
Monde On-Air
By Monde

Monde On-AirOct 16, 2023

Cliente no centro: Como lucrar mais com CRM, com Diego Souza, Matheus Gonçalo e Rafael Ricci
O Monde Upgrade é o evento de conteúdo exclusivo para o agente de viagens! O Upgrade foi idealizado pela empresa Monde para ser um momento de troca de experiências e muito aprendizado. Esse evento reúne profissionais especializados no mercado das agências, proporcionando um espaço para conversas sobre vendas, marketing, gestão e muito mais. Com o formato online e gratuito, o nosso objetivo é dar visibilidade a estratégias que irão contribuir para o sucesso de agências de viagens de todo o Brasil. O tema deste ano é “Agente mais forte”, e a nossa missão é fortalecer ainda mais esse mercado incrível.

GTA: Nosso negócio é cuidar de pessoas, com Gelson Popazoglo
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Além da reserva: Como criar viagens memoráveis, com Cris Mendes
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Ancoradouro: A consolidadora das facilidades, com Roberto Garbin e Marcelo Rolim
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Conexões aéreas: O cenário atual da aviação, com Danillo Barbizan
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Sem barreiras: Turismo acessível para todos, com Dri Santana e Fer Dias
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Contatur: Simplificando a contabilidade, com Erick Togashi
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Protegendo juridicamente a sua agência, com Marcelo Oliveira
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Schultz: A marca do turismo, com Rogério Bellei.
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Líderes do turismo: A jornada da CEO da Clube Turismo, Ana Virgínia Falcão
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Faça Dinheiro com Roteiros Personalizados, com Diana Carvalho
Uma das maiores influenciadoras e criadoras de conteúdo do turismo, Diana Carvalho é especialista em viagens e roteiros personalizados de luxo. Proprietária da Agência Mundo4E, ela acumula mais de 160 mil seguidores nas redes sociais, é mentora de viajantes e profissionais do turismo e especialista em modelos de negócio de consultoria para agências de viagens.
Ouça o conteúdo completo agora!

Posicionamento Dourado: Conheça o Método, com Rogéria Pinheiro
Você sabe o que é o Posicionamento Dourado?
Bom, para discutir esse tópico, convidamos a criadora deste método que está transformando o mercado das agências de viagens administradas por mulheres, Rogéria Pinheiro.
Como idealizadora do D.A.R. (Donas de Agências Ricas), Rogéria Pinheiro se destaca atualmente no mercado de turismo como uma das principais e mais requisitadas criadoras de conteúdo do setor.
Ouça o episódio completo agora!

Como Vender Mais Mantendo o Controle, com Sheila Amadio e Viviane Rodrigues
Para falar sobre vendas, convidamos nosso líder comercial, Érico Campos, para bater um papo com duas clientes Monde, a Sheila Amadio, da Sheila Turismo, e a Viviane Rodrigues, da VR Viagens e Roteiros. Na conversa, entendemos alguns processos e, principalmente, como otimizar sua gestão pode te ajudar a ter mais tempo para vender mais e melhor! Ouça o conteúdo completo agora!

Tenho uma agência de viagens e agora? Com Lucas da Wetur Viagens
Neste papo sobre gestão de uma agência de viagens, nosso time de implantação, representado pela Bruna Góes e o Vitor Santos, se juntou a nossa líder de marketing Paula Sasseron, para bater um papo com Lucas Alves, da Wetur Viagens, de Niterói. Ouça esse episódio completo!

Como destacar a agência acompanhando as inovações do digital, com Daniel Turbox e Thais Medina
Para abrir o Monde Upgrade 2022 convidamos Daniel Turbox e Thais Medina para falar sobre inovações digitais para agências de viagens. Em um bate-papo de uma hora, os dois puderam discutir sobre o assunto, além de falar das novas tendências do mercado e como você, agente de viagens, pode se adaptar ao novo!

Excursões Rodoviárias | Bate Papo 15
Sua agência de viagens realiza excursões rodoviárias?
No podcast de hoje, conversamos com o Ivan, da @turismoflordelis, agência especializada em turismo rodoviário.
Entre os temas abordados, Ivan falou sobre a retomada do turismo e a valorização dos destinos nacionais no pós-pandemia.
Além disso, comentou como o Monde auxilia e otimiza os processos diários da agência.

Subnichos no mercado das agências de viagens | Bate Papo 14
Você, agente de viagens, trabalha com vendas gerais ou sua agência foca em determinados nichos de mercado?
Para falar sobre isso, convidamos 3 agências de viagens, clientes da Monde, e em um bate papo informal, conversamos sobre como você pode segmentar clientes e fazer vendas exclusivas para públicos específicos.
Ficou curioso? Acompanhe esse novo episódio do nosso podcast!
Convidados:
@Safaridourado
@SocialTurismo
@EcoAdventuresTravel

Bate Papo 13 | Marketing | Como a agência Mundo 4 Estações vende e cativa clientes no Instagram
Você gosta de aprender sobre estratégias para o Instagram? Então fica ligado nesse podcast! A Diana Carvalho, proprietária da agência Mundo 4 Estações (@mundo4e), deu uma aula sobre como cativar e vender através do Instagram. Não perca esse conteúdo, pois as dicas são super práticas para você aplicar no Instagram da sua empresa.

Bate Papo 12 | Gestão | Líder, você não está sozinho
Líder, como você está lidando com tudo aí na agência? Queremos te ouvir e responder suas dúvidas! A liderança pode ser solitária, muitas vezes, mas não precisa ser assim. Por isso, aproveite esse momento de troca 🤝 A @raquelbiancareli é especialista em desenvolvimento de líderes e empreendedora no turismo há 21 anos 😍

Bate-papo 11 | Marketing | Tranformação digital para agências de viagens.
Colocar a sua agência no mundo digital vai muito além de criar um site e contas em redes sociais🚀 Essa transformação está, diretamente, ligada à performance do seu negócio! Daniel Biancareli é diretor da Monde e da Sonho Real Turismo e, neste podcast, compartilhou um pouco das décadas de experiência que acumula no mercado de turismo e de tecnologia.

Bate-papo 10 | Vendas | A Jornada do SIM: como fazer o cliente valorizar o seu serviço e pagar satisfeito por ele
Neste podcast, Rafael Santos, do @agente.empreendedor, falou sobre "a jornada do sim: como fazer o cliente valorizar o seu serviço e pagar satisfeito por ele". Conteúdo muito relevante e gratuito. Você não pode perder!

Bate Papo 09 | Gestão | Como ser uma agência lucrativa em 2020
Antonio Carlos (@keepgoingtours) compartilhou um pouco dos seus 41 anos de experiência no Turismo com dicas aplicáveis para a sua agência. Alguns tópicos foram: o novo consumidor, geração de caixa, posicionamento, estratégias de crescimento, aumento de rentabilidade e mais!

Bate Papo 08 | Marketing | O que e como a sua agência deve comunicar em época de crise
A comunicação com o público da sua agência de viagens deve estar sendo um desafio no momento, nós sabemos. São muitas dúvidas: o que postar nas redes sociais? Quais estratégias utilizar para a retomada? Devo ou não focar em vendas? Você verá as respostas dessas e outras perguntas no bate-papo com a Thais Medina. A Thais é jornalista, fundadora da Business Factory (@businessfactorybr),e professora na pós-graduação em Administração da FGV, com quase 20 anos de experiência, desenvolvendo projetos criativos.

Bate Papo 07 | Gestão | Seguro de Responsabilidade Civil Profissional
Sua agência já sofreu prejuízos por falha humana? Esse é um cenário bem comum no turismo, por isso, é importante conhecer formas de proteger o seu patrimônio. Rafael Turra é especialista em seguros para o Turismo e sócio da @tzseguros, unidade de negócios da Schultz voltada para o mercado de seguros.

Bate-papo 06 | Marketing | Tecnologias para geração de valor no Turismo
Você está utilizando o que a tecnologia pode oferecer a favor da sua agência de viagens? O @danielturbox trouxe um conteúdo imperdível sobre o assunto. O Daniel Françoso é pós-graduando em Tecnologia para Negócios, Turismólogo e graduado em Organização e Gestão de Eventos. Além disso, possui mais de 19 anos de experiência em diversos segmentos do turismo. Fera, né? 👏

Bate-papo 05 | Gestão | Estratégias inspiradoras de agentes de viagens que continuam agindo!
Mais do que nunca, é essencial que os agentes de viagens se unam, compartilhem experiências, ações, e ideias para passar por essa crise ainda fortes. Por isso, no dia 23 de abril, conversamos com a Thaís Bellucci (@localturismo) e o José Neto (@clubeturismo_assissp) sobre ações para esse momento.

Bate-papo 04 | Marketing | Você ainda não anuncia no Instagram?
No dia 30 de junho, Dia da Mídia Social, realizamos uma super live com dicas do Thiago Akira (@thiagoakira.com.br), para você que usa o Instagram na agência, mas não sabe como anunciar para conseguir melhores resultados. O Thiago é publicitário, consultor de Marketing Digital para o Turismo, professor de pós-graduação, palestrante e empreendedor de duas empresas (de vídeo e tecnologia) também focadas no Turismo. O conteúdo está incrível e esperamos que vocês gostem!

Bate-papo 03 | Marketing | Como fazer o Instagram da sua agência bombar
É hora de aproveitar para fazer o Insta da sua agência bombar! Neste bate-papo, falamos com a Natalia Busato da @zzztour, sobre estratégias que engajam, na prática!

Bate-papo 02 | Vendas | Do mochilão à primeira classe
A Amanda Borges é proprietária da @flycoturismo e vai contar quais estratégias ela utiliza para atender perfis diferentes de viajantes na agência!

Bate-papo 01 | Marketing | Criação de conteúdo: ganhe visibilidade investindo pouco
Agente, o conteúdo de qualidade é uma ferramenta poderosa, pois permite que a sua agência de viagens ganhe visibilidade de uma forma muito mais atrativa.
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Sabe por quê? Segundo o Google, nós estamos vivendo a Era da Assistência. Isso significa que os consumidores estão buscando materiais que possam tirar as dúvidas que eles têm.
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E para te ajudar a estar presente de uma forma relevante, a Monde, em parceria com o Papo de Agente, preparou um material sobre como a sua agência pode utilizar o conteúdo para ganhar visibilidade investindo pouco.