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Um aluno de MBA, antes de começar minha disciplina, certa vez perguntou: “…Estratégia, Planejamento Estratégico, Gestão Estratégica, SWOT, Balanced Scorecard, 5 Forças de Porter, Estratégias Corporativas Direcionais, é muita coisa para traçar os rumos da empresa. Não dá para simplificar não, professor?!”. Tema: Gestão de negócios.

Inovação é a colocação em prática de uma ideia valiosa. O mercado classifica os tipos de inovação em seis: inovação em produtos, em serviços, em modelos de negócio, em marketing, organizacional, e em processos. Tema: Negócios

Jack Welch tornou-se o oitavo CEO da GE em 1981, tirando a empresa de uma grande burocracia e aplicando diversas inovações gerenciais e operacionais, dentre elas a utilização da metodologia Six Sigma, iniciada na GE em 1995. Tema: gestão de pessoas.

O volume de tarefas de uma pessoa do século 21 aumentou consideravelmente, sem contar com o tempo gasto nos deslocamentos para os locais de realização das atividades: Bancos, restaurantes, escritórios, cinemas, teatros, supermercados, escolas, dentre outros. Tema: gestão de pessoas.

81% dos Presidentes e Vice-Presidentes entrevistados numa pesquisa consideram que suas estratégias são bem-sucedidas, mas apenas 48% dos gerentes destas empresas concordam. Tema: gestão de negócios

Um salto transformacional é uma descontinuidade intencional do ciclo de vida da empresa, ou do produto/serviço. Tema: Negócios

É notório que os indicadores de desempenho de uma empresa, além de úteis para avaliar sua atuação e resultados, são o elo de conexão entre as estratégias da empresa e os seus processos. Tema: educação em gestão

A motivação de um indivíduo é fruto da combinação de quatro parâmetros: A história de sua vida particular; a cultura que cerca o indivíduo, o ambiente natural em que o indivíduo vive; e sua personalidade. Tema: Gestão de Pessoas

A Teoria da Cauda Longa, desenvolvida por Chris Anderson (2006), é a constatação de que o mercado de massa está cada vez mais pulverizado considerando seus inúmeros nichos. Este conceito é visto principalmente nas empresas que se utilizam da grande rede para realizar seus negócios. Tema: Educação em Gestão.

Considerando que nada funciona exatamente como foi planejado, uma organização deve desenvolver alternativas para serem utilizadas caso algo inesperado aconteça. Tema: Negócios.

As novas gerações são acusadas pelos mais antigos de mergulharem muito fundo no mundo virtual da INTERNET perdendo, com isto, a capacidade de relacionamento com seus semelhantes. Será esta uma afirmação verdadeira? Tema: Gestão de pessoas

Roger Tregear em seu livro Estabelecendo o Escritório de Processos, mostra quais os passos para se estabelecer um escritório que transfira conhecimentos, metodologias, ferramentas e infraestrutura para uma empresa. Tema: Gestão de Negócios.

O que significa gerir de forma eficaz um negócio? Tema: Educação em Gestão

No dicionário, o verbo prismatizar é definido como “dispor em forma de prisma; transformar em prismas”. Contudo, na área da psicologia a palavra vem sendo usada com o significado de “olhar uma situação por vários ângulos”. Tema: Gestão de Pessoas

A comunicação organizacional é a atividade onde os líderes criam e nivelam o entendimento dos profissionais da empresa, através da transmissão das informações relevantes sobre o negócio e sobre ambiente interno. Tema: Educação em Gestão

A terceira forma de ajustar um processo é mais conservadora, de menor porte, mas garante a longevidade do processo, pois é constante. Tema: Negócios

Kurt Lewin, psicólogo alemão, foi o criador da Teoria de Campo, onde campo é um “conjunto de realidades físicas e psicológicas, em mútua interdependência”. Tema: Gestão de pessoas

Qualquer negociação deve produzir um acordo sensato e deve ser eficiente; e toda negociação envolve objetivos ideais, realistas e prioritários. Tema: Educação em gestão

Um processo orçamentário existe para melhorar a rentabilidade da empresa. Adequações dos custos e despesas da empresa a sua real possibilidade de gerar receitas, de entender as incertezas e riscos do mercado e de expandir-se com solidez são recomendáveis para o seu sucesso. Tema: Negócios

Em algumas organizações a área de RH não tem muita participação nas estratégias empresariais; é acionada apenas como instrumento para recrutar um profissional, treiná-lo, fazer o acompanhamento de sua vida na empresa e, eventualmente, desliga-lo da companhia. Tema: Educação em gestão

No passado acreditávamos que a inteligência se media apenas pelo QI (Quociente de Inteligência) que, na verdade, mede apenas a capacidade lógica de cada indivíduo. Cada vez mais aprendemos que outros tipos de inteligência existem, e são necessárias para que uma comunidade alcance sua plenitude. Tema: Gestão de pessoas.

A definição de felicidade no dicionário parece incompatível com o contexto planetário dos dias atuais: “estado da pessoa feliz, satisfeita, alegre, contente: sensação real de satisfação plena; estado de contentamento”. Como apresentar tal estado de espírito dentro de um ambiente social que mais parece uma fábrica de energia negativa e stress? Tema: Gestão de Pessoas

O Brasil é hoje um dos países no mundo mais difíceis de se fazer negócio, fruto da enorme burocracia, dos impostos impeditivos, e de várias leis que afastam o desenvolvimento em nome do ambiente social. Tema: Educação em gestão

Para que serve um líder? Líderes são pessoas que são ouvidas e respeitadas quando um grupo necessita estabilizar uma situação fora de controle ou alcançar um objetivo. Daí o atual questionamento dos estudiosos, sobre a validade de uma posição formal de comando para um líder. Tema: Gestão de Pessoas

Estratégias Corporativas Direcionais são orientações que uma empresa controladora fornece às suas controladas com o objetivo de nortear a formulação de suas estratégias. Tema: Negócios.

A teoria da Expectância procura explicar a motivação das pessoas a partir dos objetivos e das escolhas de cada uma, e das suas expectativas em atingir esses objetivos. Tema: Gestão de Pessoas 

A Qualidade Total nos trouxe uma ferramenta ideal para trabalhar as rupturas, que são inconsistências encontradas nos processos, auxiliando na revisão e melhoria contínua das atividades operacionais e corporativas das empresas. Tema: Educação em Gestão.

O passado passou; e o futuro só será alcançado se houver um convívio construtivo com as mudanças no presente. Tema: Educação em Gestão

Este início de milênio trouxe uma sensível aceleração ao ritmo das mudanças para uma geração que tende a viver até os 100 anos. Por quantas inovações e por quantas mudanças de paradigma passarão estas pessoas das chamadas gerações Y e Z, durante suas vidas? Tema: Gestão de Pessoas.

O empreendedor e autor Jason Fried, em uma palestra feita para a organização TED, convoca as pessoas para uma reflexão: Por que não se trabalha no trabalho? Tema: Gestão de Pessoas

De acordo com Roger Tregear, Leandro Jesus e André Macieira no livro Estabelecendo o Escritório de Processos, para apoiar uma organização que realiza uma gestão por processos é interessante a montagem de um Escritório. Tema: gestão de negócio

Os orientais são especialistas em trabalho em equipe, parcerias, grupos conglomerados, enfim, em colocar cada pessoa para dar o seu melhor num trabalho em prol do resultado de um grupo. Tema: Gestão de pessoas

A Síndrome de Estocolmo é um estado psicológico particular desenvolvido por algumas pessoas que são vítimas de sequestro. Existe este fenômeno nas empresas? Tema: Educação em gestão

Muitas empresas confundem os conceitos de gerente e de líder. Em verdade, ignoram as duas definições quando simplesmente trocam os títulos da função - Tema: Gestão de Pessoas

Aparentemente a racionalidade substantiva parece ser mais nobre que instrumental, que soa um tanto maquiavélica; mas não é assim que estes dois sensos devem ser encarados. Tema: Gestão de pessoas

Clima organizacional é um conceito criado para determinar os valores, as atitudes e os padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização. Tema: gestão de pessoas

Visão sistêmica é a habilidade de compreender uma entidade ou fenômeno complexo de acordo com a abordagem da Teoria Geral dos Sistemas, ou seja, ter o conhecimento do todo, de modo a permitir a análise ou a interferência no mesmo. Tema: Negócios

“Pessoas, muito mais que coisas, devem ser restauradas, revividas, resgatadas e redimidas; jamais jogue alguém fora.”. Audrey Hepburn, atriz britânica. Tema: Gestão de Pessoas

O humanismo não é uma escola de pensamento, mas um conjunto de correntes teóricas, que tem em comum o foco no homem como detentor da liberdade de escolha no presente. Tema: Gestão de pessoas

A lei Sarbanes-Oxley é uma reação do governo americano aos escândalos de fraudes contábeis em grandes empresas como Enron e WorldCom. Em 30 de julho de 2002. Tema: Educação em gestão

Um Sistema é uma maneira pré-estabelecida de desempenhar um conjunto de atividades, enquanto Controle Gerencial é o sistema usado pela administração para controlar as atividades da organização. Tema: Educação em gestão

Cadeia de Valor, segundo Michael Porter "é um conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final". Tema: negócios

Seja dos impulsos, das emoções, das paixões, das finanças ou de si mesmo, o controle é algo indispensável em qualquer atividade, dispositivo, pessoa ou organização do planeta. Tema: Educação em gestão

Um Sistema de Controle Gerencial é um processo com o qual os gerentes asseguram que os recursos necessários à organização sejam obtidos e utilizados eficazmente no cumprimento dos objetivos da organização. Tema: Educação em gestão

No dicionário, uma das definições de equipe é “Grupo de pessoas organizado para um serviço determinado”. Tema: Gestão de pessoas

As atividades realizadas nas diversa áreas de uma empresa, visam sempre atender aos objetivos da organização, através dos seus processos operacionais ou corporativos. Tema: Negócios

Pela definição da Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ, 2003), um indicador é uma variável numérica a que se atribui uma meta e que é trazida, periodicamente, à atenção dos gestores de uma organização. Tema: Educação em gestão

Ter um painel de indicadores é essencial para a condução dos negócios, e estes tanto podem ser de resultados para a empresa como um todo, como de processo desde que estejam ligados à estratégia da organização. Tema: Educação em gestão

Convidado: prof. Ruy Motta. No livro “Alice no País das Maravilhas” há um trecho muito interessante quando a personagem se encontra com o Gato de Cheshire, para ser analisada sob a ótica de tomada de decisão. Tema: Educação em gestão

Fatores Críticos de Sucesso são atividades-chave do negócio que necessitam ser muito bem feitas para que a organização atinja os seus objetivos. Tema: Negócios

Muitos profissionais, equivocadamente, identificam a estrutura organizacional de suas empresas quando veem as Cadeias de Valor genéricas propostas por Michael Porter. Tema: Educação em Gestão

Um processo é uma série de etapas criadas para produzir um produto ou serviço, incluindo várias funções e abrangendo o espaço em branco entre os quadros do organograma. Tema: Negócios

No mundo dos negócios, cada ação dos planos de uma organização deve ter um responsável, que, na maioria das vezes, sozinho, não consegue levar a cabo a ação; necessitando que outras áreas intervenham na tarefa assistindo-o e participando da realização da atividade. Tema: Negócios.

Por que na modalidade de Ensino A Distância os cursos têm suas durações reduzidas pela metade, ou menos, em comparação ao aplicado de forma presencial? Tema: Educação em gestão.

Bernardo Rocha de Rezende, o Bernardinho disse: “É importante ter metas, mas também é fundamental planejar cuidadosamente cada passo para atingi-las”. Tema: Negócios.

Caronte, na mitologia grega, é o barqueiro que carrega as almas dos recém-mortos para o Hades, o reino dos mortos. Tema: Gestão de Pessoas.

Como identificar de forma sistemática se um processo apresenta falhas de eficiência e de eficácia? Tema: Negócios.

"Para trabalhar no ambiente empresarial moderno, o profissional precisa ser mais que flexível. Ele precisa ser dúctil". Frase de Ciro Mendonça. Tema: gestão de pessoas

Existem várias metodologias para desenvolver um Planejamento Estratégico. Entretanto, as células de cada plano são sempre os Modelos Estratégicos. Tema: Negócios

Economias capitalistas se movem em um grande ciclo que ficou conhecido como uma onda de Kondratiev. Tema: Educação em gestão

Ordenando as atividades de uma empresa através do alinhamento dos três fatores chave para o seu funcionamento: sua estratégia, seus processos e seus colaboradores. Tema: Negócios

Se alguém deseja alcançar uma curva de valor mais apropriada para um negócio, é necessário refletir sobre o que reduzir, o que aumentar, o que eliminar e o que criar. Tema: Negócios

É possível testar uma estratégia sem praticá-la? Sim, é possível fazer uma Avaliação Estratégica. Tema: Negócios

Como pode ser feita a montagem de um treinamento para os gerentes de uma empresa sobre a gestão específica de seu negócio? Tema: Educação em gestão

O programa aborda a importância do biomimetismo nas modernas invenções que chegam ao mercado, e da necessidade desta ciência no mundo dos negócios. Tema Educação empresarial.

Um controle de gestão é um sistema que produz informações para avaliar o desempenho de uma organização em seus aspectos humanos, financeiros, operacionais e comerciais. Tema: Educação em gestão

Convidado: prof. Antonio Carlos Pacheco Ribeiro. Muitas empresas modernas desejam migrar para uma forma de atuação mais horizontal, que derive mais dos seus processos do que de sua estrutura hierárquica ou funcional. Tema: Negócios

O Planejamento Estratégico pode ser trabalhado pelas melhores cabeças da organização, sem deixarem suas atividades em cada área funcional. Tema: Negócios

O que são agentes do conhecimento? Qual a melhor forma de mantê-los motivados? Tema: Educação em gestão.

Inovação significa novidade ou renovação. A palavra é derivada do termo  latino innovatio, e se refere a uma ideia, método ou objeto que é criado  e que pouco se parece com padrões anteriores. Hoje, a palavra inovação é  mais usada no contexto de ideias e invenções. Tema: Negócios.

Os grupos de convivência, sejam os do trabalho ou aqueles da vida  privada, muitas vezes desenvolvem uma cultura que inibe a criatividade  e, consequentemente, o desenvolvimento de ideias inovadoras. Tema: Gestão de pessoas.

Para que as saídas sejam conscientes e tranquilas, sem serem muito  sentidas pela empresa ou pelo empregado, alguns passos se fazem  necessários. Tema: Gestão de pessoas.

Na chegada do novato muitas vezes as coisas parecem erradas: ninguém do setor o recebe; alguém do RH precisa perseguir e capturar o gerente do setor para que este indique alguém para receber o estreante.  Tema: Gestão de Pessoas

009.Processo é um “conjunto de recursos e atividades interligadas  logicamente que, atendendo a requisitos, agregam valor aos insumos e  geram produto segundo as especificações do cliente; onde recursos são  mecanismos ou meios necessários para a execução das atividades.”. Tema: Negócios

O ser humano tem alguns problemas para enxergar, do ponto de vista de  entender e ter empatia com as coisas que estão muito perto dele ou muito  longe. Por que? Tema: Gestão de Pessoas

Todas as atividades ou empresas deste planeta guardam uma semelhança com  um copo parcialmente preenchido: Às vezes estão cheias o suficiente, e  outras horas encontram-se com o tanque muito baixo. Tema: Gestão de Pessoas

006.O pensamento estratégico pode ser definido como a capacidade da  organização em atuar de forma sincronizada com o mercado, antecipando-se  às suas necessidades e às dos acionistas da empresa. Tema: Negócios

Um documento do World Economic Forum, da ONU, preparado em 2015, afirma que “em cinco anos, mais de um terço das habilidades (35%) consideradas importantes na força de trabalho atual terá mudado”. Também descreve 10 habilidades que o profissional precisa para prosperar na 4a. revolução Industrial. Tema: Gestão de Pessoas.

Os conceitos que envolvem a Qualidade Total, disseminados no Brasil na  década de 80 até o início dos anos 90, trouxeram grandes ferramentas  para a operação de um negócio: o conceito de missão da  organização. Tema: Negócios

Gary Hamel, professor da London  Business School e uma das mais influentes personalidades do mundo dos negócios, em seu  livro “O que importa Agora” (2012), propõe a criação de uma nova forma  de administração de negócios. Tema: Educação em Gestão

Um verdadeiro líder encarna vários papéis quando está atuando em uma  organização ou na vida. Não basta saber influenciar e orientar  as pessoas. Tema: Gestão de Pessoas

Áudio do programa original 001 do canal EmGotasEmVídeo do YouTube Tema: Educação em Gestão

Entrevista do professor Walter Gassenferth com Carlos Miranda para o programa Corporações em Foco da rádio CBN de Maceió Tema: Negócios