Product Guru's

Explore o universo de Growth e Produto com Hugo Vasconcelos, head de growth da maior newsletter da América Latina, The News. Descubra como a mentalidade de Growth, o entendimento das necessidades do comportamento do consumidor e o efeito de Rede podem impulsionar o sucesso de sua estratégia. Discutimos também o futuro dos portais de notícias frente ao crescimento das newsletters. Quer saber como avaliar o sucesso de uma campanha de Growth? Este episódio tem as respostas. Não perca essa rica discussão.

Product Led Growth (PLG) é uma abordagem onde o produto é o motor principal do crescimento de uma empresa. Essa estratégia coloca o produto no centro, permitindo que ele se venda e se expanda organicamente.

No entanto, empresas podem enfrentar desafios ao adotar o PLG. A falta de compreensão interna, resistência da área comercial e a necessidade de ajustar processos tradicionais são obstáculos comuns. É um equívoco pensar que não é adequado para empresas grandes.

Na verdade, empresas como Slack e Dropbox aplicaram essa estratégia com sucesso, alcançando crescimento exponencial. Ele pode ser implementado em qualquer estágio da empresa, desde que haja alinhamento e comprometimento.

Para superar a resistência da área comercial, é importante envolvê-los no processo e destacar os benefícios do PLG, como a geração de leads qualificados e a expansão de contas existentes. Ao implementar o PLG, Carol aprendeu algumas lições valiosas que compartilhou neste episódio com a gente.

As ondas de demissões em massa nas grandes empresas de tecnologia, conhecidas como big techs, tornaram-se uma preocupação crescente para os profissionais que atuam na área de gestão de produtos. O cenário econômico global atual, marcado por incertezas e volatilidade, está impactando profundamente o dia a dia dos Product Managers.

No ambiente volátil e incerto dos negócios, a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças é uma das maiores vantagens competitivas que uma empresa pode ter. E no centro desse dinamismo estão os Product Managers, cuja responsabilidade é guiar o desenvolvimento e a execução de produtos, equilibrando as necessidades do negócio, dos usuários e do mercado.

A premissa aqui é clara: PMs não operam em um vácuo. Eles estão imersos em um ecossistema complexo de forças que ditam não apenas o que, mas também como e quando os produtos são desenvolvidos e lançados. Estes fatores externos podem variar desde mudanças regulatórias e econômicas até tendências de consumo e avanços tecnológicos. Vamos entender com o nosso convidado como o cenário econômico impacta no dia a dia dos product managers e também abordar sobre uma das consequências do impacto econômico que são as demissões em massa nas big techs.

🎙️ No episódio a conversa se voltou para a automação na carteira de investimentos e como ela está transformando a experiência do usuário e escalando o negócio. Vamos mergulhar em alguns pontos-chave abordados:

1️⃣ Melhoria da Experiência do Usuário através da Automação: A automação do balanceamento de carteiras elevou a experiência do cliente a um novo patamar. Agora, os clientes podem receber recomendações de investimentos personalizadas, baseadas em seus objetivos e tolerância ao risco, tudo com poucos cliques. Para os assessores, isso significou uma proposta de valor acrescentada, pois podem oferecer um serviço mais personalizado e eficiente aos seus clientes.

2️⃣ Desafios da Automação: O percurso da automação não esteve isento de obstáculos. Desafios tecnológicos, de negócios e de experiência do usuário tiveram que ser superados. A XP resolveu esses problemas adotando uma abordagem centrada no cliente e usando tecnologia de ponta, além de manter uma comunicação aberta com assessores e clientes para entender suas necessidades e preocupações.

Entender o modelo de negócios, a proposta de valor, a concorrência e as tendências do setor permite que os product managers identifiquem oportunidades e riscos no mercado e desenvolvam estratégias para abordá-los de maneira eficiente. Além disso, ao conhecer as metas e objetivos da empresa, os product managers podem alinhar o desenvolvimento do produto com a visão geral da organização.

Também é crucial que os product managers compreendam a estrutura financeira do negócio, incluindo custos, receitas e margens de lucro. Essa compreensão financeira permite que eles tomem decisões mais informadas sobre investimentos em desenvolvimento de produto e garantam que os recursos sejam alocados de maneira eficiente.

E se o maior banco da América Latina criasse uma loja online? Por isso chamamos pessoas do Growth, Produto e Engenharia para descobrir como planejaram a estratégia de crescimento, a maior barreira ao tentar escalar, como foi feita as priorizações de funcionalidades, os desafios tecnicos na criação e manutenção de um produto que não é o core do maior banco da América Latina. No Itaú Shop, sua loja online dentro do app Itaú, você faz compras com toda a facilidade e a segurança do maior banco do país. Além de pagar de forma parcelada sem juros, você também ganha cashback em todas as compras. Perfis do LinkedIn dos convidados:

Na nossa primeira sessão de terapia de produto, chamamos o Igor, Carol e o Leandro para abordar algumas perguntas, angústias e frustrações que a comunidade nos mandou.

Abordamos a romantização da profissão, destacando a importância da inteligência emocional e resiliência como habilidades essenciais. Analisamos também os desafios enfrentados pelas lideranças de produtos B2B, especialmente na contratação e formação de equipes.

Além disso, discutimos a relevância do aprendizado de SQL para profissionais iniciantes e como calcular o ROI de um produto sem ter certeza de sua receita potencial. Por fim, exploramos estratégias para criar conexões em ambientes remotos, especialmente quando apenas uma parte da equipe está trabalhando à distância. Perfis do LinkedIn:

Algumas empresas e product managers não enxergam valor nas pesquisas por diversos motivos. Entre eles estão a falta de compreensão do propósito das pesquisas, preocupação com o tempo e recursos investidos, medo de feedback negativo, resultados ambíguos ou enganosos e falta de habilidades para analisar os dados. Para superar essa resistência, é fundamental destacar a importância das pesquisas na coleta de feedback e identificação de melhorias, além de investir em habilidades analíticas e estar aberto ao feedback. Ao abraçar as pesquisas, é possível gerar insights valiosos que impulsionam o sucesso do negócio e aumentam a satisfação do cliente. Vamos entender com a Sheylla mais sobre o universo de pesquisas e descobrir a resposta para as seguintes perguntas:

A eficiência de produto é um aspecto fundamental na gestão de produtos e desempenha um papel crítico no sucesso de uma empresa. Embora "fazer mais com menos" seja frequentemente associado à ideia de eficiência, para um Product Manager, isso vai além dessa noção simplista.

Neste contexto, a eficiência de produto envolve não apenas otimizar recursos e reduzir custos, mas também garantir a entrega de um produto que atenda às necessidades do usuário final, enquanto se alinha com os objetivos estratégicos do negócio.

Nos últimos anos, as empresas de tecnologia enfrentam muitos desafios para se tornarem mais ágeis e inovadoras. A agilidade é uma qualidade essencial para que essas empresas se adaptem às constantes mudanças no mercado. Para melhorar a agilidade no cenário atual vamos conversar com o Vitor Massari para entender como mudar esse cenário de dificuldade e de muitos desafios, principalmente de confiança, na área de agilidade.

O Product Ops desempenha um papel crucial no sucesso do produto, agindo como o elo entre as equipes de produto, engenharia e operações. Na nossa conversa, a gente vai falar sobre:

🤔 O dia-a-dia do ProdOps: o que essa área faz, quais são suas responsabilidades e como elas se encaixam no cotidiano das equipes de produto.

🚀 Exemplos de eficiência operacional: vamos entender como o ProdOps tem mandado bem ao otimizar processos e ajuda na produtividade das equipes.

🧩 A relação do ProdOps com outras áreas: como esse papel facilita a comunicação e a parceria entre diferentes times da empresa.

🎭 O equilíbrio entre ProdOps e Product Manager: vamos entender onde termina o papel de um e começa o do outro, e como essas funções se complementam.

📈 A evolução de carreira de um ProdOps: vamos discutir como um profissional de ProdOps pode crescer na profissão e se destacar no mercado.

💼 O papel do ProdOps na estratégia de negócio: como essa função tem contribuído para o planejamento e o sucesso das empresas.

📊 Métricas e KPIs do ProdOps: com tantas responsabilidades, como o ProdOps consegue acompanhar as principais métricas e quais indicadores que eles devem ficar de olho.

A área de produtos no Brasil está enfrentando importantes questões e preocupações sobre seu futuro. Ela está se transformando em uma área de projetos? Para onde ela está indo no Brasil? Quais habilidades e experiências são essenciais para ter sucesso na área? Um aspecto importante que discutimos é a capacidade das pessoas de produtos de colaborar e se comunicar de forma eficaz dentro da empresa, tanto no mercado nacional quanto internacional. Métricas e análise de dados se tornaram habilidades cruciais para o sucesso dos gerentes de produtos, e a importância das habilidades interpessoais não pode ser subestimada.

Abordamos sobre a romantização da área, que alguns consideram exclusiva do Brasil.
Com as ondas de demissões em massa aumentaram a cultura do imediatismo na gestão de produtos, tendo seus próprios desafios.

A Inteligência Artificial tem transformado diversos setores da nossa sociedade, e a área de gestão de produto fica para trás. Nos últimos meses, temos visto cada vez mais a adoção de novas ferramentas e plataformas de IA.

Mas como exatamente é trabalhar como um product manager em um produto de IA?  

Em 2023 vimos o papel da agilidade no centro de muitas polêmicas, algumas empresas simplesmente acabaram com suas áreas de agilidade ou enxugarem bem o quadro de agilistas. Apesar das polêmicas, vamos dar um passo atrás e entender qual é o papel dos agilistas em uma empresa e como essas pessoas podem ajudar as empresas a passarem por momentos de crise como estamos vivendo esse ano.

Ser uma pessoa de produto pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente quando se trata de lidar com pressão por resultados. Essa pressão pode ter um impacto significativo na saúde mental das pessoas. Em 2023 essa pressão será constante e pode ser intensificada em alguns momentos do ano devido à crise econômica mais acentuado ou outros acontecimentos.

As funções de Designer de Produto e Gerente de Produto têm uma quantidade significativa de sobreposição (afinal, ambos têm “produto” em seu título) e pode ser comum você perceber problemas no seu dia a dia ou equipe esta sobreposição de funções. São dois tipos diferentes de funções, mas têm muito em comum, e saber quem é responsável pelo que lhe dá algo em que se apoiar quando as coisas são ambíguas. Além de evitar muitos atritos e o prejuízo ao produto que estão atuando.

Como principal representante dos interesses de um produto junto à empresa e ao time, você é o responsável por garantir alinhamento entre as diferentes áreas da sua empresa. Vamos entender de maneira prática, com dicas de como fazer um alinhamento com stakeholders de maneira efetiva.

Recentemente um post no LinkedIn viralizou com o seguinte título: Agilistas estão morrendo!
No post o autor, um dos convidados desse episódio, escreve o seguinte: "As listas de layoffs das últimas semanas aqui no Brasil comprovou algo que está na minha cabeça há algum tempo. Os cargos de agilista, agile coach, agilidade, scrum master e afins estão morrendo." 

Mas será que estão morrendo mesmo? Vamos entender melhor o cenário de agilidade de 2022 e tentar responder duas importantes perguntas: Agilistas estão morrendo? Agilidade falhou?

Gerentes de produto não são pagos para surgirem com a melhor solução, grande parte das vezes somos pagos para criar o ambiente que a melhor solução apareça sem muito esforço e descobrir em como vamos executá-la.

Research Ops - ou, Operações de Pesquisa, no nosso bom e belo português -, é uma área dentro da disciplina de pesquisa cujo objetivo é escalar e operacionalizar a pesquisa. No Brasil, esse conceito está sendo difundido aos poucos (bem aos poucos mesmo) com a estruturação de times de Design Ops. 

Sua preocupação como Product Manager é impactar o negócio ou dominar todos os frameworks de mercado?
Não é novidade que a área de tecnologia vive um crescimento astronômico, demandando milhares de profissionais todos os dias e empresas sofrendo para conseguir encontrar talentos que façam a coisa acontecer. Segundo a Brasscom, a demanda por esses talentos pode chegar a quase 800 mil até 2025. É muita vaga para pouco profissional formado e disponível no mercado.

Mas, será que todos esses profissionais sabem o seu real papel dentro da empresa e principalmente como esses negócios ganham dinheiro?

As plataformas de produtos têm o potencial de impulsionar o crescimento significativo dos negócios e a inovação, fornecendo uma base para que outros produtos ou serviços sejam desenvolvidos e vendidos. Ao criar uma base sólida de usuários e desenvolvedores, as plataformas de produtos podem gerar um ciclo virtuoso de crescimento e inovação que pode levar a novas oportunidades de negócios e fluxos de receita. Além disso, as plataformas de produtos podem fornecer às empresas uma vantagem competitiva, oferecendo uma ampla gama de funcionalidades e recursos que podem ser aproveitados por clientes e parceiros. 

O que devemos esperar para 2023? Para responder essa pergunta, vamos entender o que aconteceu em 2022 na área de tecnologia e gestão de produtos.

O terceiro e último podcast do ano gravado pelo time de Produtos da XP Inc em parceria conosco já está no ar!
Nesse episódio, o time falou sobre o processo de discovery aplicado na abertura de conta, como simplificaram a jornada do cliente e ainda quais foram as lições aprendidas. 

O discovery é fundamental para o Itaú, pois permite entender as necessidades e desejos dos clientes, bem como identificar oportunidades de inovação e diferenciação no mercado. Isso pode ajudar a se manter competitivo e atender de forma mais eficaz às demandas dos usuários.

Vamos entender como é na prática com a Luana Fogaça, responsável pela terceira jornada mais acessada do maior banco da américa latina, como é feito o discovery no dia a dia, como são as dinâmicas e processos feitos. 

Para as empresas uma nova maneira de montar times de produtos, para os profissionais, uma nova forma de gerar renda e trabalhar na área de produtos ganhando experiência. Se você é Product Manager, Product Designer, DevOps, Quality Assurance, Tech Lead, Desenvolvedor ou Desenvolvedora, você já sabe que, há anos, como profissionais de tecnologia operam está mudando em alta velocidade. O futuro do trabalho é hoje! 

Entenda o que é essa nova forma de montar times de produtos e o que é Prolancer, além de descobrir como é o dia a dia, as métricas e perfil desses profissionais.

Vamos aprender com o time de growth da XP mostrando como roda a esteira de testes, os tipos de testes que fazem, de que forma, as comparações estatísticas para tomada de decisão, ferramenta e preocupações com regulações.