSMS

Oct 27, 202203:14
Campagne SMS : rédiger un SMS marketing (4/6)

Campagne SMS : rédiger un SMS marketing (4/6)

Le guide pour créer une campagne SMS réussie en 6 épisodes Episode 4 : Rédiger un SMS impactant pour votre campagne

En 3 minutes, Alice vous explique comment écrire votre SMS pour convaincre votre audience de passer à l'action. L'accroche, le corps du message et l'appel à l'action sont les trois parties de votre message. Construisez le pour capter l'attention de votre audience et l'amener à réaliser l'action qui vous intéresse. 

Pour réussir chaque étape, Alice vous explique comment

  • trouver le bon angle pour votre accroche
  • utiliser le calendrier pour attirer l'attention
  • utiliser la forme adĂ©quate pour votre accroche
  • penser Ă  utiliser votre data
  • respecter la bonne longueur
  • choisir le meilleur appel Ă  l'action (CTA)

Décuplez vos résultats en écrivant un message impactant.

La rédaction du message n'est que l'une des 6 étapes d'un SMS marketing réussi. Le guide complet est à retrouver en ligne : bit.ly/BazCampagneSMS

Oct 25, 202203:45
Campagne SMS : Cibler les bonnes personnes (3/6)

Campagne SMS : Cibler les bonnes personnes (3/6)

Le guide pour créer une campagne SMS réussie en 6 épisodes Episode 3 : Cibler les bonnes personnes pour réussir sa campagne SMS

En 3 minutes, on vous évite de gùcher une excellente campagne SMS à cause d'un mauvais ciblage. Attention, que votre base de données soit limitée ou au contraire immense, n'allez pas trop vite. 

Alice vous explique, dans ce nouvel Ă©pisode de La Baz, pourquoi et comment segmenter votre base. Au programme :

  • Le ciblage et votre rĂ©putation
  • Les cibles Ă  privilĂ©gier
  • Comment aller chercher de nouvelles audiences
  • Comment sĂ©duire ses audiences grĂące Ă  un bon SMS

En marketing, la segmentation permet de maßtriser son marché en le découpant intelligemment. Chaque segment regroupe plusieurs contacts qui ont une caractéristique commune. 

Votre rĂŽle, c'est de vous servir de cette caractĂ©ristique pour que l'intĂ©rĂȘt de votre SMS (ou email) soit dĂ©multipliĂ©. 

Pensez à définir vos critÚres selon votre audience et vos objectifs :

  • CritĂšres psychographiques : Valeurs, centres d'intĂ©rĂȘt, personnalitĂ©, appĂ©tence... 
  • CritĂšres GĂ©ographiques : lieux de naissance ou de vie, de vacances...
  • CritĂšres sociodĂ©mographiques : genre, catĂ©gorie socioprofessionnelle, revenus, Ă©tudes...
  • CritĂšres comportementaux : achats, fidĂ©litĂ©, canaux privilĂ©giĂ©s...

Alice est experte stratégie développement emailing et SMS. Elle connaßt les tendances du marché et prend la parole pour vous guider dans vos campagnes SMS.
Le guide complet est Ă  retrouver en ligne : bit.ly/BazCampagneSMS

Oct 18, 202202:53
Campagne SMS : Collecter les numéros de téléphone (2/6)

Campagne SMS : Collecter les numéros de téléphone (2/6)

Le guide pour créer une campagne SMS réussie en 6 épisodes Episode 2 : Collecter des numéros de téléphones utiles pour sa campagne SMS

En 3 minutes, on parle des solutions pour construire votre base de données en vue de votre campagne SMS. Objectif : trouver des numéros de téléphones et des bons !

Avant de commencer à rédiger sa campagne, votre base de données doit déjà contenir suffisamment de numéros de téléphone. Il existe des solutions à court, moyen et long termes pour constituer votre BDD. Alice vous partage également ses conseils actionnables. Certains sont rapides à mettre en place et d'autres demandent plus de temps mais obtiennent de meilleurs résultats. Décidez des options les plus utiles selon vos objectifs (cf. épisode 1, saison 2 : Fixer et atteindre ses objectifs).

Au programme de cet épisode de La Baz 

- Comment convaincre mes prospects et clients de donner leur numéro de téléphone
- Quelles informations transmettre
- Comment compléter une BDD qui contient déjà des données

Dans le cadre de la série sur une campagne SMS réussie, Alice prend la parole pour analyser 6 étapes clés.  Alice est experte en développement commercial emailing et SMS. Dans le cadre de son job chez Mindbaz, le routeur de SMS et email français, elle a pu tester plusieurs solutions pour vos campagnes business.  En identifiant les étapes d'une campagne SMS, notre experte vous livre ses conseils pour faire de vos campagnes SMS, une réussite.

Oct 11, 202202:44
Campagne SMS : Fixer et atteindre ses objectifs (1/6)

Campagne SMS : Fixer et atteindre ses objectifs (1/6)

Le guide pour créer une campagne SMS réussie en 6 épisodes Episode 1 : Définir des objectifs utiles pour sa campagne SMS

3 minutes pour définir ensemble les meilleurs objectifs pour votre prochaine campagne.

On ne vous parlera pas ici des objectifs les plus fous, mais bien des objectifs adaptés à votre entreprise, votre stratégie et vos ambitions. Comment progresser et augmenter votre retour sur investissement, si vos objectifs ne sont pas pertinents ? En s'appuyant sur une méthode reconnue, nous verrons comment définir et tenir ses objectifs facilement.

Au programme de cet Ă©pisode de La Baz

- DĂ©finir ses objectifs - Comment ĂȘtre cohĂ©rent par rapport Ă  sa stratĂ©gie marketing - Pourquoi cette mĂ©thode fonctionne Ă  coup sur.

Dans le cadre de la série sur la réussite d'une campagne SMS, Alice prend la parole pour décortiquer 6 étapes clés.  Alice est spécialiste du développement commercial de Mindbaz, le routeur de SMS et d'emails spécialiste de la délivrabilité. Alice est à l'écoute des nouveaux besoins du marché et des tendances des messages professionnels. Alice s'est donnée pour mission de partager les meilleurs conseils pour réussir une campagne SMS.

Oct 04, 202202:45
3 clés pour augmenter sa délivrabilité emailing - spécial Hotmail

3 clés pour augmenter sa délivrabilité emailing - spécial Hotmail

Comment atteindre la partie de son audience qui est sur Hotmail ?

3 minutes pour comprendre les conseils que donne Microsoft pour la délivrabilité des emails.

Le webmail de Microsoft, c'est Hotmail. TrÚs présent en France, Hotmail, comme tous les webmails, a ses propres rÚgles et guidelines. Si vous ne les respectez pas, votre délivrabilité va chuter. 

Au programme de cet Ă©pisode :

- 3 clés pour augmenter sa délivrabilité Hotmail
- 4 solutions pour régler vos problÚmes d'engagement

Bonne Ă©coute !

Agathe est Deliverability Manager chez Mindbaz, la solution email parfaite pour maĂźtriser votre dĂ©livrabilitĂ©. Chaque semaine, Agathe accompagne nos clients sur leurs problĂšmatiques. Elle Ă©change Ă©galement avec les acteurs de l'email comme les webmails, les Fournisseurs d'AccĂšs Internet (FAI) et les Mailbox Service Providers. Sa position lui permet d'ĂȘtre consciente des problĂ©matiques concrĂštes des personnes opĂ©rationnelles et stratĂ©giques, tout en ayant conscience des exigences des acteurs de l'email. 

Sep 27, 202203:50