Digitalizzazione?
Partita anni fa ancora oggi in movimento.

Con Luca Soncini di Solunet siamo partiti dall'Amiga 500 e dalle merendine del pomeriggio per arrivare a parlare di digitalizzazione nelle PMI.

Un bel ricordo dei tempi che furono.

Una grande consapevolezza del mercato di oggi, delle sue aspettative e di come sia possibile soddisfare il Cliente Business grazie ad un approccio che vede al centro l'esperienza del Cliente e gli obiettivi della sua Azienda.

Il professionista ICT come accompagnatore alla tecnologia.
Il ruolo di guida prima che di tecnico.

Un approccio che ha permesso a Solunet di definire un modello incentrato sull' Alta Affidabilità.
Turni orari cuciti sui cicli di produzione delle aziende.
Reperibilità.
Presenza per il Cliente.

Tutto progettato ascoltando il Cliente negli anni.

Guasti bloccanti!
Il server non funziona?
Molto meno, anche solo il fatto che non escano bene le bolle per il magazziniere tiene i camion fermi nel parcheggio...
La banalità tecnica del guasto non corrisponde all'impatto che questo ha in Azienda.

Modalità MSP associata a un creativo approccio di assistenza MeO (Monitoro ergo Ottimizzo)

Curiosità?
Ascolta!

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WoW Tech - Il Podcast ICT e Digital di TimenetBy TimenetMar 27, 2023